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Después de completar su educación superior, Brenda se unió a AnchorLess en 2023. Es experta en cuestiones de reubicación en Europa.
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Seguro de Salud Portugal
Atención médica Portugal
Atención Sanitaria Privada en Portugal
Atención Médica Portugal
11/11/2024

Seguro de Salud en Portugal para Expatriados: Opciones Privadas

seguros de salud privados para expatriados en Portugal

El seguro de salud en Portugal normalmente significa una de dos cosas: cobertura pública a través del Serviço Nacional de Saúde (SNS) una vez que esté registrado y tenga un número de usuario del SNS (Número Nacional de Utente / NNU), y seguro de salud privado que elija añadir para un acceso más rápido y una mayor variedad de proveedores.

Para la mayoría de los expatriados, la experiencia de atención médica en Portugal se reduce a la temporalidad. El SNS es la columna vertebral de la atención médica en Portugal, y desde el 1 de junio de 2022 las tarifas de usuario finalizaron en casi todos los servicios del SNS, con el pago limitado principalmente a escenarios específicos de urgencias. Sin embargo, el registro puede llevar tiempo dependiendo de su unidad de salud local; las comunidades de expatriados informan regularmente que se les pide enviar documentos por correo electrónico y esperar a que se emita el NNU (número de Utente).

Por eso la atención médica privada en Portugal es tan común entre los recién llegados y los residentes internacionalmente móviles: puede ayudarle a cerrar la brecha mientras completa el registro, reducir los tiempos de espera para especialistas y facilitar la búsqueda de proveedores que hablen inglés, especialmente fuera de Lisboa, Algarve y Oporto. Para orientación no urgente mientras se establece, la puerta digital oficial del SNS es SNS24, que apoya la triage y la dirección al nivel adecuado de atención.

En esta guía, aprenderá cómo funciona el seguro de salud en Portugal y cómo se comparan los planes privados, para que pueda elegir la configuración que se ajuste a su mudanza, presupuesto y perfil de riesgo.

Sanidad privada en Portugal

La sanidad privada en Portugal es a menudo la opción de “carril rápido” para las personas que desean un acceso más rápido a la atención médica en Portugal, más opciones de especialistas y servicios adicionales que están limitados en el sistema público (notablemente dental y óptico). Existe junto al sistema público de sanidad en Portugal (el Serviço Nacional de Saúde - SNS), y muchos residentes utilizan ambos: SNS para atención básica y emergencias, y privado para rapidez, comodidad y cobertura específica.

La cobertura privada ha crecido de manera constante. A finales de 2023, la asociación de aseguradoras portuguesas (APS) informó de aproximadamente 3.7 millones de personas con seguro de salud en Portugal. El observatorio del regulador de seguros (ASF) también informa de 3.9 millones de personas aseguradas en 2023, y alrededor de 4.06 millones en 2024 - lo que muestra un crecimiento continuo.

¿Qué es el seguro de salud en Portugal?

El seguro de salud en Portugal es una póliza que paga por la cobertura de seguro de salud en el sector privado y puede complementar el seguro de salud público (SNS). Muchos residentes utilizan el seguro de salud privado para obtener un acceso más rápido y una mayor elección de proveedores, mientras que aún dependen del SNS para la atención básica.

¿Cómo funciona la sanidad para expatriados en Portugal?

La sanidad en Portugal para expatriados es generalmente una mezcla: SNS para la cobertura básica una vez que esté debidamente registrado, más seguro de salud para expatriados (privado o seguro de salud internacional) para un acceso más rápido, una mayor elección de proveedores y extras como dental/visión. Muchos expatriados utilizan el privado para la rapidez en consultas/rutinas y mantienen el SNS como base.

¿Por qué los expatriados suelen elegir la sanidad privada?

Los expatriados citan comúnmente tres razones:

  • Acceso más rápido a consultas, diagnósticos y muchos procedimientos electivos (especialmente en comparación con las colas públicas).
  • Más opciones de proveedores (incluyendo clínicos que hablan inglés, particularmente en ciudades más grandes y grupos de hospitales privados).
  • Vacíos de cobertura: dental, óptico y a veces opciones ambulatorias más amplias son más fáciles de empaquetar de forma privada.

Además de todas estas razones, también existe la necesidad de cumplir con AIMA reglas. Mientras que para los visados los extranjeros deben proporcionar un seguro de viaje, los requisitos para AIMA en relación con la sanidad son diferentes, ya que debe mostrar su intención a largo plazo.

Tener un número de usuario del SNS (número de utente) no es lo mismo que tener cubiertos sus costos del SNS. El gobierno portugués señala que la cobertura depende de tener datos clave vinculados a su registro (por ejemplo, ID, NIF, dirección portuguesa y una autorización de residencia válida cuando sea aplicable). Este es un punto de dolor frecuente en los foros de expatriados mientras las personas aún están regularizando su estatus.

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¿Qué cubre el seguro de salud público?

El seguro de salud público (SNS) cubre tratamientos médicos esenciales, incluyendo muchos servicios de salud ofrecidos a través de la atención primaria y la atención hospitalaria. El acceso y la cobertura dependen de un registro adecuado (y de los datos de elegibilidad asociados), y los tiempos de espera pueden ser una limitación para los caminos no urgentes.

Seguro de salud vs. plan de salud en Portugal

Cuando los expatriados comparan opciones privadas, la decisión más importante suele ser el seguro de salud (seguro) frente a un plan de salud(plano/cartão).

Seguro de salud (seguro de saúde)

Un producto de seguro de salud transfiere el riesgo a un asegurador: usted paga una prima, y la póliza paga o reembolsa los servicios cubiertos (sujeto a límites, copagos, exclusiones y períodos de espera).

La cobertura típica incluye

  • consultas ambulatorias y pruebas diagnósticas
  • hospitalizaciones y cirugías
  • atención especializada
  • módulos opcionales (a menudo dental, visión, maternidad, salud mental)

Ventajas

  • Protección más amplia para eventos de alto costo (atención hospitalaria, cirugía, diagnósticos complejos).
  • Opciones de red + (a menudo) reembolso si se va fuera de la red (dependiendo del plan).
  • Configurable para familias y complementos.

Desventajas

  • Los precios basados en la edad son comunes, y las primas pueden aumentar materialmente con el tiempo.
  • Los períodos de espera son estándar (la maternidad y algunos tratamientos a menudo tienen esperas más largas).
  • Las condiciones preexistentes pueden ser excluidas, limitadas, o solo cubiertas después de que se cumplan ciertas condiciones (los expatriados mencionan esto con frecuencia).

Lo que dicen los expatriados

  • Muchos destacan la “tranquilidad” y el acceso más rápido a especialistas.
  • Advertencias recurrentes: períodos de espera y limitaciones por condiciones preexistentes.

Plan de salud (plano de saúde / cartão de descontos)

Un plan de salud funciona típicamente como una tarjeta de descuento dentro de una red de proveedores: reduce el precio que usted paga, pero no es lo mismo que un seguro (generalmente no asume el riesgo de la misma manera que lo hace un asegurador). Las organizaciones de consumidores y el supervisor de seguros portugués destacan esta distinción.

Ventajas

  • Generalmente es más barato que el seguro.
  • A menudo presenta menos barreras de entrada (comúnmente sin cuestionario de salud; menos exclusiones).
  • Útil para atención rutinaria (visitas al médico general, exámenes básicos) a precios negociados.

Desventajas

  • Los descuentos generalmente se aplican solo dentro de la red.
  • Típicamente ofrecen protección débil para hospitalizaciones/cirugías, donde los costos pueden escalar rápidamente.
  • Menos protección al consumidor en comparación con productos de seguros regulados.

Lo que dicen los expatriados

  • A la gente le gusta la simplicidad para las citas rutinarias.
  • Muchos mantienen el seguro para riesgos “de alto costo” y utilizan los planes como un complemento más económico.

Muchos procesos de residencia requieren prueba de seguro de salud, no un plan de descuento. Por ejemplo, la certificación de registro de la UE (CRUE) incluye requisitos de cobertura de salud dependiendo de su estatus. Y la guía de visados portugueses comúnmente requiere un seguro médico que cumpla con las condiciones de entrada/residencia. Un “plano/cartão” puede ayudarle a pagar menos, pero típicamente no se considera como seguro por las autoridades porque no proporciona cobertura asegurada.

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¿Cómo obtener un seguro de salud en Portugal?

Una práctica guía para obtener un seguro de salud comienza con su estatus y el momento: puede que necesite prueba para un permiso de residencia, y normalmente elegirá entre una póliza de seguro o un plan de seguro de salud (tarjeta de descuento). Después de la llegada/registro, también querrá que su tarjeta de seguro de salud SNS / número de usuario (número de utente) esté alineada con sus documentos. 

Principales proveedores de atención médica privada en Portugal (qué esperar)

Portugal cuenta con varias marcas de seguros privados establecidos y redes hospitalarias. La elección “mejor” generalmente depende de:

  • dónde vive (densidad de la red en su región),
  • si desea reembolso fuera de la red,
  • su edad, dependientes e historial de salud,
  • si necesita complementos (dental/visión/maternidad/salud mental).

A continuación se presentan proveedores que los expatriados mencionan con frecuencia y lo que típicamente los diferencia:

¿Cuáles son las mejores opciones de seguro de salud privado?

Las mejores opciones de seguro de salud privado dependen de su ciudad y necesidades. Comience por hacer una lista corta de compañías de seguros con redes sólidas donde vive, luego compare seguros de salud en: límites de hospitalización, límites ambulatorios, reglas de reembolso, períodos de espera y exclusiones. Para la mayoría de los expatriados, “mejor seguro de salud privado” significa el plan que se ajusta a su uso probable (atención rutinaria vs riesgo de alto costo) a una prima sostenible. 

1) Médis

Servicios: Médis ofrece una gama de planes de seguro de salud integrales que incluyen atención ambulatoria, hospitalización, servicios dentales y cobertura de salud mental.

Sus planes son conocidos por proporcionar acceso a una amplia red de proveedores de atención médica en Portugal, con soporte al cliente 24/7 a través de su aplicación móvil. También ofrecen planes especializados para personas mayores y familias.

Planes Principales:

  • Médis Light: Un plan económico con cobertura básica, ideal para personas jóvenes.
  • Médis Senior: Adaptado para clientes mayores, este plan incluye cobertura para enfermedades crónicas y condiciones relacionadas con el envejecimiento.
  • Médis Dental: Ofrece una amplia cobertura dental a tarifas reducidas.

Opiniones de Clientes: La aplicación fácil de usar de Médis y su extensa red de proveedores le otorgan un alto respeto. Los expatriados elogian a Médis por su eficiente servicio al cliente y procesos de reembolso rápidos. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que los pagos aumentan significativamente con la edad, y hay algunas limitaciones respecto a la cobertura de condiciones preexistentes.

Precios: Los precios comienzan desde €8.30 al mes para adultos jóvenes y aumentan según la edad y el nivel de cobertura.

  • Elegido a menudo por: amplia red de proveedores, herramientas digitales/experiencia en la aplicación, planes familiares.
  • Buena usabilidad y experiencias de servicio; preocupaciones recurrentes sobre aumentos de precios con la edad y límites preexistentes (comunes en el mercado).

2) Allianz Portugal

Servicios: Allianz ofrece cuatro planes de seguro de salud distintos, que van desde cobertura básica para consultas y hospitalizaciones hasta opciones más completas que cubren servicios de oncología y maternidad. Allianz también es conocido por su alcance global, lo que lo convierte en una excelente opción para expatriados que viajan con frecuencia.

Planes Principales:

  • Allianz Base: Incluye hospitalizaciones y algo de atención ambulatoria, con acceso a una red de proveedores de atención médica.
  • Allianz Extra: Cubre una gama más amplia de servicios, incluyendo cirugías, tratamientos especializados y reembolso parcial por servicios fuera de su red.
  • Allianz Total: Su plan más completo, que incluye alta cobertura para enfermedades graves como el cáncer y acceso a hospitales y especialistas de primer nivel.

Opiniones de Clientes: Los clientes elogian a Allianz por su excelente soporte al cliente y flexibilidad, particularmente para aquellos que buscan una cobertura extensa para condiciones médicas graves. Los expatriados comparten constantemente experiencias positivas sobre la facilidad de reclamar reembolsos y la calidad general de la atención proporcionada bajo la red de Allianz.

Precios: Los precios comienzan en €20 al mes para cobertura básica y aumentan dependiendo del nivel de servicios elegidos.

  • Elegido a menudo por: familiaridad con la marca global; útil si valora la continuidad relacionada con los viajes (dependiendo del producto).
  • Los planes de empleador pueden ser rentables; los detalles de la cobertura varían considerablemente según el nivel.

3) Fidelidade / Multicare

Servicios: Como el mayor proveedor de seguros de salud en Portugal, la marca Multicare de Fidelidade ofrece una amplia variedad de planes, que van desde cobertura básica de atención médica hasta opciones más especializadas como salud mental y atención materna. Multicare también proporciona cobertura para enfermedades graves, como el cáncer, con altos límites de reembolso.

Planes Principales:

  • Multicare 1/2/3: Estos planes escalonados ofrecen diferentes niveles de cobertura, con niveles más altos que cubren tratamientos y cirugías más serias.
  • Multicare Dental: cobertura dental especializada con acceso a una vasta red de clínicas dentales.
  • Multicare Senior: Adaptado para adultos mayores, proporcionando cobertura para enfermedades crónicas y atención en el hogar.

Opinión de Clientes: Los clientes valoran altamente la extensa red de proveedores de atención médica de Multicare y la flexibilidad de sus planes. Muchos clientes destacan la calidad del servicio al cliente y los rápidos tiempos de procesamiento de reclamaciones. Sin embargo, como con muchos proveedores, los aumentos de precios con la edad son una queja común.

Precios: Las primas mensuales comienzan en €20 y aumentan con la edad y el nivel de cobertura.

  • Elegido a menudo por: escala y huella de red; muchas opciones escalonadas.
  • Satisfacción fuerte con la red, con la habitual escalada de primas a lo largo del tiempo.

4) Ageas Seguros

Servicios: Ageas ofrece una variedad de planes de seguro de salud diseñados para satisfacer diferentes necesidades, incluyendo cobertura familiar, planes para mayores y seguro dental. Son particularmente conocidos por su cobertura de tratamiento oncológico, que ofrece altos límites de reembolso para servicios de oncología.

Planes Principales:

  • Ageas Família: Proporciona cobertura familiar, con opciones para añadir dependientes a tarifas con descuento.
  • Ageas Sénior: enfocado en clientes mayores, ofreciendo cobertura extendida para enfermedades crónicas y atención domiciliaria.
  • Ageas Light: Un plan básico que ofrece servicios de salud esenciales a un precio más bajo.

Opiniones de Clientes: Los clientes valoran altamente a Ageas por su cobertura oncológica y servicio al cliente. 

Precios: Los precios comienzan en €10.90 al mes para cobertura básica.

  • Elegido a menudo por: ofertas familiares agrupadas y niveles variados; verifique cuidadosamente los límites de cobertura oncológica y de eventos de alto costo.
  • Siempre verifique los términos actuales; las recomendaciones de expatriados suelen ser específicas de la cobertura.

Los expatriados recomiendan con frecuencia Ageas para aquellos que buscan atención especializada, particularmente para enfermedades graves. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que sus planes de nivel inferior pueden sentirse limitados, especialmente en comparación con planes más completos.

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Ageas fue una vez conocido como el principal proveedor de seguros que atendía a inmigrantes que no tenían un estatus regular en Portugal. Sin embargo, no hemos encontrado información que respalde esta situación en la actualidad.

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5) MGEN (modelo mutual)

Servicios: MGEN es un proveedor de seguros de salud mutual que ofrece una variedad de planes de seguro de salud, con un fuerte enfoque en los empleados del sector educativo. Sus planes incluyen cobertura dental, medicina alternativa y servicios de salud mental. MGEN se destaca por ofrecer cobertura a estudiantes y proporcionar protección para condiciones preexistentes.

Planes Principales:

  • MGEN Essencial: Cobertura básica para atención ambulatoria, hospitalizaciones y consultas con especialistas.
  • MGEN Ideal: Incluye una cobertura más completa, como dental, medicina alternativa y atención psiquiátrica.
  • MGEN Família: Plan familiar que ofrece descuentos por añadir dependientes.

Opiniones de Clientes: Los clientes aprecian la asequibilidad y la inclusividad de MGEN, particularmente su disposición a cubrir condiciones preexistentes y servicios de salud mental. MGEN proporciona una excelente cobertura para familias y estudiantes, y debido a ello, es muy valorada por los inmigrantes.

Precios: Los planes comienzan en €54 por mes para cobertura básica y aumentan dependiendo del nivel de servicios y del tamaño de la familia.

  • Elegido frecuentemente por: la inclusividad percibida en comparación con algunas pólizas estándar (los expatriados lo discuten frecuentemente en el contexto de acceso y períodos de espera).

Mencionado positivamente por su aceptación y situaciones específicas, pero aún se deben tener en cuenta los períodos de espera y las reglas de la póliza.

6) AdvanceCare

Servicios: AdvanceCare es conocida por su enfoque digital en el seguro de salud, ofreciendo una aplicación fácil de usar y acceso a una amplia red de proveedores de atención médica en Portugal y España. Sus planes cubren desde atención ambulatoria rutinaria hasta cirugías complejas y tratamientos contra el cáncer.

Planes Principales:

  • AdvanceCare Individual: Adaptado para individuos solteros, cubriendo atención ambulatoria y hospitalaria.
  • AdvanceCare Family: Diseñado para familias, con cobertura para niños y cónyuges.
  • AdvanceCare Dental ofrece atención dental extensa a tarifas con descuento.

Opiniones de Clientes: Los expatriados elogian a AdvanceCare por su aplicación, que facilita la gestión de reclamaciones y citas. También destacan la conveniencia de utilizar la plataforma digital de AdvanceCare, aunque algunos han informado que los costos pueden ser ligeramente más altos en comparación con los competidores.

Precios: Los precios comienzan en €7.24 para planes básicos.

7) Medicare

Servicios: Medicare es un proveedor de planes de salud en Portugal, centrado en ofrecer servicios de salud con descuento a través de su extensa red de proveedores. Aunque no funciona como un seguro de salud tradicional, Medicare es ideal para individuos y familias que buscan opciones de atención médica asequibles sin necesidad de cobertura hospitalaria completa. Los servicios de Medicare incluyen descuentos en consultas médicas, exámenes diagnósticos, atención dental y algunos servicios especializados.

Planes Principales:

  • Medicare Silver Familiar: Este es uno de los planes más populares, que ofrece acceso a servicios de salud con descuento y chequeos dentales gratuitos durante los primeros seis meses. Es adecuado tanto para individuos como para familias, proporcionando cobertura básica de salud.
  • Medicare Dental: Un plan diseñado específicamente para atención dental, que cubre procedimientos como limpiezas, extracciones y tarifas con descuento en otros tratamientos dentales dentro de su red.

Opiniones de Clientes: Los clientes elogian frecuentemente a Medicare por su asequibilidad y facilidad de acceso, particularmente para necesidades de atención médica rutinarias. Tanto expatriados como locales lo consideran una opción beneficiosa cuando no requieren cobertura hospitalaria extensa o costosa, pero aún desean acceder a servicios de salud privados a un costo menor. Sin embargo, algunos usuarios señalan que no cubre eventos médicos significativos como cirugías u hospitalizaciones, que solo están disponibles a tarifas con descuento.

Precios: Los planes de Medicare comienzan en alrededor de €20 por mes, lo que lo convierte en una de las opciones de atención médica más asequibles disponibles. Este bajo costo es particularmente atractivo para aquellos que buscan cobertura suplementaria o necesidades básicas de atención médica sin el costo total del seguro privado.

¿Cuáles son los costos del seguro de salud?

El costo del seguro de salud varía principalmente según la edad, el nivel de cobertura, los copagos, las exclusiones y los complementos. Con el seguro de salud privado, el costo mensual puede variar desde niveles de entrada bajos hasta paquetes familiares premium. La forma más confiable de encontrar seguros de salud asequibles es ajustar el plan a su uso probable: consultas rutinarias frente a necesidades de especialistas frente a cobertura hospitalaria.

Comparando precios y planes para diferentes grupos de edad

Aquí hay una comparación de rangos de precios de algunos de los proveedores de seguros de salud privados más populares en Portugal según grupos de edad:

Proveedor Tipo Precio de entrada “más básico” (según su texto) Mejor para Qué observar
Médis Seguro de salud privado a partir de €8.30/mes Amplia red, sólida experiencia digital/app, planes familiares; opción sólida para atención médica en Portugal con rapidez privada Las primas pueden aumentar con la edad; posibles límites/exclusiones para condiciones preexistentes
Allianz Portugal Seguro de salud privado a partir de €20/mes Familiaridad con la marca global; puede ser una buena opción para expatriados que viajan o desean un asegurador reconocible; los planes de empleador pueden ser rentables Los precios y la cobertura varían considerablemente según el nivel; confirme los límites de hospitalización, los topes de atención ambulatoria, los períodos de espera, las exclusiones
Fidelidade / Multicare Seguro de salud privado a partir de €20/mes Gran presencia y densidad de red; muchas opciones escalonadas; sólido para personas que desean escala y disponibilidad de proveedores Se informa comúnmente sobre la escalada de primas con el tiempo; valide lo que está incluido en el nivel de entrada
Ageas Seguros Seguro de salud privado a partir de €10.90/mes Ofertas familiares agrupadas y niveles variados; a menudo considerado al priorizar la protección contra enfermedades graves según el plan Verifique los límites de oncología/eventos de alto costo en el nivel básico; confirme las reglas de reembolso y los períodos de espera
MGEN (modelo mutual) Seguro de salud privado (mutual) a partir de €54/mes Inclusividad percibida para ciertos perfiles; a menudo discutido positivamente por su aceptación en círculos de expatriados (dependiendo de la póliza) Aún revise cuidadosamente los períodos de espera y las reglas de la póliza; confirme cómo se escala la cobertura para familias
AdvanceCare Seguro de salud privado a partir de €7.24/mes Experiencia digital primero; reclamaciones/citas impulsadas por la app; acceso a la red en Portugal y España Algunos usuarios informan costos ligeramente más altos dependiendo del nivel; confirme las reglas transfronterizas y el alcance del reembolso
Medicare Plan de salud (red de descuentos), no seguro a partir de €20/mes Acceso económico a consultas/exámenes privados/descuentos dentales para necesidades rutinarias de salud en Portugal No es un seguro completo: eventos importantes (hospitalización/cirugía) no están “cubiertos” como un seguro—generalmente solo se descuentan dentro de la red

Estos son precios indicativos para planes básicos, que variarán dependiendo de la cobertura que elija y de cualquier servicio adicional que pueda requerir, como estancias hospitalarias. Por ejemplo, los expatriados más jóvenes suelen pagar precios más bajos, mientras que los expatriados mayores pueden enfrentar costos más altos debido a la fijación de precios basada en la edad, así como a condiciones preexistentes.

Tipos de cobertura ofrecidos por el seguro de salud privado en Portugal

El seguro de salud en Portugal típicamente incluye una variedad de opciones de cobertura dependiendo del plan que elija. Las áreas de cobertura comunes incluyen:

  • Atención Ambulatoria: Consultas con médicos generales y especialistas, pruebas diagnósticas y tratamientos.
  • Atención Hospitalaria: Estancias en hospitales, cirugías y servicios médicos relacionados.
  • Atención Maternidad: Cobertura para atención prenatal, parto y cuidado postparto.
  • Atención Dental: Tratamientos dentales básicos y especializados.
  • Salud Mental: Los servicios incluyen sesiones de terapia y atención psiquiátrica, que están disponibles en planes de nivel superior.
  • Tratamiento del Cáncer: Muchas pólizas, como Ageas y Médis, ofrecen cobertura especializada para el tratamiento del cáncer con altos límites de reembolso.
  • Medicina Alternativa: Algunos planes también incluyen servicios como osteopatía, acupuntura y homeopatía.

Los precios mostrados son los puntos de entrada públicamente anunciados más bajos para el nivel básico (cuando se publican). Muchas pólizas distribuidas por bancos son basadas en cotizaciones y pueden cambiar según la edad, el módulo, la estructura de copago y la densidad de la región/red.

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¿Cómo obtener un seguro de salud en Portugal?

Una buena guía para obtener un seguro de salud comienza con el momento adecuado. Muchos expatriados aseguran una cobertura privada temprano (especialmente si se necesita para un permiso de residencia) y luego se registran localmente para acceder al SNS. Dependiendo de su situación, también puede necesitar una tarjeta de seguro de salud (o prueba equivalente de seguro), y algunas personas eligen un plan de seguro de salud (programa de descuentos) para atención rutinaria mientras mantienen una póliza de seguro para protección contra riesgos hospitalarios.

¿Cómo contratar un seguro de salud en Portugal?

Contratar un seguro de salud en Portugal es generalmente sencillo, pero funciona mejor cuando lo considera como una decisión sobre riesgos, no solo un precio mensual.

Como expatriado, el seguro de salud privado puede añadir una capa adicional de protección más allá del sistema público, especialmente cuando desea un acceso más rápido o una cobertura más clara para servicios específicos.

A continuación, se presenta una guía paso a paso, desde la elección de un proveedor hasta la comprensión de la documentación requerida.

1) Verifique sus necesidades de atención médica

Antes de comenzar a buscar un seguro de salud, es esencial evaluar sus necesidades. Pregúntese:

  • ¿Necesita cobertura individual o familiar?
  • ¿Está buscando cobertura básica, o desea un plan más completo que incluya atención dental, salud mental y cuidado de enfermedades crónicas?
  • ¿Tiene condiciones preexistentes que puedan afectar su elección?
  • ¿Con qué frecuencia utiliza servicios médicos? ¿Necesita citas frecuentes con especialistas, diagnósticos o posibles cirugías?

Cuanto más claro sea en este aspecto, más fácil será elegir un plan que equilibre cobertura y costo.

2) Compare proveedores de seguros de salud (de la manera correcta)

Portugal ofrece una amplia variedad de proveedores, cada uno con diferentes niveles. Para encontrar la mejor opción, compare opciones de proveedores destacados como Médis, Allianz, Fidelidade/Multicare, Ageas, MGEN, y otros que se ajusten a su perfil.

Puedes investigar en línea o utilizar un corredor para que te guíe.

Qué comparar

  • Cobertura: atención ambulatoria, hospitalización, cirugías, consultas con especialistas, diagnósticos.
  • Exclusiones: especialmente condiciones preexistentes y cualquier “zona gris” (lo que está y no está cubierto).
  • Períodos de espera: comunes para maternidad, algunas cirugías y ciertos beneficios de alto costo.
  • Red: clínicas, hospitales y especialistas cerca de su residencia (crítico si vive fuera de las grandes ciudades).
  • Costo: primas mensuales/anuales, copagos, deducibles/franquicias y reglas de reembolso.

La mayoría de las compañías ofrecen planes escalonados, por lo que es normal comenzar en un nivel básico y mejorar más adelante, solo asegúrese de entender qué cambios hay entre los niveles.

3) Decida si utilizar un corredor

Como expatriado, puede encontrar útil utilizar un corredor para simplificar el proceso.

Los corredores se especializan en comparaciones de mercado y pueden ayudarle a interpretar el lenguaje del seguro, especialmente si es nuevo en los sistemas o términos portugueses.

Ventajas de utilizar un corredor

  • Ellos realizan el trabajo de comparar pólizas y (a veces) negociar condiciones.
  • Explican exclusiones, límites de cobertura y detalles legales/contractuales.
  • Pueden tener acceso a campañas especiales, paquetes o descuentos.

Si prefiere manejarlo usted mismo, la mayoría de los aseguradores ofrecen flujos de solicitud en línea simples.

¿Cuándo un corredor añade más valor?
  • No está familiarizado con la terminología del seguro portugués
  • Desea comparaciones lado a lado entre múltiples aseguradores
  • Tiene un perfil complejo (plan familiar, edad avanzada, condiciones crónicas, planificación de maternidad, etc.)

4) Solicite un presupuesto (lo que le preguntarán)

La mayoría de los aseguradores proporcionan formularios en línea para generar un presupuesto personalizado.

Generalmente necesitará:

  • Datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad.
  • Información de residencia: principalmente su dirección.
  • Información de salud: a menudo un breve cuestionario de salud (condiciones preexistentes, cirugías pasadas, tratamientos en curso).
  • Detalles familiares: esposo/esposa/hijos, si solicita cobertura familiar.

Algunos proveedores pueden solicitar documentación adicional o incluso una breve evaluación médica para ciertos niveles o perfiles.

Solicite al menos 2-3 presupuestos utilizando las mismas suposiciones (mismos complementos y estructura de copago similar) para que esté comparando en igualdad de condiciones. Necesitará un NIF para eso.

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5) Revise los términos de la póliza cuidadosamente

Antes de firmar, revise los términos y asegúrese de entender:

  • Límites de cobertura: montos máximos para hospitalizaciones, cirugías, atención de especialistas y diagnósticos.
  • Exclusiones y condiciones preexistentes: lo que está excluido, lo que está limitado y bajo qué condiciones algo puede estar cubierto.
  • Opciones de reembolso: si puede salir de la red y qué porcentaje se reembolsa.
  • Períodos de espera: cuándo comienza la cobertura y qué beneficios están retrasados.

Si algo no está claro, pida al asegurador o corredor que aclare antes de firmar.

6) Envíe su solicitud

Una vez que esté satisfecho, envíe su solicitud.

  • En línea: muchos aseguradores permiten un proceso completamente electrónico (incluida la configuración de pagos).
  • A través de un corredor: el corredor generalmente maneja los formularios y asegura que la presentación sea correcta.

Dependiendo del asegurador, se le puede pedir prueba de identidad, prueba de dirección/residencia o documentos relacionados con la salud.

7) Configure el pago

Los aseguradores generalmente ofrecen pagos mensuales, trimestrales o anuales. Muchos ofrecen un descuento si paga anualmente por adelantado.

Métodos de pago comunes:

  • Domiciliación bancaria: desde una cuenta bancaria portuguesa (IBAN).
  • Tarjeta de crédito: dependiendo del asegurador.

8) Reciba su tarjeta de seguro

Una vez aprobado y confirmado el pago, recibirá su tarjeta de seguro de salud (digital y/o física). La utilizará al acceder a la atención dentro de la red y, si corresponde, al presentar reclamaciones de reembolso.

Documentación común necesaria

  • Permiso de residencia o prueba de residencia legal (no siempre obligatorio, pero comúnmente solicitado dependiendo del proveedor).
  • Registros de salud: breve historial médico para planes de nivel superior o ciertos perfiles.
  • Detalles bancarios: IBAN o detalles de la tarjeta para pagos.

9) Comience a usar su seguro de salud

Una vez que comience la cobertura, puede comenzar a usar su plan.

  • Proveedores dentro de la red: generalmente paga un copago (o a veces nada, dependiendo del plan).
  • Proveedores fuera de la red: generalmente paga por adelantado y luego presenta una reclamación para reembolso.

La mayoría de los aseguradores proporcionan aplicaciones para:

  • encontrar médicos y hospitales dentro de la red
  • presentar reclamaciones y cargar documentos
  • rastrear gastos, límites y reembolsos

Esta es una de las principales razones por las que los expatriados prefieren el seguro privado: hace que la navegación por el sistema de salud en Portugal sea más predecible, especialmente durante el primer año de asentamiento.

¿Cuáles son los tiempos de espera para los servicios médicos?

Los tiempos de espera varían según la región, la especialidad y la urgencia. En el sistema público, los servicios médicos no urgentes pueden tardar más, especialmente cuando la demanda es alta en hospitales públicos y ciertas especialidades están sobre suscritas. Muchos expatriados utilizan la cobertura privada específicamente para reducir los retrasos en los servicios de salud privados como consultas con especialistas, imágenes y atención electiva.

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Seguro de salud de bancos en Portugal

Varios bancos portugueses ofrecen productos de seguro de salud a través de asociaciones con importantes aseguradoras. Para muchos expatriados, esta puede ser una forma conveniente de agrupar servicios financieros y acceso a sanidad privada en Portugal, especialmente si prefieren gestionar todo desde una sola aplicación o portal bancario.

Dicho esto, es importante entender qué es lo que está comprando. Los productos distribuidos por los bancos pueden ser:

  • una verdadera póliza de seguro de salud (con cobertura, límites, exclusiones y reglas de reclamaciones), o
  • un modelo de plan de salud/tarjeta de descuento (precios más bajos en una red, pero no lo mismo que la cobertura asegurada).

Su punto original es válido en la práctica: algunas ofertas bancarias pueden parecer “como un plan” porque enfatizan los descuentos de la red y la simplicidad. Sin embargo, el enfoque más seguro es tratar cada oferta caso por caso y confirmar si se trata de una póliza de seguro (cobertura regulada) o un plan de descuento (precios de red).

¿Por qué considerar un seguro de salud a través de un banco?

Los bancos pueden ser atractivos para expatriados que desean:

  • Conveniencia: gestionar pagos, documentos y, a veces, soporte para reclamaciones en el mismo entorno que su banca.
  • Beneficios para clientes: algunos bancos ofrecen ventajas para clientes (descuentos en campañas, métodos de pago más fáciles, ventajas agrupadas ocasionales).
  • Onboarding simplificado: especialmente útil si es nuevo en sanidad en Portugal y desea una configuración “todo en uno” mientras se establece y organiza atención médica en Portugal.

Seguro de salud bancario en Portugal: resumen por proveedor

1) Seguro de Salud Santander Totta

Socio

Médis

Características principales

Médis ofrece una variedad de planes de seguro de salud que van desde cobertura básica hasta cobertura ampliada. Los planes generalmente están dirigidos a individuos, familias y personas mayores, con soporte al cliente 24/7 y acceso a la red de proveedores de Médis. Una ventaja práctica es que puede gestionar la póliza a través del entorno de banca en línea de Santander.

Opiniones de clientes

Los clientes a menudo aprecian la integración de Médis y la capacidad de gestionar la administración en línea. Algunos destacan la necesidad de revisar cuidadosamente los detalles de la cobertura, particularmente las limitaciones y lo que está incluido en el nivel de entrada.

Precios

Los planes comienzan alrededor de €9.08/mes, dependiendo del nivel de cobertura.

2) Seguro de Salud Novo Banco

Socio

Allianz

Características principales

Planes de seguro de salud flexibles adaptados para individuos, familias y empresas. Novo Banco puede ofrecer descuentos y/o beneficios para clientes, como deducibles más bajos, dependiendo de la estructura del producto. Los planes pueden incluir atención ambulatoria, hospitalizaciones, servicios dentales y de maternidad, junto con protección contra enfermedades críticas.

Opiniones de clientes

Los clientes a menudo elogian a Allianz por su alcance global y soporte confiable. Algunos mencionan aumentos en las primas con el tiempo, especialmente con la edad o mejoras de nivel.

3) Seguro de Salud Caixa Geral de Depósitos (CGD)

Socio

Fidelidade (Multicare)

Características principales

CGD ofrece planes a través de Fidelidade/Multicare. Estos se posicionan comúnmente como opciones integrales que pueden incluir atención ambulatoria, hospitalización, servicios dentales, maternidad y atención especializada para enfermedades crónicas. CGD también destaca descuentos familiares y opciones adicionales.

Opiniones de clientes

CGD es a menudo valorado por la amplitud de su red a través de Fidelidade/Multicare y la integración de “banco + seguro”. Algunos clientes señalan que los precios pueden aumentar notablemente al pasar de una cobertura de nivel de entrada a planes más completos.

4) Seguro de Salud BPI

Socio

Allianz

Características principales

BPI ofrece planes a través de Allianz, cubriendo desde servicios ambulatorios básicos hasta hospitalización y cirugía (dependiendo del nivel). Los planes están estructurados típicamente para cobertura individual y familiar, con acceso a la póliza a través de la plataforma en línea y la aplicación bancaria.

Opiniones de clientes

Los clientes de BPI mencionan frecuentemente la amplitud de la red de Allianz y aprecian la facilidad de gestionar los elementos de la póliza a través de la aplicación bancaria.

5) Seguro de Salud Millennium BCP

Socio

Médis

Características principales

Millennium BCP proporciona planes en asociación con Médis. La cobertura comúnmente incluye atención ambulatoria, hospitalización y complementos como dental y maternidad. Las opciones familiares y descuentos para múltiples miembros asegurados son mencionados con frecuencia.

Opiniones de clientes

Los clientes a menudo aprecian la red de proveedores y la capacidad de personalizar los planes. Algunos informan que el soporte al cliente puede ser más lento en escenarios de reclamaciones complejas.

Precios

Los planes comienzan en €10.90/mes para cobertura básica.

6) Seguro de Salud ActivoBank

Socio

Médis (Grupo Millennium BCP)

Características principales

ActivoBank, como un banco digital de primera bajo Millennium BCP, ofrece planes de seguro de salud vinculados a Médis. La cobertura típicamente incluye servicios esenciales como consultas ambulatorias, hospitalizaciones y atención dental. Esta opción a menudo atrae a clientes más jóvenes o más orientados a la tecnología que desean una gestión digital simple.

Opiniones de clientes

Los usuarios a menudo aprecian el onboarding digital y la gestión de pólizas. Algunos encuentran que el soporte al cliente es menos receptivo que en los bancos tradicionales.

Precios

Comienza alrededor de €10.90/mes, a menudo posicionado como una opción de entrada económica para jóvenes profesionales y expatriados.

7) Seguro de Salud Caixa Agrícola

Socio

Groupama

Características principales

Caixa Agrícola ofrece planes de seguro de salud a través de Groupama, con opciones para individuos y familias. Los planes pueden incluir atención ambulatoria, hospitalización, servicios dentales y acceso a la red. Esta oferta se destaca a menudo para comunidades rurales y profesionales agrícolas, con soluciones adaptadas a esos perfiles.

Opiniones de clientes

Los clientes elogian el enfoque en las necesidades rurales y las soluciones personalizadas. Algunos sugieren que los servicios digitales podrían mejorarse en comparación con los bancos más grandes.

Precios

Los planes básicos comienzan alrededor de €7.50/mes.

Consejos prácticos antes de elegir una póliza vinculada a un banco

Verifique qué es realmente el producto (seguro vs. plan)

Antes de comprometerse, confirme si el producto es:

  • una verdadera póliza de seguro (con cobertura, reclamaciones, exclusiones y períodos de espera), o
  • un plan de descuento de red (precios más bajos, pero no cobertura asegurada).
Compare en función de lo que afecta la atención real

Para elegir la opción correcta para sanidad privada en Portugal, compare:

  • densidad de red donde vive (clínicas/hospitales cerca de su hogar)
  • cobertura ambulatoria vs. hospitalización
  • reglas de reembolso (si desea libertad fuera de la red)
  • exclusiones y reglas de condiciones preexistentes
  • períodos de espera (la maternidad y algunas cirugías son puntos críticos comunes)

Esto es lo que tiende a determinar cuán fluida será su experiencia cuando realmente necesite atención médica en Portugal dentro del sistema más amplio de sanidad en Portugal.

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea?

La tarjeta sanitaria europea (TSE) es una tarjeta de seguro de salud que ayuda a los visitantes elegibles de la UE/EEE/Suiza a acceder a atención médica estatal necesaria durante estancias temporales. Los visitantes del Reino Unido pueden utilizar una tarjeta de seguro de salud global (GHIC) en circunstancias similares. Esto es principalmente relevante para estancias cortas y atención médica relacionada con viajes, no para la planificación de residencia a tiempo completo.

¿Cómo puede ayudar AnchorLess?

Para contratar un seguro de salud en Portugal, el elemento esencial es siempre un NIF.

Además de asegurarse de que esté listo para obtener su visa para mudarse a Portugal, también ofrecemos un servicio de emisión de NIF, para que pueda llegar preparado, ya sea para contratar su seguro de salud para expatriados aquí o desde el extranjero.

Los precios mostrados son los puntos de entrada públicamente anunciados más bajos para el nivel básico (cuando se publican). Muchas pólizas distribuidas por bancos son basadas en cotizaciones y pueden cambiar según la edad, el módulo, la estructura de copago y la densidad de la región/red.

Información del blog

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea?

La tarjeta sanitaria europea (TSE) es una tarjeta de seguro de salud que ayuda a los visitantes de la UE/EEE/Suiza elegibles a acceder a la atención médica necesaria proporcionada por el estado durante estancias temporales. Los visitantes del Reino Unido pueden utilizar una tarjeta de seguro de salud global (GHIC) en circunstancias similares. Esto es especialmente relevante para estancias cortas y atención médica relacionada con viajes, no para la planificación de residencia a tiempo completo.

Solo puede obtener una (en Portugal) con un NISS. Sin embargo, si tiene una de su país de origen, puede utilizarla solo para emergencias.

¿Cómo puede ayudarle AnchorLess?

Para contratar un seguro de salud en Portugal, el elemento esencial es siempre un NIF.

Además de asegurarnos de que esté listo para obtener su visa para mudarse a Portugal, también ofrecemos un servicio de emisión de NIF, para que pueda llegar preparado, ya sea para contratar su seguro de salud de expatriado aquí o desde el extranjero.

Reflexiones finales

Contratar un seguro de salud privado en Portugal como expatriado es una decisión inteligente para garantizar el acceso a una atención más rápida y especializada. Al evaluar cuidadosamente sus necesidades, comparar proveedores y comprender los términos de su póliza, puede encontrar la cobertura adecuada para usted y su familia. Puede completar el sencillo proceso en cuestión de días, ya sea que decida hacerlo a través de un corredor de seguros o solicitarlo directamente en línea.

Navegar por la atención médica privada en Portugal puede ser desalentador, especialmente para los expatriados que no están familiarizados con el sistema. Sin embargo, al comprender las diferencias entre el seguro de salud y los planes de salud y al investigar a fondo los proveedores como Médis, Allianz, Ageas y otros, puede tomar una decisión informada que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.

Ya sea que opte por una cobertura integral a través de una póliza de seguro de salud o elija un plan de salud más asequible, asegurar la atención médica privada en Portugal garantiza el acceso a atención de calidad cuando más la necesita.

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