Carte européenne d’assurance maladie
Couverture santé UE
24/06/2026

Qu’est-ce que la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ? Guide complet

Carte européenne d’assurance maladie

Il existe une couverture de santé publique gratuite qui pourrait bien se trouver dans la plupart des portefeuilles européens, et un nombre surprenant de personnes ignorent qu’elle existe ou ce qu’elle couvre.

Elle s’appelle la Carte européenne d’assurance maladie, ou CEAM. Si vous êtes affilié au système public de santé ou de sécurité sociale d’un pays de l’UE, vous y avez presque certainement droit. Dans plusieurs pays, vous la possédez déjà, imprimée au dos de votre carte nationale d’assurance maladie, sous un nom qui n’est pas « CEAM ».

Ce guide vous explique ce qu’est la CEAM, qui peut en bénéficier, ce qu’elle couvre et ce qu’elle exclut, sa durée de validité, ainsi que la marche à suivre pour en faire la demande, la renouveler, la remplacer ou déclarer sa perte. Il aborde également la question de savoir si vous avez encore besoin d’une assurance voyage dans l’UE, et les différences lorsque vous vous installez dans un autre pays de l’UE plutôt que de simplement y passer. La carte est valable dans l’ensemble de l’UE, ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni.

Si vous prévoyez de vous installer en Europe, c’est l’un de ces petits détails qui, une fois sur place, rend les déplacements bien moins stressants.

Qu'est-ce que la Carte européenne d'assurance maladie ?

La Carte européenne d'assurance maladie est une carte gratuite qui vous permet d'accéder à des soins de santé médicalement nécessaires, fournis par l'État, lors d'un séjour temporaire dans un autre pays européen participant, dans les mêmes conditions et au même coût que les personnes assurées sur place.

Elle est délivrée par l'organisme public d'assurance maladie du pays où vous êtes assuré. La carte atteste que vous êtes couvert par un système de santé légal, de sorte qu'un médecin ou un hôpital à l'étranger vous prend en charge comme un patient local plutôt que comme un étranger.

L'expression « médicalement nécessaire » va au-delà de la notion de « soins d'urgence uniquement ». Selon la Commission européenne et le portail « Votre Europe » de l'UE, la carte d'assurance maladie couvre les maladies soudaines, les accidents, les soins liés à des affections chroniques ou préexistantes qui ne peuvent attendre, ainsi que la grossesse et l'accouchement, à condition que le motif de votre déplacement ne soit pas de donner naissance ou de recevoir des soins à l'étranger.

La carte est valable dans les 27 pays de l'UE, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni. Un détail important pour les familles : elle est personnelle et non transférable, chaque membre de la famille doit donc disposer de sa propre carte, y compris les enfants.

Ce que la CEAM n'est pas : elle ne remplace pas une assurance voyage, et ne doit pas être considérée comme telle. Nous y reviendrons plus bas.

Une carte que vous possédez peut-être déjà, sous un autre nom

Dans plusieurs pays, la CEAM est imprimée au dos de votre carte nationale d'assurance maladie, ce qui fait que les gens la détiennent sans jamais la considérer comme une carte « européenne » distincte.

C'est aussi la raison pour laquelle la reconnaissance varie selon les pays européens. Si vous demandez à quelqu'un « avez-vous une CEAM ? », il se peut qu'il réponde par la négative. En revanche, si vous posez la même question concernant la carte locale, la reconnaissance est immédiate, car la plupart des gens la connaissent sous son acronyme national.

Voici comment cette même carte est désignée dans certains des principaux marchés :

Pays Dénomination courante Remarque
Portugal CESD (Cartão Europeu de Seguro de Doença) Demande séparée auprès de la Segurança Social
France CEAM (Carte Européenne d'Assurance Maladie) Demande via votre compte ameli
Espagne TSE (Tarjeta Sanitaria Europea) Demande auprès de la Seguridad Social
Italie TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia) Imprimée au dos de la Tessera Sanitaria
Allemagne, Autriche CEAM / EKVK Généralement au dos de la carte nationale d'assurance
Pologne EKUZ Délivrée par la NFZ
Suède EU-kort Commande via Försäkringskassan
Danemark La carte bleue (det blå EU-sygesikringskort) La carte bleue est utilisée en complément de la carte nationale jaune

Pour compléter les bases, la CEAM était autrefois un document papier appelé formulaire E111. Elle a été remplacée par la carte entre 2004 et 2006.

Qui peut bénéficier d’une carte européenne d’assurance maladie ?

Vous avez droit à une carte européenne d’assurance maladie si vous êtes couvert par le régime public ou légal d’assurance maladie d’un pays de l’UE, de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, de la Suisse ou, dans certains cas post-Brexit, du Royaume-Uni.

Vos droits dépendent de votre affiliation à l’assurance et non de votre passeport. Un citoyen français inscrit à la Sécurité sociale au Portugal relève du système portugais. La question pertinente est celle du pays de résidence où vous cotisez au régime public, et non votre lieu de naissance.

C’est le point que la plupart des nouveaux arrivants méconnaissent, et qui est pourtant crucial si vous venez de vous installer. Il n’est pas nécessaire d’être citoyen. Les résidents légaux installés et affiliés au régime de sécurité sociale ou d’assurance nationale d’un pays peuvent obtenir la carte de ce pays. Au Portugal, par exemple, les orientations officielles de la Segurança Social confirment que le CESD est accessible aux citoyens portugais, aux retraités, aux étudiants et aux étrangers en situation régulière affiliés au système.

Il existe une restriction importante à connaître, car elle est souvent mal comprise. Les ressortissants non-UE ne peuvent pas utiliser leur carte européenne d’assurance maladie au Danemark, en Islande, au Liechtenstein, en Norvège ou en Suisse, et certaines pages de l’UE incluent également le Royaume-Uni dans cette liste. L’exception concerne les réfugiés résidant dans un pays de l’UE ainsi que les personnes couvertes en tant que membres de la famille d’un citoyen de l’UE. Le service public français donne un exemple emblématique : un Mauricien assuré en France peut obtenir une carte valable dans la plupart des pays de l’UE, mais ne peut pas l’utiliser lors d’un séjour au Danemark.

Un dernier cas à prendre en compte : si vous êtes retraité et que votre pension est versée par le régime obligatoire d’un autre pays, vous devez demander la carte auprès du pays qui verse votre pension, et non de celui où vous résidez.

eu health insurance card

Quels services de santé couvre la carte européenne d’assurance maladie ?

La carte européenne d’assurance maladie couvre les soins de santé publics et les traitements médicaux rendus nécessaires pendant votre séjour, afin que vous ne soyez pas contraint d’écourter votre voyage ou de rentrer dans votre pays pour recevoir des soins. Vous bénéficiez des mêmes conditions et du même coût que les assurés résidents de ce pays, conformément aux règles de soins de santé réciproques.

En pratique, cela inclut une consultation chez un médecin, les soins hospitaliers d’urgence après un accident, une maladie soudaine, la prise en charge continue d’une maladie chronique comme le diabète ou l’asthme, ainsi qu’un accouchement imprévu. Les ordonnances sont délivrées selon les mêmes modalités que pour les résidents.

Deux mises en garde s’appliquent : la carte vous donne accès aux conditions locales, mais pas à des soins gratuits partout ; là où les résidents paient une participation, vous devez également la régler, et dans certains pays, vous avancez les frais médicaux et les récupérez ultérieurement. Pour les traitements nécessitant un équipement ou du personnel spécialisé, comme la dialyse, l’oxygénothérapie ou la chimiothérapie, l’UE recommande de les organiser avec le prestataire de soins avant votre départ.

Ce que la carte européenne d’assurance maladie ne couvre pas

La carte européenne d’assurance maladie ne fonctionne qu’au sein du système public, et elle laisse plusieurs lacunes importantes qui peuvent surprendre.

Soins de santé privés

La carte couvre uniquement les soins dispensés par des prestataires publics ou agréés par le système public. Si vous vous rendez dans une clinique ou un hôpital privé, la carte européenne d’assurance maladie n’est généralement pas applicable.

Traitements programmés à l’étranger

Elle ne couvre pas les traitements pour lesquels vous vous rendez spécifiquement à l’étranger. Un voyage à l’étranger pour une opération programmée relève d’une autre procédure (formulaire S2), et non de la carte européenne d’assurance maladie.

Rapatriement et secours

Elle ne prend pas en charge un vol médical vers votre pays, un secours en montagne dans une station de ski ou un transport après un accident grave. L’exemple donné par l’UE est celui d’un skieur suédois ayant eu besoin d’un secours en montagne en France et ayant dû régler la totalité de la facture lui-même, car ces secours ne sont pas couverts.

Ces trois lacunes expliquent pourquoi une assurance voyage reste indispensable, ce que la section suivante aborde.

Quelle est la durée de validité de la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ?

Il n’existe pas de réponse unique valable dans toute l’Union européenne : la durée de validité de la carte est fixée par le pays qui l’émet. Veuillez donc consulter la date de péremption indiquée sur votre carte personnelle.

En règle générale, la carte est valable plusieurs années, mais sa validité ne peut excéder la durée de votre couverture par l’assurance maladie publique. Voici quelques exemples officiels : au Portugal, la CESD est valable trois ans, en France, la CEAM est valable au maximum deux ans, et en Irlande, les cartes délivrées sont valables jusqu’à quatre ans.

Pays Carte Validité Émise par
Portugal CESD 3 ans Segurança Social
France CEAM 2 ans (maximum) Assurance Maladie (ameli)
Irlande EHIC Jusqu’à 4 ans HSE
La plupart des autres pays CEAM / nom local Variable Organisme national d’assurance maladie

Deux points pratiques à retenir. Une carte périmée n’est pas renouvelée automatiquement : vous devez donc la renouveler vous-même. Dans les pays où la carte est intégrée à votre carte d’assurance maladie nationale, son renouvellement suit généralement le cycle de cette dernière.

Comment obtenir une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ?

Pour obtenir une CEAM, vous devez vous adresser à l’organisme d’assurance maladie ou à la caisse de sécurité sociale de votre pays de résidence. La plupart des pays permettent de faire la demande en ligne, et beaucoup proposent également une application mobile, une demande par téléphone, par courrier ou en personne. La carte est gratuite.

Un avertissement qui résume parfaitement la raison d’être d’AnchorLess : vous ne devriez jamais payer un tiers pour obtenir cette carte. L’UE met en garde contre les sites frauduleux qui facturent des frais pour soi-disant « commander » votre carte. La carte est gratuite, ignorez donc ces sites et adressez-vous directement à l’organisme national compétent.

Voici deux exemples concrets. Le processus est similaire dans le reste de l’UE.

Faire la demande au Portugal

Au Portugal, la demande de carte européenne d’assurance maladie s’effectue auprès de la Segurança Social, et la méthode la plus simple est la demande en ligne.

En ligne via Segurança Social Direta

Connectez-vous à Segurança Social Direta avec votre NISS et votre Chave Móvel Digital ou votre mot de passe, ouvrez le menu « Doença », puis choisissez « Obter Cartão Europeu de Seguro de Doença ». La carte vous est envoyée à votre adresse enregistrée sous cinq à sept jours ouvrés.

Si vous voyagez dans les 10 jours

Si vous devez voyager avant l’arrivée de la carte, demandez un Certificado Provisório de Substituição (CPS). Il vous est délivré sous forme de PDF que vous pouvez imprimer, il offre les mêmes droits que la carte et est valable trois mois.

En personne ou par courrier

Vous pouvez également faire la demande auprès d’un guichet de la Segurança Social, dans une Loja ou Espaço Cidadão en remplissant le formulaire de demande (Modèle GIT 53). Le simple reçu de demande n’est pas accepté par les prestataires de santé à l’étranger, prévoyez donc un délai suffisant.

Faire la demande en France

En France, vous demandez la CEAM, et la méthode recommandée est celle de votre compte en ligne.

En ligne via votre compte ameli

Connectez-vous à votre compte ameli, ouvrez la section « Mes démarches » et commandez la carte. Elle arrive généralement sous dix à quinze jours, et il est conseillé de la demander au moins 20 jours avant le départ. En cas de retard, un certificat de remplacement provisoire (valable trois mois) est téléchargeable immédiatement.

Par téléphone ou en agence CPAM

Vous pouvez également commander la carte par téléphone (3646), via l’application ameli ou en vous rendant dans une agence CPAM. Les travailleurs indépendants et les personnes affiliées au régime agricole (MSA) ou au régime public doivent faire leur demande auprès de leur caisse respective.

Faire la demande en Espagne

En Espagne, vous demandez la TSE auprès de la Seguridad Social, et la carte est gratuite. Le portail officiel des services sociaux est clair : l’INSS ne facture jamais la carte et ne la délivre pas via des sites externes. Utilisez uniquement les canaux officiels de la Sécurité sociale.

En ligne via la Sede Electrónica de la Seguridad Social ou le portail « Tu Seguridad Social »

Faites la demande via la Sede Electrónica de la Seguridad Social ou le portail « Tu Seguridad Social », en utilisant un certificat numérique ou la Cl@ve, un code SMS envoyé à un téléphone enregistré auprès de la Sécurité sociale, ou un simple formulaire sans identifiant électronique. La carte vous est envoyée à votre adresse enregistrée sous environ cinq jours et n’est jamais remise en main propre.

En personne dans un CAISS et le certificat provisoire

Les primo-demandeurs sans accès en ligne doivent se rendre dans un CAISS, un centre d’information de la Sécurité sociale. Si la carte ne peut pas être délivrée à temps ou si votre voyage est imminent, demandez le Certificado Provisional Sustitutorio (CPS), valable jusqu’à 90 jours, que vous téléchargez et imprimez immédiatement.

Faire la demande en Italie

En Italie, vous n’avez généralement pas besoin de faire de demande. Le TEAM est imprimé au dos de votre Tessera Sanitaria, la carte nationale d’assurance maladie, et l’Agenzia delle Entrate la délivre automatiquement à toute personne inscrite au service public de santé (SSN). À l’approche de sa date d’expiration, une nouvelle carte vous est envoyée.

Si vous venez de vous inscrire ou si la carte est manquante

Si vous venez de vous inscrire au SSN ou si le TEAM n’apparaît pas au dos de votre carte, rendez-vous au bureau de votre ASL, le district de santé publique, avec une pièce d’identité, votre codice fiscale et votre carte régionale de santé.

Les nouveaux résidents s’inscrivent au district avec leur codice fiscale, leur titre de séjour ou le récépissé de la Questura, ainsi qu’une preuve de domicile. La carte vous est ensuite envoyée, généralement sous 30 jours.

Si vous en avez besoin plus tôt ou si elle est perdue

Si vous devez voyager avant l’arrivée de la carte, votre ASL peut vous délivrer un certificat de remplacement provisoire aux mêmes droits. En cas de perte, vol ou détérioration, demandez un duplicata via le site de l’Agenzia delle Entrate, dans un bureau de l’Agenzia delle Entrate ou auprès de votre ASL.

Faire la demande dans le reste de l’UE

Dans les autres pays de l’UE, le principe reste le même : identifiez votre organisme national d’assurance maladie ou de sécurité sociale et faites la demande en ligne, en personne ou via le service numérique du pays. En Allemagne, en Autriche et dans quelques autres pays, il se peut que vous n’ayez même pas besoin de « faire une demande », car la carte est déjà imprimée au dos de votre carte nationale d’assurance maladie. Où que vous soyez, demandez-la au moins deux à trois semaines avant votre voyage et demandez un certificat provisoire si votre départ est imminent.

Pays de l’UE

Pays d’assurance Nom local Comment l’obtenir
Autriche Europäische Krankenversicherungskarte / EKVK, généralement au dos de la carte e-card Généralement déjà imprimée au dos de la carte e-card autrichienne. Si le verso affiche des étoiles ou aucune donnée CEAM, contactez votre organisme d’assurance maladie autrichien pour obtenir une attestation de droits ou un certificat provisoire.
Belgique CEAM en français, EZVK en néerlandais, EKVK en allemand Demandez-la auprès de votre mutualité/mutualiteit/fonds d’assurance maladie. Certaines mutualités permettent de la commander en ligne. Les sources belges indiquent que la CEAM peut être valable jusqu’à deux ans.
Bulgarie ЕЗОК, Carte européenne d’assurance maladie Faites la demande via le Fonds national d’assurance maladie (NHIF). Les sources de l’UE et officielles renvoient au NHIF ; la Bulgarie a également mis en place des demandes en ligne via le portail national de l’e-gouvernement, avec des options de livraison par courrier à partir de 2025.
Croatie EKZO, Europska kartica zdravstvenog osiguranja Faites la demande en ligne via le portail du Fonds croate d’assurance maladie / HZZO / CHIF ou dans un bureau régional du CHIF.
Chypre Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας Faites la demande dans un centre de services aux citoyens ou un centre postal des citoyens. Les bénéficiaires sont ceux affiliés au GeSY/GHS.
République tchèque Evropský průkaz zdravotního pojištění La CEAM est généralement délivrée automatiquement aux assurés tchèques dans le cadre de leur carte d’assurance maladie. En cas de perte ou de remplacement, contactez votre organisme public d’assurance maladie.
Danemark Blue European Health Insurance Card, det blå EU-sygesikringskort Commandez-la en ligne via borger.dk / Life in Denmark. Elle est gratuite et arrive généralement sous 2 à 3 semaines.
Estonie Euroopa ravikindlustuskaart Commandez-la auprès du Fonds estonien d’assurance maladie / Tervisekassa. Elle est livrée sous environ 10 jours ; vous devez avoir une assurance maladie estonienne valable pour au moins trois mois supplémentaires.
Finlande Eurooppalainen sairaanhoitokortti Faites la demande via Kela, généralement via OmaKela, par téléphone ou via le formulaire SV193e.
France CEAM, Carte Européenne d’Assurance Maladie Faites la demande via Compte ameli, l’application Ameli, par téléphone ou via le régime concerné (MSA, etc.). Demandez-la au moins 20 jours avant le voyage ; en cas d’urgence, téléchargez un certificat de remplacement provisoire.
Allemagne Europäische Krankenversicherungskarte / EHIC Pour l’assurance maladie légale, la CEAM est normalement imprimée au dos de la carte électronique d’assurance maladie allemande. Sinon, contactez votre Krankenkasse. L’assurance privée relève d’une situation distincte et peut ne pas délivrer de CEAM.
Grèce ΕΚΑΑ, Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας Faites la demande via le système public grec, généralement via gov.gr / e-EFKA. Le service gouvernemental grec indique que la carte est gratuite et peut délivrer ou imprimer directement une carte temporaire.
Hongrie Európai Egészségbiztosítási Kártya Faites la demande via l’administration hongroise de l’assurance maladie, NEAK/bureau gouvernemental. Lors de l’utilisation de la carte en Hongrie, les prestataires doivent être sous contrat avec le NEAK.
Irlande EHIC Faites la demande ou renouvelez-la via le service en ligne EHIC de la HSE, ou par courrier/email en utilisant le formulaire de demande. La HSE précise qu’elle est destinée aux vacances, aux séjours courts jusqu’à 3 mois, et à certains étudiants de moins de 23 ans pour l’année universitaire.
Italie TEAM, Tessera Europea di Assicurazione Malattia Généralement imprimée au verso de la Tessera Sanitaria italienne. Si vous ne l’avez pas ou avez besoin d’un remplacement, traitez la demande via les systèmes italiens concernés (carte de santé / SSN).
Lettonie EVAK, Eiropas veselības apdrošināšanas karte Faites la demande via le Service national de santé letton / NVD. La page du NVD fournit la procédure de demande de CEAM et des informations sur le remboursement.
Lituanie Europos sveikatos draudimo kortelė, souvent ESDK Faites la demande via le Fonds territorial d’assurance maladie / THIF. La Lituanie propose également des options de retrait et de livraison, y compris des points relais dans certains cas.
Luxembourg CEAM / section européenne de la carte de sécurité sociale Vous devez être affilié à la sécurité sociale/l’assurance maladie luxembourgeoise. La carte de sécurité sociale luxembourgeoise a un côté national et un côté européen ; les procédures de remplacement ou de certificat provisoire passent par le CNS/CCSS/MyGuichet selon le cas.
Malte EHIC Faites la demande en ligne via servizz.gov.mt, via l’application mobile MT Health Entitlement ou via l’Unité des droits. Malte recommande de faire la demande au moins 15 jours ouvrés avant le départ.
Pays-Bas EHIC ; parfois « carte européenne d’assurance maladie » Demandez-la auprès de votre organisme d’assurance maladie néerlandais ou auprès du CAK si vous êtes dans une situation transfrontalière/S1 assurée par le CAK. Dans de nombreux cas, elle est imprimée au dos de la carte d’assurance néerlandaise ou disponible numériquement via l’organisme.
Pologne EKUZ, Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego Faites la demande via le NFZ, y compris en ligne via IKP/mojeIKP/ePUAP, ou dans les bureaux du NFZ selon votre situation. Le NFZ souligne que chaque voyageur a besoin de sa propre carte.
Portugal CESD, Cartão Europeu de Seguro de Doença Faites la demande via les canaux de la Segurança Social. Le gouvernement portugais indique que la carte est gratuite, généralement envoyée à l’adresse du titulaire sous environ 7 jours ouvrés, et généralement valable 3 ans.
Roumanie Cardul European de Asigurări Sociale de Sănătate Si vous êtes assuré, soumettez une demande auprès de votre caisse locale d’assurance maladie. Les informations de l’UE indiquent que les cartes approuvées sont délivrées sous 7 jours ouvrés.
Slovaquie Európsky preukaz zdravotného poistenia Obtenez-la via votre organisme public d’assurance maladie slovaque ou une agence locale. Les directives publiques slovaques indiquent que chaque pays est responsable de la production et de la distribution de la carte.
Slovénie Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja, souvent EKZZ Faites la demande via le ZZZS, en ligne, dans les bureaux régionaux ou par SMS/mobile. Pour un voyage urgent, demandez un certificat de remplacement provisoire.
Espagne TSE, Tarjeta Sanitaria Europea Faites la demande ou renouvelez-la via la Seguridad Social, y compris via la Sede Electrónica de la Seguridad Social ou le portail « Tu Seguridad Social ». L’Espagne propose également un certificat provisoire, le CPS, lorsque l’émission de la carte n’est pas possible ou que le voyage est imminent. La livraison se fait généralement à l’adresse enregistrée.
Suède EU-kort, Europeiska sjukförsäkringskortet Commandez-la via Försäkringskassan en ligne, par téléphone ou en agence. Elle est gratuite, valable trois ans et peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés.

Pays non membres de l’UE mais participants

Pays Terme local/usuel Comment l’obtenir
Islande European Health Insurance Card / Evrópska sjúkratryggingakortið Faites la demande en ligne via Iceland Health / Sjúkratryggingar Íslands. La livraison peut prendre 10 à 14 jours ouvrés.
Liechtenstein European Health Insurance Card Faites la demande auprès de l’organisme compétent d’assurance maladie du Liechtenstein. La page de contact de l’UE pour les pays non membres classe le Liechtenstein parmi les pays participants non membres de l’UE.
Norvège Europeisk helsetrygdkort Faites la demande numériquement via Helsenorge avec BankID, ou appelez le service d’orientation Helsenorge. La Norvège applique des règles plus strictes que les États membres de l’UE pour les ressortissants non-UE.
Suisse Carte européenne d’assurance maladie / Europäische Krankenversicherungskarte / Tessera europea di assicurazione malattia Généralement délivrée par votre organisme d’assurance maladie suisse et souvent imprimée au dos de votre carte d’assurance. Contactez votre organisme si vous avez besoin d’une carte séparée ou d’un remplacement.
Royaume-Uni GHIC pour la plupart des personnes ; UK EHIC pour certains cas relevant de l’accord de retrait Faites la demande via le NHS. Les CEAM existantes restent valables jusqu’à leur date d’expiration ; la plupart des résidents britanniques demandent désormais un UK GHIC. Le UK GHIC et le UK EHIC sont gratuits et valables jusqu’à 5 ans.

Comment renouveler ou remplacer une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ?

Pour renouveler votre carte, vous utilisez la même procédure que pour la première demande, avant son expiration. Le renouvellement est gratuit et une carte périmée n’est pas automatiquement réémise : pensez donc à vous fixer un rappel. Dans certains pays, il est possible d’entamer la démarche de renouvellement quelques semaines avant la date d’expiration indiquée sur la carte.

Pour remplacer une carte endommagée, vous en faites la demande par le même canal. Le remplacement est également gratuit.

Que faire en cas de perte ou de vol de votre CEAM ?

Si votre carte est perdue ou volée, contactez dès que possible l’organisme qui l’a délivrée et demandez un certificat provisoire de remplacement (CPR), qui atteste des mêmes droits en attendant la réception de votre nouvelle carte.

Le CPR porte différents noms selon les pays. Au Portugal, il s’agit du CPS, accessible en ligne via Segurança Social Direta ou sur place, et valable trois mois. En France, il s’agit du certificat provisoire de remplacement, téléchargeable depuis votre compte ameli, également valable trois mois. L’un ou l’autre fait office de document d’urgence vous permettant de bénéficier de votre couverture à l’étranger en l’absence de la carte physique.

Si vous avez dû régler des soins parce que vous n’aviez pas votre carte ou votre certificat sur vous, vous pouvez généralement demander un remboursement ultérieur. Conservez les reçus et ordonnances et présentez-les à votre organisme de santé national à votre retour.

Une assurance voyage est-elle nécessaire avec une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) ?

La CEAM n’est pas une assurance voyage, et elle ne la remplace pas. Vous n’êtes pas légalement tenu de souscrire une assurance voyage pour vous déplacer au sein de l’UE, mais cette carte présente des lacunes que seule une assurance peut combler. Ainsi, les deux se complètent parfaitement.

La CEAM vous permet d’accéder au système public de santé aux mêmes conditions que les résidents locaux. En revanche, les soins privés, un rapatriement médical, une évacuation en montagne, l’annulation d’un voyage ou la perte de bagages ne sont pas couverts. Une assurance voyage privée prend en charge ces situations et couvre généralement les frais médicaux dans une clinique privée ainsi que le rapatriement, ce que la CEAM ne prévoit pas.

CEAM Assurance voyage privée
Soins de santé publics aux conditions locales Oui Parfois
Traitement dans un établissement public de santé Oui Dépend de la police d’assurance
Hôpitaux et cliniques privés Non Généralement oui
Rapatriement et secours Non Généralement oui
Vols annulés, bagages perdus Non Généralement oui
Coût Gratuit Payant

Une précision pour les personnes se déplaçant entre l’UE et le Royaume-Uni : la plupart des résidents britanniques disposent désormais de la Global Health Insurance Card (GHIC) au lieu d’une CEAM, tandis que les citoyens de l’UE peuvent toujours utiliser leur CEAM pour des séjours temporaires au Royaume-Uni. Les deux cartes remplissent la même fonction et aucune ne dispense de souscrire une assurance voyage.

La Carte européenne d’assurance maladie lors d’un déplacement au sein de l’UE

Voici ce qui compte si vous vous installez dans un nouveau pays, et non si vous y passez simplement des vacances. La Carte européenne d’assurance maladie couvre les séjours temporaires, elle ne vous protège donc pas une fois que vous vous établissez dans le pays de destination.

Lorsque vous vous installez dans un nouvel État membre de l’UE et que vous vous inscrivez dans son système public de santé, vous cessez de dépendre de la carte de votre pays d’origine pour les soins courants. Vous avez alors droit à une carte délivrée par votre nouveau pays. C’est cette nouvelle carte qui couvrira ensuite vos déplacements dans l’UE, y compris vos retours dans votre pays d’origine.

Pour les situations transfrontalières ou certains retraités, l’outil adapté lors d’un déménagement est le formulaire S1, et non la Carte européenne d’assurance maladie. Le formulaire S1 permet à un pays de prendre en charge vos soins de santé pendant que vous résidez dans un autre, ce que la Carte européenne d’assurance maladie ne permet pas.

health card europe image
Ainsi, pour quelqu’un qui s’installe au Portugal, en Espagne ou en Italie, le cadre le plus juste est le suivant : l’EHIC est le compagnon de voyage que vous obtenez une fois intégré au système local, et la première étape concrète consiste à vous faire enregistrer, avec un numéro de sécurité sociale et un accès aux soins publics.
Points clés

La Carte européenne d’assurance maladie est gratuite ; elle couvre les soins médicaux urgents et nécessaires, dans les mêmes conditions que les résidents locaux, lors de séjours temporaires dans l’UE ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein, en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni. La plupart des personnes inscrites dans un système public de santé y sont éligibles, qu’elles soient citoyennes ou résidentes légales.

Vous devez effectuer votre demande auprès de votre organisme national de santé ou de sécurité sociale, jamais via un site payant. La carte est valable plusieurs années (trois ans au Portugal, deux ans en France, et une durée variable selon les pays). Son renouvellement s’effectue de la même manière avant son expiration. En cas de perte, vous pouvez demander un Certificat provisoire de remplacement, qui conserve les mêmes droits pendant trois mois.

Il s’agit d’un document de couverture santé publique, et non d’une assurance voyage : il est donc conseillé de souscrire également une assurance privée pour les soins non urgents, le rapatriement et autres besoins. Par ailleurs, si vous vous installez dans un nouveau pays plutôt que d’y effectuer une visite temporaire, sachez que la CEAM ne couvre que les déplacements ponctuels : votre couverture quotidienne relève de l’inscription au système de santé local, qui constitue la première étape à réaliser.

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