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Sistema de Salud Portugués: Una Guía para Expatriados
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Al comenzar tu nueva vida en Portugal (o si planeas hacerlo pronto), una de tus principales prioridades debe ser comprender completamente el sistema de salud del país.
Una de las mayores ventajas de mudarse a Portugal es su sistema de salud altamente calificado. Portugal tiene una atención médica de gran calidad, clasificada entre las mejores del mundo, y también es muy asequible, incluso en la atención médica privada.
En este artículo, tendrás una visión completa de cómo funciona el sistema de salud en Portugal y lo fácil que es navegar por él.
¿Cómo funciona la atención médica en Portugal?
El sistema médico en Portugal está dividido en tres sistemas separados:
- El Serviço Nacional de Saúde (SNS), también conocido como el Servicio Nacional de Salud, servicio público;
- Esquemas de seguro de salud social llamados subsistemas de salud basados en la ocupación que se utilizan en el sector público y en profesiones específicas como la policía, el ejército y la banca;
- Seguro de salud privado;
Portugal tiene sistemas de salud públicos y privados sólidos. El personal médico calificado y la tecnología más avanzada equipan los hospitales.
El sistema de salud portugués cubre el territorio continental, mientras que las Azores y Madeira tienen sus propios sistemas de salud independientes. Hay cinco administraciones regionales de salud en Portugal que brindan servicios de atención médica. Estos incluyen las regiones del Norte, Centro, Lisboa, Valle del Tajo, Alentejo y Algarve.
¿Es buena la atención médica en Portugal?
Los servicios de salud de Portugal son de alta calidad, con un número significativo de médicos y un fuerte enfoque en el tratamiento preventivo, incluyendo exámenes de detección de cáncer.
Según el Índice de Atención Médica de 2023, el sistema de salud de Portugal actualmente ocupa el puesto 25. Gracias a los avances en la atención médica durante las últimas décadas, la gente de Portugal ahora vive más años.
En 2022, la esperanza de vida promedio en Portugal era de 82,47 años. El sistema de salud en Portugal opera bajo un modelo híbrido, ofreciendo tanto servicios privados como públicos que son conocidos por su alta calidad.
⚠️ Es crucial enfatizar que el sistema de salud pública de Portugal sufre de largos tiempos de espera y hacinamiento debido a la falta de recursos humanos.
¿Puedo acceder a la atención médica portuguesa como expatriado?
Cualquier persona que sea un residente legal de Portugal tiene derecho a acceder a los servicios de salud y recibir beneficios del sistema nacional de salud en Portugal.
Esto significa que las personas que viven en el extranjero también pueden aprovechar los servicios de salud en Portugal si tienen residencia legal. Estos grupos de personas consisten en individuos que están desempleados bajo circunstancias específicas, individuos que se han jubilado o individuos que son miembros dependientes de la familia.
Como ciudadano de la UE, ¿puedo usar mi Tarjeta Sanitaria Europea en Portugal?
Cuando las personas de la UE/EEE/Suiza visitan Portugal por un corto período de tiempo, pueden usar el sistema de salud público siempre que tengan su Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) con ellos. Sin embargo, la tarjeta solo es válida para servicios de emergencia. Si necesitas buscar tratamiento o programar una cita o examen con un médico, la tarjeta no cubrirá estas situaciones.
¿Qué pasa si aún no soy residente legal, cómo puedo encontrar cobertura médica en Portugal?
Si no eres residente o estás de visita a corto plazo en Portugal, es recomendable obtener un seguro de salud privado (seguro de salud de viaje) para asegurarte de estar cubierto durante tu estancia.
Las personas de Andorra, Brasil, Cabo Verde y Marruecos pueden acceder a la atención médica pública en Portugal de forma gratuita o a un costo reducido. Esto es posible porque Portugal tiene acuerdos recíprocos de atención médica con estos países.
¿Cómo puede un expatriado registrarse en el Servicio Nacional de Salud (SNS) de Portugal?
Si quieres inscribirte en el sistema de salud pública en Portugal, puedes obtener un número de usuario del SNS (número de utente do SNS) registrándote en un centro de salud (centros de saúde) en tu área local. Asegúrate de llevar contigo algunos artículos, incluyendo:
- Pasaporte o tarjeta de identificación nacional.
- Permiso de residencia portugués, CRUE o visa.
- Prueba de dirección en Portugal.
Una vez que tengas un número de usuario, puedes registrarte en el portal en línea de SNS para acceder a información de salud, localizar proveedores de atención médica y programar citas en línea.
⚠️ Si planeas quedarte en Portugal por un período prolongado pero aún no has obtenido un permiso de residencia, puedes registrarte temporalmente llamando al 808 24 24 24 y solicitando un número de usuario temporal.
⚠️ Algunos centros de salud también requieren que presentes un NISS (Número de Identificación de la Seguridad Social). Aunque no es una regla, puede suceder.
¿Qué sucede después de registrarme en el Servicio Nacional de Salud de Portugal?
Tu principal punto de contacto para la atención médica en Portugal será un médico de familia, también conocido como Médico de Família o General Practitioner.
Tu médico de cabecera te dirigirá a exámenes, atención de especialistas o servicios de emergencia.
⚠️ Debido a las largas filas y las instalaciones abarrotadas, es posible que no se le asigne un médico de familia de inmediato, sino que se le coloque en una lista de espera. Aún podrás acceder a los servicios de salud y asistir a tus citas en tu centro de salud local.
¿Cómo funciona el Servicio Nacional de Salud (o SNS) en Portugal?
El SNS (Servicio Nacional de Salud) de Portugal está bajo la supervisión del Ministerio de Salud, también conocido como el Ministério da Saúde en portugués. Portugal tiene un extenso sistema de salud pública financiado con impuestos.
Es tan simple como eso: es gratis y está disponible para todos los residentes, incluidos los expatriados que viven en Portugal. El sistema de salud público en Portugal ofrece cobertura tanto para la atención médica primaria como secundaria.
Los centros de salud locales y regionales y los hospitales del sistema de salud pública son responsables de administrar la cobertura básica de salud nacional.
⚠️ Se han implementado o aumentado recientemente las tarifas para varios servicios.
¿Cómo se financia el SNS en Portugal?
En Portugal, el gobierno financia la atención médica a través de impuestos y contribuciones de los salarios de las personas (descuentos de la Seguridad Social). Sin embargo, las personas que no tienen trabajo, los miembros de la familia que dependen de otros para su sustento y los jubilados no contribuyen.
En 2021, Portugal destinó el 10,5% de su PIB a la atención sanitaria, alcanzando los dos mil euros por habitante al año.
¿Qué servicios ofrece la sanidad pública portuguesa?
En Portugal, los hospitales públicos ofrecen una variedad de servicios de salud a los pacientes. Estos servicios incluyen tratamiento de emergencia, tratamiento ambulatorio, cuidados de enfermería, atención psiquiátrica, atención especializada para personas con enfermedades terminales, cuidados postoperatorios y atención materna.
La sanidad pública también ofrece coparticipación en medicamentos recetados, con rangos variados que van del 15% al 90%.
¿Cuáles son los costos en la sanidad pública portuguesa?
En Portugal, el gobierno proporciona servicios de salud que son gratuitos y están disponibles para todos los ciudadanos y residentes legales. Puedes acceder a estos servicios en cualquier centro de salud público o hospital público. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los centros de salud ofrecen cobertura pública.
Los residentes de Portugal ya no tienen que pagar por las visitas al médico o especialista, el tratamiento hospitalario o las recetas. En solo dos casos específicos, la atención médica no es gratuita:
- Si necesitas servicios de emergencia, es importante primero buscar una recomendación del SNS a través de un centro de salud, un médico de familia o por teléfono.
- Si necesitas servicios de emergencia pero no necesitas ser hospitalizado después.
En Portugal, el sistema nacional de salud ofrece atención médica gratuita a los niños menores de 18 años y a las personas de 65 años o más. Para todos los demás, la sanidad pública ofrece costos médicos a un precio reducido. Durante los exámenes, el costo no excederá los 40 €.
¿Cómo funcionan los centros de salud portugueses?
Una variedad de profesionales de la salud trabaja en los centros de salud en Portugal, que típicamente operan desde las 8:00 a.m. a las 8:00 p.m.
Puedes encontrar una variedad de servicios médicos, incluyendo médicos generales, servicios de maternidad y cuidado infantil, atención básica de emergencias no mortales y, ocasionalmente, servicios dentales.
Puedes visitar el sitio web del SNS para averiguar dónde está tu centro de salud local en Portugal.
¿Qué pasa si necesito atención de emergencia en Portugal como expatriado?
Si necesitas ayuda para una emergencia médica, puedes llamar al Número de Emergencia Europeo: 112. Este número te conecta con servicios de emergencia como la ambulancia, la policía y los bomberos. Si necesitas ayuda, puedes contactar con la línea de información de los servicios de salud pública (SNS24) al 808 24 24 24. La línea directa está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El servicio se ofrece en inglés y no tiene costo.
⚠️ Por favor, recuerde que si no recibió una referencia y no es admitido en el hospital después de su visita, deberá pagar los gastos del tratamiento.
¿Qué pasa si necesito una cita médica en Portugal como expatriado?
El centro de salud local asigna médicos de familia. Recuerda que tu médico puede no estar disponible cuando lo necesites. Es posible que te pongan en una lista de espera y te asignen a otro médico.
En el sitio web de SNS, puedes reservar una cita usando su sistema de reservas en línea. Sin embargo, ciertos centros de salud pueden no permitirlo. Si es así, llama al centro de salud. Si falla, visita la clínica de salud en persona.
En ciertos días, los médicos aceptan pacientes sin cita previa en los centros de salud. En esos días, incluso si estás en la lista de espera, puedes ver a los doctores.
Como se mencionó, visita a tu médico de cabecera antes de ver a un especialista portugués. Tu médico te sugerirá un especialista. Sin embargo, las citas especializadas pueden tardar meses. No puedes elegir a tu especialista; se te asignará uno según la disponibilidad.
¿Cómo funcionan las farmacias y las recetas en Portugal?
Portugal tiene farmacias (farmácias) en los centros de las ciudades y en los centros comerciales. El horario de las farmacias (cuando se encuentran en las calles de la ciudad) en Portugal es de 9:00 a 19:00 de lunes a viernes y de 09:00 a 13:00 los sábados.
Para emergencias, las farmacias de guardia (farmácias de serviço) están abiertas 24/7. El sitio web del SNS enumera farmacias 24/7.
El seguro de salud público portugués cubre algunos gastos de medicamentos recetados. Sin embargo, generalmente debes pagar. Si eres vulnerable y necesitas la receta, eso determina tu costo. La clasificación es:
- Calificación A: 90 por ciento
Medicamentos para el tratamiento de la diabetes, como la insulina, o para el tratamiento no diabético, como inmunosupresores y medicamentos hormonales.
- Calificación B: 69 por ciento
Cubriendo antibióticos.
- Calificación C: 37 por ciento
Aplicable a medicamentos antiinflamatorios.
- Calificación D: 15 por ciento
Rango de descuento para pensionistas. Es acumulativo con los otros descuentos.
¿Cómo funciona la atención médica privada en Portugal?
El sistema de salud privado en Portugal ofrece un alto estándar de atención e incluye muchas comodidades que los expatriados normalmente anticiparían.
La atención médica privada puede ser más cara, pero ofrece el beneficio de permitir a los expatriados evitar las largas colas y listas de espera que a menudo se encuentran en el sistema público.
Se recomienda a las personas que no son de la Unión Europea obtener un seguro de salud privado antes de venir a Portugal, especialmente porque es un requisito para la concesión de la visa. Este seguro ayudará a cubrir cualquier tratamiento médico necesario durante el proceso de adaptación.
¿Cómo puede un expatriado contratar un seguro de salud privado en Portugal?
Con un seguro de salud privado, hay muchos médicos y centros de salud privados entre los que elegir. Todo lo que necesitas hacer es contactar a un corredor, o directamente en el sitio web del proveedor, tu NIF portugués (Número de Identificación Fiscal), y pagar la tarifa.
El costo promedio del seguro de salud privado en Portugal puede comenzar en €400 por año. Si eliges un plan más completo, ascendería a alrededor de 1.000 € al año. Dependiendo de los servicios que recibas, es posible que tengas que pagar primero por un tratamiento privado en un centro de salud local y luego recibir el reembolso a través de tu cobertura de salud.
¿Qué servicios ofrece la sanidad privada portuguesa?
Si tienes seguro privado, puedes recibir servicios adicionales y tratamientos especiales además de la hospitalización y la cirugía.
Los servicios ambulatorios incluyen citas con médicos y especialistas, así como exámenes, pruebas y terapia física. También cubren el parto, la odontología, la oftalmología y las prótesis.
¿Cuáles son los costos en la atención médica privada en Portugal?
Los costos de la atención médica privada son bastante asequibles en Portugal en comparación con muchos otros países. Además, tener un seguro privado te permite asegurar citas más rápidamente que depender del sistema de salud público.
Una consulta médica promedio suele costar entre 40 € y 50 €. Por otro lado, la atención médica privada sí tiene ciertos beneficios en comparación con la atención médica pública (citas más rápidas).
Además, los hospitales privados ofrecen una gama más amplia de servicios a los que los pacientes pueden acceder (como la medicina alternativa). Además, es más probable que te encuentres con miembros del personal que hablen inglés con fluidez.
¿Cómo elegir tu seguro privado en el sistema de salud privado portugués?
Antes de seleccionar un plan de seguro de salud privado en Portugal, asegúrate de qué tipo de cobertura necesitas, como atención de maternidad, dental, de visión y salud general. Asegúrate de que el plan cubra adecuadamente cualquier condición preexistente o necesidades médicas particulares. Para identificar un proveedor confiable, busca empresas de seguros que atiendan a extranjeros en Portugal y compara sus reputaciones y testimonios de clientes.
Verifica si las pólizas cubren atención de emergencia, consultas con especialistas y servicios de hospitalización y ambulatorios. Asegúrate de que puedas acceder fácilmente a las instalaciones de la red de seguros (como hospitales y clínicas) desde donde te encuentras. Esto garantiza facilidad de uso y acceso rápido a la atención médica, ofreciendo total seguridad y comodidad.
¿Cómo funcionan las áreas especiales en Portugal?
¿Cómo funciona la atención médica para personas mayores en Portugal para expatriados?
Portugal ofrece numerosas ventajas para su población anciana. Por ejemplo, las personas que reciben el Complemento Solidario para Mayores (Complemento Solidário para Idosos – CSI) pueden disfrutar de descuentos en medicamentos al comprarlos. Además, las personas tienen la opción de recibir un vale que cubre el costo del cuidado dental sin cargo alguno.
El país también ofrece diversas formas de apoyo social y cuidado para las personas mayores, tales como:
- Apoyo en el hogar, también conocido como serviço de apoio domiciliário, ofrece ayuda con la higiene personal, la preparación de comidas, el entretenimiento y otras tareas diarias.
- Centros comunitarios, también conocidos como "centro de convívio," son lugares sociales que buscan combatir la soledad y promover la participación activa en la vida comunitaria local.
- Cuidado familiar, también conocido como acolhimento familiar, es una opción que ofrece a las personas la oportunidad de quedarse con familias, ya sea temporal o permanentemente. Estas familias son capaces de proporcionar un entorno seguro y protegido para quienes lo necesitan.
El sistema de salud universal de Portugal ofrece cobertura para la mayoría de las necesidades médicas. Sin embargo, si prefieres una selección más amplia de tratamientos y quieres evitar listas de espera, puede ser beneficioso explorar opciones de seguro de salud internacional. Los expatriados en Portugal comúnmente optan por un seguro de salud privado.
¿Cómo funciona la atención médica para mujeres en Portugal para expatriadas?
Puedes acceder a ginecólogos a través de tu médico de cabecera (GP) o mediante atención médica privada. Ofrecen asesoramiento de salud y realizan exámenes de rutina.
La anticoncepción es fácilmente accesible y comúnmente utilizada en Portugal. Además, no necesitas una receta para obtener la píldora anticonceptiva. Portugal ha legalizado el aborto durante las primeras 10 semanas de embarazo. Antes de proceder, es importante consultar con tu médico y esperar tres días.
¿Cómo funciona la atención médica infantil en Portugal para los expatriados?
En Portugal, los niños tienen acceso ilimitado a la atención médica. Los pagos de la seguridad social de los padres o tutores de los niños cubren su cuidado.
Desde que nacen, se someten a revisiones regulares y se registra su progreso. En Portugal, las personas tienen acceso a servicios como vacunaciones, exámenes y atención nutricional.
El plan nacional incluye vacunas contra la Hepatitis B, Difteria, Tétanos, Tos ferina, Polio, Sarampión, Paperas y Rubéola.
¿Cómo funciona la atención de salud mental en Portugal para los expatriados?
Si necesitas servicios de salud mental a través del SNS, lo mejor es comenzar contactando a tu médico de cabecera. Tu médico de cabecera puede ofrecer diferentes servicios dependiendo de tu situación y la disponibilidad de servicios en tu área:
- Proporcione una receta para el medicamento.
- Recomiendo que busques asesoramiento o consultes con un especialista.
- Para casos más graves, es posible que te deriven a una unidad de emergencia o psiquiátrica.
- Sugiero que consideres participar en un programa basado en la comunidad.
El servicio de redes sociales (SNS) solo ofrece un soporte limitado para la salud mental. Recomendamos un seguro de salud privado si deseas acceder a una mayor variedad de servicios.
¿Cómo funciona el cuidado dental en Portugal?
Si formas parte de un grupo vulnerable, como niños, pacientes embarazadas, adultos mayores o residentes con discapacidad, la atención dental gratuita no está disponible en el SNS. Si eres elegible para atención dental gratuita, el primer paso es programar una cita con tu médico general. Durante la cita, puedes solicitar un vale que te permitirá ver a un dentista de forma gratuita.
Si visitas a un dentista en Portugal, puedes esperar pagar las tarifas estándar por los procedimientos dentales. Afortunadamente, la atención dental es asequible en Portugal. Sin embargo, si necesitas una cantidad significativa de trabajo dental, como coronas y puentes, podría ser beneficioso considerar el seguro privado como una opción para ayudar con los gastos.
Palabras finales
Portugal tiene un sistema de salud bien preparado para atender las necesidades de los expatriados. Los expatriados pueden tomar decisiones informadas sobre atención médica al comprender las opciones disponibles para ellos, tanto públicas como privadas, así como al considerar los costos y la calidad de la atención.
Portugal ofrece excelentes servicios de salud para todos los residentes, ya sea a través del completo sistema público o del sector privado personalizado.
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