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Après avoir terminé ses études supérieures, Brenda a rejoint AnchorLess en 2023. Elle est experte en questions de relocalisation en Europe.
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Escroqueries
Portugal
04/12/2025

Éviter les arnaques au Portugal : Le guide d'un résident

escroqueries Portugal résidents expatriés

Bienvenue au Portugal. Vous avez probablement été attiré ici par la promesse de plages ensoleillées, d'un riche patrimoine culturel et d'un rythme de vie plus détendu. Mais comme de nombreux nouveaux arrivants le découvrent rapidement, naviguer dans les aspects pratiques de l'installation ici peut être un véritable champ de mines. Les expatriés, souvent perçus comme ayant de l'argent et étant peu familiers avec les systèmes locaux, deviennent des cibles privilégiées pour un large éventail d'escroqueries.

Ce guide n'est pas destiné à vous faire peur, mais à vous préparer. Il est construit sur la sagesse collective, souvent durement acquise, de la communauté des expatriés, des sources officielles et des réalités juridiques. La justice au Portugal peut être notoirement lente, rendant la prévention votre outil le plus puissant. Nous allons décomposer les escroqueries les plus courantes, non pas celles visant les touristes, mais celles affectant votre vie quotidienne et votre déménagement.

Comment se présentent les arnaques à la location au Portugal ?

Le marché locatif portugais, en particulier dans des zones prisées comme Lisbonne, Porto et l'Algarve, est extrêmement compétitif. Cette forte demande a créé un terreau fertile pour la fraude.

La Police de Sécurité Publique (PSP) a signalé une augmentation stupéfiante de 25 % des arnaques à la location au cours du premier trimestre de 2025 par rapport à l'année précédente. Ce ne sont pas seulement des incidents isolés ; ce sont des opérations sophistiquées.

Comment fonctionne l'escroquerie à la location au Portugal ?

Le schéma est trompeusement simple :

  1. L'appât : Un bien est annoncé sur une plateforme populaire (ou même dans un journal) à un prix qui semble trop beau pour être vrai. Les photos sont attrayantes et la description est parfaite.
  2. Un hameçon : Vous contactez le « propriétaire », qui est souvent incroyablement réactif et charmant. Il établira un rapport, mais aura une histoire plausible pour expliquer pourquoi il ne peut pas vous montrer le bien en personne (par exemple, il est « à l'étranger »).
  3. Pression : Il crée un sentiment d'urgence. D'autres personnes sont « très intéressées », et vous devez agir maintenant pour le sécuriser. Cela est conçu pour vous faire paniquer et sauter les vérifications nécessaires.
  4. Le changement : Pour « réserver » le bien, on vous demande de faire un paiement anticipé—généralement un dépôt de garantie et un ou deux mois de loyer—par un moyen difficile à tracer, comme un virement bancaire ou des espèces.
  5. Disparition : Une fois l'argent envoyé, l'annonceur disparaît. L'annonce est supprimée, les e-mails rebondissent et les numéros de téléphone sont déconnectés. Vous arrivez au Portugal pour découvrir que le bien n'existe pas ou qu'il est occupé par une famille complètement différente et non impliquée.

Quels sont les principaux signaux d'alerte pour la location au Portugal ?

Au-delà des bases, vous devez comprendre le système pour repérer les arnaques plus subtiles.

Signal d'alerte : Le propriétaire propose un accord « au noir » sans contrat pour « économiser sur les impôts ».

  • Réalité : Au Portugal, les contrats de location à long terme doivent être enregistrés auprès des autorités fiscales (Finanças). Le propriétaire paie un droit de timbre sur ce contrat. Un contrat non enregistré ne vous offre aucune protection légale. En cas de litige, vous n'avez aucun droit, et vous pourriez être expulsé sans préavis. Le propriétaire peut faire face à des amendes, mais c'est vous qui vous retrouvez sans abri.

Signal d'alerte : La location est pour moins de 3 mois mais n'est pas répertoriée comme un Alojamento **Local (AL).

  • Réalité : Les locations de vacances à court terme nécessitent une licence spécifique, l'Alojamento Local (AL). Vous pouvez et devez vérifier le numéro de licence AL pour toute location à court terme sur le portail officiel Registo Nacional de Turismo. Sans cette licence, la location est illégale. Les contrats à long terme, par la loi, sont d'une durée minimale d'un an, bien que des périodes plus courtes puissent être stipulées pour des raisons transitoires spécifiques (comme le travail ou les études), mais cela doit être explicite dans un contrat enregistré.

Signal d'alerte : Le propriétaire demande plus que le dépôt standard.

  • Réalité : Il est courant de demander 1 à 2 mois de loyer comme dépôt de garantie (caução) plus le premier mois de loyer à l'avance. Bien que la loi autorise jusqu'à 3 mois de loyer comme dépôt, certains propriétaires dans des zones à forte demande exercent des pressions sur les locataires pour obtenir 6 ou même 12 mois de loyer à l'avance. Ne faites pas cela. Le système juridique pour récupérer cet argent si les choses tournent mal est incroyablement lent et coûteux. Vous n'avez aucune garantie de le récupérer.

Signal d'alerte : Vous traitez avec un sous-locataire qui semble évasif sur le véritable propriétaire.

  • Réalité : La sous-location illégale est courante. Un locataire loue un bien et le sous-loue ensuite illégalement à d'autres sans l'autorisation du propriétaire. Pour vous protéger, demandez le certificat de propriété du bien (Certidão do Registo Predial). Ce document prouve qui est le propriétaire légal. Si la personne avec laquelle vous traitez n'est pas le propriétaire, elle doit fournir une autorisation légale, écrite et signée du propriétaire lui permettant de sous-louer.

Arnaque à la location à Arroios

Cette arnaque réelle met en lumière comment les services liés à la location peuvent être frauduleux. Un expatrié a loué un petit appartement d'une chambre à Arroios, Lisbonne. Il a ensuite « vendu » de faux certificats de résidence (Atestado de Residência) à plus de 1 500 autres étrangers, prétendant qu'ils étaient tous colocataires.

  • Arnaque : Pour 300-500 €, les gens pouvaient obtenir un certificat nécessaire pour leur demande de visa ou de NIF sans réellement vivre à l'adresse.
  • Double coup : L'adresse de l'escroc a été utilisée pour la demande de NIF de la victime. Lorsque le document NIF officiel et, surtout, le mot de passe du portail Finanças sont arrivés par courrier, l'escroc a exigé un autre 300-500 € pour les libérer. La victime, déjà impliquée, payait souvent.
  • Conséquences : La faille a finalement été fermée. Pour obtenir un certificat de résidence d'une ‘Junta de Freguesia’ (conseil paroissial), vous devez désormais généralement présenter un contrat de location enregistré. Les victimes de cette arnaque peuvent faire face à de graves problèmes lorsqu'elles essaient de renouveler leurs visas ou de demander la résidence permanente, car leur demande initiale était basée sur une fraude.

Comment prévenir une arnaque à la location au Portugal ?

  1. VÉRIFIEZ : Ne vous engagez jamais pour un bien que vous n'avez pas vu. Si vous êtes à distance, utilisez un ami de confiance ou un agent de relocation réputé pour visiter, prendre des vidéos et vérifier le bien.
  2. DOCUMENTEZ : Insistez pour avoir un contrat écrit et enregistré. Vérifiez l'identité du propriétaire par rapport au document officiel de propriété du bien (Certidão do Registo Predial).
  3. FAITES CONFIANCE, MAIS VÉRIFIEZ : Ne vous fiez pas uniquement aux recommandations en ligne pour les agents ou les propriétaires. Utilisez des plateformes comme Supercasa, qui ne répertorient que des biens provenant d'agents immobiliers agréés (avec un numéro de licence AMI valide, que vous pouvez également vérifier en ligne).
  4. PAYEZ EN TOUTE SÉCURITÉ : Ne payez jamais de grosses sommes en espèces. Utilisez un virement bancaire afin d'avoir une trace. Assurez-vous que le nom sur le compte bancaire correspond au nom du propriétaire sur les documents officiels.

Si vous devenez victime, déposez immédiatement une plainte auprès de la PSP ou de la GNR. Fournissez-leur chaque élément de preuve : e-mails, captures d'écran de messages, détails de virement bancaire et l'annonce frauduleuse. Agir rapidement est votre seule chance.

Comment se présentent les arnaques à l'achat immobilier au Portugal ?

Le marché immobilier portugais est complexe. Bien que les arnaques ici ne consistent pas tant à disparaître avec un acompte, elles visent davantage à vous piéger dans un achat désastreux. Les escrocs comptent sur votre enthousiasme et votre méconnaissance du droit immobilier portugais.

Arnaques immobilières courantes et comment les contrer

1. Fraude à la propriété et aux documents C'est l'escroquerie la plus audacieuse. Le « vendeur » ne possède en réalité pas la propriété qu'il vend. Il peut s'agir d'un locataire mécontent, d'un parent éloigné ou simplement d'un fraudeur qui a identifié une maison vide ou appartenant à un absent.

  • Signes d'alerte : Le vendeur est réticent à fournir des documents de propriété officiels, fournissant des photocopies ou des papiers incomplets. Il vous presse pour une vente rapide et un accord privé, évitant notaires et avocats. Le prix peut être suspectement bas pour encourager une décision hâtive.
  • Votre protection absolue : Exigez de voir le ‘Certidão do Registo Predial' (Certificat de Registre Foncier) officiel et à jour. C'est le document le plus important ; c'est la preuve définitive de qui possède légalement la propriété. N'acceptez pas une ancienne copie. Votre avocat doit en obtenir une nouvelle directement auprès de la ‘Conservatória do Registo Predial' dans le cadre de sa diligence raisonnable. Ce certificat liste également toutes les charges, hypothèques ou privilèges sur la propriété.

2. Un « agent » non agréé De nombreuses personnes se présentent comme agents immobiliers, mais elles n'ont pas les qualifications légales requises. Elles ne rendent compte à personne et opèrent en dehors de la loi.

  • Signes d'alerte : L'agent n'a pas de bureau physique, utilise une adresse e-mail générique et ne peut pas vous fournir son numéro de licence. Il peut être charmant et apparemment bien connecté, souvent trouvé grâce à des recommandations informelles sur les réseaux sociaux.
  • Votre protection absolue : Tous les agents immobiliers et agences légitimes au Portugal doivent avoir une licence AMI (Licença de Mediação Imobiliária). Ce numéro doit être affiché sur leur site web, leurs cartes de visite et toute publicité officielle. VÉRIFIEZ CE NUMÉRO dans la base de données publique officielle de l'organisme de réglementation, l'IMPIC (Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção). Un agent sans licence AMI valide et vérifiable opère illégalement.

3. Dettes cachées et construction illégale C'est un piège beaucoup plus courant et dévastateur. Vous achetez la maison de vos rêves, pour hériter d'une montagne de dettes ou découvrir que la moitié a été construite illégalement.

  • Signes d'alerte : Un vendeur ou un agent qui est évasif concernant les dossiers de taxe foncière (Imposto Municipal sobre Imóveis - IMI), les factures de services publics ou les relevés de frais de copropriété. Ils peuvent minimiser l'importance de la ‘Caderneta Predial’ (enregistrement fiscal) ou de la ‘Licença de Utilização’ (licence d'habitation) de la propriété.
  • Étude de cas de la communauté expatriée : Un expatrié a engagé un avocat qui était « fortement recommandé » dans un groupe Facebook pour gérer son achat immobilier. L'avocat a facturé des honoraires exorbitants : dix fois le tarif standard. La vente a été conclue, mais le nouveau propriétaire a découvert plus tard que tout le premier étage de sa maison était une extension illégale et n'avait jamais été licenciée. Cela était clairement visible dans les documents officiels de la propriété que l'avocat avait été payé pour examiner. Le motif supposé ? L'avocat pouvait facturer à l'expatrié une seconde fois pour le processus de « cauchemar » visant à légaliser la construction, un processus qui pourrait se terminer par un ordre de démolition de la municipalité.
  • Votre protection absolue : Le travail de votre avocat indépendant est de mener une enquête approfondie. Il doit vérifier les dettes auprès de l'administration fiscale, de la gestion de la copropriété et des entreprises de services publics. Il doit surtout comparer le ‘Registo Predial’ (Registre Foncier) avec la ‘Caderneta Predial’ (Registre Fiscal) et le bâtiment physique réel. S'il y a des divergences, comme une piscine ou une chambre supplémentaire qui n'apparaît pas sur les plans, il s'agit d'une construction illégale. Ne procédez pas tant que cela n'est pas résolu.

4. Fraude à l'achat sur plan Acheter une propriété avant qu'elle ne soit construite comporte ses propres risques. Des promoteurs frauduleux peuvent prendre votre argent et disparaître.

  • Signes d'alerte : Pression intense pour des paiements initiaux importants sans compte séquestre approprié ou garantie bancaire. Contrats vagues et absence de bilan vérifiable pour le promoteur.
  • Votre protection absolue : Utilisez un promoteur réputé. Les paiements doivent être effectués par étapes à mesure que les jalons de construction sont atteints. Insistez sur le fait que tous les fonds sont protégés par une garantie bancaire. Cela signifie que si le promoteur fait faillite ou ne livre pas, la banque vous remboursera. Votre avocat doit vérifier l'enregistrement du promoteur et tous les permis pour le projet.

Comment se présentent les arnaques de professionnels au Portugal ?

Peut-être que les arnaques les plus dangereuses sont celles perpétrées par les personnes mêmes que vous engagez pour vous protéger. Les expatriés sont souvent orientés vers certains avocats, consultants ou solicitors "amis des expatriés" via les réseaux sociaux. Bien que beaucoup soient honnêtes, certains sont des "arnaqueurs professionnels" qui ont perfectionné l'art d'exploiter la confiance des nouveaux arrivants.

Arnaque de consultant en visa et résidence au Portugal

  • Argument : On vous dit que vous ne remplissez pas tout à fait les conditions pour un visa spécifique (comme le D7 pour les revenus passifs), mais pour un tarif élevé, le consultant "connaît quelqu'un" à l'AIMA (l'agence de l'immigration et des frontières) ou au consulat qui peut l'approuver.
  • Étude de cas de la communauté expatriée : Une famille, vivant dans un camping-car sans adresse fixe ni revenu qualifiant, a été rejetée deux fois pour un visa D7. Un solicitor "hautement recommandé" a demandé 3 000 € pour "gérer l'appel". Lors du rendez-vous, le solicitor est entré seul, laissant la famille dans la salle d'attente, et est ressorti dix minutes plus tard avec des visas approuvés pour tout le monde.
  • La dure vérité : Ce n'est pas un "service". C'est de la corruption et de la fraude. Vous n'êtes pas un client ; vous êtes un complice dans un crime. Cela peut vous obtenir le visa initial, mais votre résidence est bâtie sur une fondation de fraude. Lorsque viendra le temps du renouvellement, et que le "contact" ne sera plus là ou que le système aura été nettoyé, vous serez probablement rejeté, perdrez votre résidence et pourriez faire face à des conséquences juridiques.

Arnaque de faux avocat au Portugal

Cette arnaque cible les personnes avant même qu'elles n'arrivent au Portugal, en utilisant le nom de cabinets d'avocats légitimes.

  • Argument : Les arnaqueurs clonent le site web d'un cabinet d'avocats portugais réputé, ne changeant que les coordonnées. Ils "offrent" ensuite un emploi inexistant à un étranger. Pour obtenir cet emploi, la victime doit payer pour divers "services de traitement".
  • Frais fictifs : L'ambassade des Philippines a explicitement averti ses citoyens à ce sujet, notant que les arnaqueurs exigent un paiement pour des documents tels que "certificats de clearance d'entrée," "clearances d'emploi international à l'étranger," et "affidavits de fonds de garantie."
  • Dure vérité : Aucun de ces documents n'est requis par les autorités portugaises. Ils sont entièrement fabriqués. Les entreprises réputées n'embauchent pas uniquement sur la base d'un CV et ne demanderont jamais à un employé de payer des frais pour obtenir une offre d'emploi.

Comment éviter les arnaques de professionnels au Portugal ?

  1. Vérifiez les références :
    • Avocats (Advogados) : Doivent être enregistrés auprès de l'Ordre des avocats portugais (Ordem dos Advogados). Vous pouvez les rechercher par nom sur le portail officiel.
    • Agents immobiliers : Doivent avoir une licence AMI valide, vérifiable sur le site de l'IMPIC.
  2. Recherchez l'indépendance : N'UTILISEZ JAMAIS un avocat ou un solicitor recommandé par le vendeur ou l'agent immobilier. Leur loyauté sera envers la personne qui leur apporte des affaires répétées, pas envers vous. Vous avez besoin d'un professionnel indépendant dont le seul objectif est de protéger vos intérêts.
  3. Obtenez plusieurs devis : Contactez au moins trois professionnels différents, vérifiés de manière indépendante. Cela vous donnera une idée claire des tarifs standards pour les services dont vous avez besoin et vous protégera contre des frais excessifs.
  4. Rejetez les "connexions spéciales" : Si la stratégie d'un professionnel implique de "connaître quelqu'un" ou de soudoyer quelqu'un, fuyez. C'est un énorme signal d'alarme que vous avez affaire à un criminel, pas à un professionnel.
  5. Exigez tout par écrit : Obtenez un devis détaillé et un périmètre de travail à l'avance. Tous les conseils et communications significatives doivent être par écrit. Si vous n'êtes pas fluent en portugais, assurez-vous d'avoir un traducteur indépendant de confiance pour tous les contrats et documents juridiques.

Comment se présentent les escroqueries numériques au Portugal ?

Le Portugal présente une vulnérabilité significative face à la fraude numérique. En 2018, il a été classé comme le deuxième pays le plus touché au monde par le spam et le phishing.

Le problème n'a fait qu'empirer, avec les plaintes officielles pour cybercriminalité atteignant un chiffre record de 3 973 en 2024, un chiffre qui est largement considéré comme étant très sous-estimé. Les escrocs sont organisés et leurs méthodes évoluent constamment.

Comment fonctionne une escroquerie téléphonique au Portugal ?

Il s'agissait autrefois d'un appel occasionnel d'un numéro international. Maintenant, c'est un barrage quotidien de ce qui semblent être de véritables numéros de mobile portugais.

  • Comment ils procèdent : Les escrocs utilisent une technique appelée usurpation d'identité de l'appelant. Cela leur permet de falsifier le numéro qui apparaît sur votre écran, donnant l'impression que l'appel provient d'une entreprise locale, d'une université ou même d'un voisin. Ils obtiennent ces numéros par le biais de violations de données, en achetant des listes sur le dark web, ou en utilisant des systèmes automatisés pour composer simplement des plages de numéros.
  • La reconnaissance par "appel silencieux" : Avez-vous reçu un appel où personne ne parle, ou qui se coupe immédiatement ? Ce n'est pas juste un problème technique. Les enquêteurs en cybercriminalité ont identifié ces appels comme des "appels exploratoires." Le système automatisé de l'escroc vérifie simplement si votre numéro de téléphone est actif. Si vous répondez, votre numéro est marqué comme "actif" et ajouté à une liste cible pour une tentative d'escroquerie future, plus sophistiquée. Rappeler souvent mène à une personne sans méfiance dont le numéro a été usurpé.
  • L'attaque par usurpation d'identité : L'escroc vous appelle en prétendant être d'une entité de confiance :
    • "Support Microsoft/Apple" : Ils prétendent que votre ordinateur a un virus et qu'ils ont besoin d'un accès à distance pour le réparer.
    • "Votre banque" (par exemple, Millennium BCP, Caixa Geral) : Ils signalent une "transaction suspecte" et ont besoin que vous "vérifiiez" vos identifiants de connexion ou un code de transaction.
    • "PayPal" : Vous recevrez un message enregistré concernant un supposé paiement, vous demandant d'appuyer sur une touche pour parler à un opérateur. C'est une tactique pour éliminer les moins crédules et économiser le temps des escrocs.
  • Votre protection absolue : Comprenez cette vérité fondamentale : Microsoft, votre banque et PayPal ne vous appelleront JAMAIS à froid au sujet d'un problème avec votre compte ou votre appareil. Ils ne demanderont jamais votre mot de passe ni un accès à distance à votre ordinateur. Si vous recevez un tel appel, peu importe à quel point la personne semble persuasive ou alarmante, raccrochez simplement. Si vous êtes inquiet, contactez indépendamment votre banque ou le fournisseur de services en utilisant le numéro de téléphone officiel ou l'application sur leur site web.

Comment fonctionne une escroquerie par phishing au Portugal ?

Le phishing, l'utilisation d'e-mails frauduleux pour voler vos données, est rampant, surtout pendant la saison des impôts.

  • Comment l'appât fonctionne : Vous recevez un e-mail qui semble officiel, apparemment de l'‘Autoridade Tributária e Aduaneira’ (l'Autorité fiscale portugaise, souvent appelée ‘Finanças’), des CTT (le service postal) ou d'EDP (le principal fournisseur d'électricité). Les sujets courants incluent :
    • "Vous êtes éligible à un remboursement d'impôt."
    • "Il y a une anomalie dans votre déclaration fiscale."
    • "Vos identifiants d'accès au portail Finanças ont expiré."
    • "Vous avez des frais de douane impayés pour votre colis."
  • Comment repérer la fraude :
    1. Vérifiez l'adresse e-mail de l'expéditeur : C'est le plus grand indice. Un e-mail authentique de l'autorité fiscale se terminera par .gov.pt. Les escrocs utilisent souvent des domaines qui semblent similaires ou qui sont complètement non liés. Un cas réel de 2025 a montré un e-mail d'escroquerie fiscale provenant d'un domaine .in (Inde).
    2. Sens d'urgence et menaces : L'e-mail vous incitera à "cliquer ici immédiatement" pour éviter une amende ou pour recevoir votre argent.
    3. Timing : L'autorité fiscale a averti d'un e-mail d'escroquerie de remboursement circulant en janvier. C'est une fraude évidente, car les déclarations fiscales ne sont même pas déposées avant avril, et les remboursements sont traités beaucoup plus tard.
  • Votre protection absolue : NE JAMAIS cliquer sur des liens ou télécharger des pièces jointes dans un e-mail non sollicité de ces institutions. Si vous recevez un e-mail concernant vos impôts, un colis ou une facture, ne vous engagez pas avec. Au lieu de cela, ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et connectez-vous directement à votre portail officiel Finanças, CTT ou EDP pour vérifier les notifications authentiques. Si vous soupçonnez une tentative de phishing, transférez l'e-mail à l'adresse dédiée du Centre national de cybersécurité : [email protected].

Comment se présentent les arnaques aux artisans au Portugal ?

Cette catégorie d'escroquerie concerne moins une fraude complexe et plus une exploitation opportuniste. C'est la « taxe expat », la prime non officielle ajoutée à une facture parce que vous êtes perçu comme riche et mal informé.

  • Scénario courant : Vous avez besoin d'un plombier, d'un électricien ou d'un constructeur. Vous obtenez une recommandation, peut-être d'une personne bien intentionnée mais tout aussi mal informée dans un groupe de médias sociaux. L'artisan arrive, effectue le travail et vous présente une facture qui est largement gonflée par rapport au tarif local.
  • Tactiques :
    • Devis vagues : Ils vous donneront une estimation verbale sans une répartition détaillée des coûts de main-d'œuvre et de matériel.
    • Travaux inutiles : Ils « découvriront » d'autres problèmes nécessitant une attention immédiate et coûteuse.
    • Pas de reçu (Fatura) : Ils offriront une réduction pour un paiement en espèces sans reçu. C'est un moyen d'échapper aux impôts, et cela vous laisse sans preuve de travail ou de paiement si quelque chose tourne mal.
  • Votre protection absolue :
    1. Obtenez des recommandations locales et fiables : Ne vous fiez pas uniquement à Facebook. Demandez à vos voisins portugais ce qu'ils paieraient pour un travail similaire et qui ils recommanderaient. Le bouche-à-oreille de personnes intégrées dans la communauté locale est inestimable.
    2. Obtenez plusieurs devis écrits : Pour tout travail significatif, obtenez au moins trois devis détaillés et chiffrés (orçamentos) par écrit. Cela vous donnera immédiatement une idée du tarif du marché équitable.
    3. Concordez tout à l'avance : Fixez le prix et l'étendue des travaux par écrit avant le début de tout travail.
    4. Demandez toujours un reçu avec votre NIF : Demandez une « fatura com número de contribuinte ». C'est votre preuve légale de la transaction et cela garantit que l'entreprise opère dans la légalité. C'est une pratique standard au Portugal, et toute réticence à en fournir un est un signal d'alarme majeur.
    5. Vérifiez votre facture de restaurant : Le même principe s'applique à une échelle plus petite. Surtout dans les zones touristiques, vérifiez votre facture pour des articles que vous n'avez pas commandés.

Comment se présentent les arnaques à l'emploi au Portugal ?

L'avertissement de l'ambassade des Philippines à Lisbonne est un rappel frappant d'un problème répandu : des escrocs proposant des emplois inexistants au Portugal pour frauder les candidats. Ces schémas ne se limitent pas à une nationalité ; ils ciblent quiconque désireux de sécuriser un emploi depuis l'étranger.

Comment fonctionne l'escroquerie à l'emploi au Portugal ?

Le processus est conçu pour créer de faux espoirs et extraire des frais avant que la victime ne réalise qu'elle a été trompée.

  1. Appât : Une offre d'emploi attrayante est publiée sur un site d'emploi légitime, une plateforme de médias sociaux comme LinkedIn, ou envoyée directement par e-mail. Le salaire et les avantages sont souvent généreux, et le poste semble parfait pour vos compétences.
  2. L'imitation : Les escrocs se font passer pour des recruteurs ou des responsables RH d'entreprises portugaises bien connues et réputées. Dans une tactique courante et avancée, ils cloneront le site Web d'une véritable entreprise ou d'un cabinet d'avocats, copiant méticuleusement la marque et le contenu, mais en changeant les coordonnées pour un numéro de téléphone et une adresse e-mail qu'ils contrôlent.
  3. Processus de recrutement « facile » : Vous êtes « interviewé », souvent juste par e-mail ou lors d'une brève discussion. Un énorme signal d'alarme est de se voir offrir un poste uniquement sur la base de votre CV sans un entretien formel, en face à face ou par vidéo avec plusieurs membres de l'équipe. Les entreprises internationales légitimes n'embauchent que très rarement de cette manière pour des postes professionnels.
  4. Piège à frais : Après avoir reçu votre « offre d'emploi », l'escroc vous informe que pour procéder, vous devez payer des frais de traitement obligatoires. Ils vous mettront sous pression en disant que l'offre est sensible au temps. Vous serez souvent invité à effectuer une transaction avec une agence de voyage spécifique ou une « société de traitement de visa », qui fait partie de la même opération frauduleuse.

Types de frais fictifs

Ces escrocs ont inventé un vocabulaire de documents officiels sonnant mais entièrement faux. Si l'on vous demande un paiement pour l'un des éléments suivants, vous êtes en train de vous faire escroquer :

  • « Certificats de clearance d'entrée »
  • « Clearances d'emploi international à l'étranger »
  • « Actes de garantie d'un fonds »
  • « Frais de traitement de permis de travail » à payer à l'entreprise
  • « Frais de vérification des antécédents avant l'emploi »

Règle d'or : Les employeurs légitimes ne vous demanderont jamais de leur payer de l'argent pour obtenir un emploi. L'entreprise supporte les coûts de recrutement et d'embauche. Bien que vous deviez payer des frais gouvernementaux officiels pour votre propre demande de visa directement à un consulat ou à l'AIMA, vous ne paierez jamais l'entreprise elle-même ou leur « processeur » privé désigné pour le privilège d'être embauché.

Signaux d'alarme pour les arnaques à l'emploi au Portugal

  • On vous demande de l'argent. C'est le signal d'alarme numéro un, non négociable.
  • La communication est non professionnelle. Recherchez une mauvaise grammaire, des fautes d'orthographe ou des adresses e-mail génériques (par exemple, [nomdel'entreprise][email protected] au lieu de @nomdel'entreprise.pt).
  • Vous êtes embauché sans un véritable entretien.
  • L'offre est trop belle pour être vraie. Un salaire anormalement élevé pour le poste ou la promesse d'organiser un visa sans poser de questions sont des signes d'une arnaque.
  • Vérifiez de manière indépendante. Si vous recevez une offre, trouvez le site officiel de l'entreprise par une recherche Google (n'utilisez pas les liens dans l'e-mail). Trouvez leur numéro de téléphone officiel et appelez-les pour vérifier l'offre d'emploi et le nom de la personne qui vous a contacté.

Comment prévenir les arnaques au Portugal ou les signaler ?

La connaissance est votre bouclier, mais savoir quoi faire lorsque vos défenses sont compromises est votre épée. Voyons la sagesse préventive et fournissons un plan clair et étape par étape pour les victimes.

Comment prévenir les arnaques au Portugal ?

Intégrez ces principes dans chaque transaction et interaction au Portugal pour vous protéger.

  1. Adoptez un scepticisme radical : Traitez tout contact non sollicité, qu'il s'agisse d'un appel, d'un e-mail ou d'un message, avec suspicion. Si une offre semble trop belle pour être vraie, c'est qu'elle l'est.
  2. Vérifiez de manière indépendante, toujours : Ne faites jamais confiance aux informations fournies par la personne avec laquelle vous traitez. Vérifiez ses références par le biais de sources officielles et publiques :
    • Avocats : portal.oa.pt (Ordre des avocats portugais)
    • Agents immobiliers : www.impic.pt (Recherchez la licence AMI)
    • Propriété immobilière : Obtenez une Certidão do Registo Predial récente.
    • Légitimité de l'entreprise : Trouvez leur site officiel via un moteur de recherche.
  3. Rejetez toute pression : Les arnaqueurs fabriquent de l'urgence pour vous faire contourner votre esprit critique. Ralentissez. Une affaire légitime sera toujours là demain.
  4. Insistez sur une vérification physique et en personne : Pour les locations et les propriétés, il n'y a pas de substitut à les voir de vos propres yeux ou à faire appel à une partie indépendante de confiance pour le faire pour vous.
  5. Exigez une trace écrite : Ne vous fiez jamais à des accords verbaux. Insistez sur des contrats écrits et enregistrés pour les locations. Pour tous les services et achats, exigez une ‘fatura com número de contribuinte’ (un reçu avec votre numéro NIF).
  6. Engagez de manière indépendante : Votre avocat ou conseiller doit travailler uniquement pour vous. N'utilisez jamais un professionnel recommandé par un vendeur ou un agent immobilier.

Comment signaler les arnaques au Portugal ?

Si vous devenez victime, il est crucial d'agir rapidement, méthodiquement et sans honte.

Étape 1 : Triage financier immédiat

  • Contactez votre banque MAINTENANT : Appelez le service des fraudes de votre banque. Signalez la transaction. Si vous avez payé par virement bancaire, demandez-leur d'essayer de l'annuler ou de la bloquer. Si vous avez utilisé une carte de crédit, signalez-la comme volée pour bloquer d'autres charges. Le temps est le facteur le plus critique.

Étape 2 : Conservez toutes les preuves

  • Ne supprimez rien. Créez un dossier dédié et sauvegardez tout :
    • Captures d'écran de l'annonce, du site Web et de toutes les conversations (WhatsApp, SMS, e-mail).
    • Copies des relevés bancaires et des reçus de transfert.
    • Le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et les coordonnées bancaires de l'escroc.
    • Créez une chronologie écrite des événements, depuis le premier contact jusqu'au moment où vous avez réalisé qu'il s'agissait d'une arnaque.

Étape 3 : Déposez une plainte officielle auprès de la police (Apresentar Queixa)

  • C'est une étape cruciale. Allez au poste de police le plus proche.
    • PSP (Polícia de Segurança Pública) : Pour les villes et les zones urbaines.
    • GNR (Guarda Nacional Republicana) : Pour les zones rurales.
    • PJ (Polícia Judiciária) : C'est la police d'investigation qui s'occupe des crimes graves, y compris la fraude majeure et la cybercriminalité. Vous pourriez être dirigé ici.
  • Apportez toutes vos preuves. Soyez prêt pour un processus bureaucratique. Si vous ne parlez pas couramment le portugais, il est fortement conseillé d'apporter un ami de confiance ou un traducteur professionnel. Obtenir un rapport officiel est essentiel pour votre banque et tout suivi légal potentiel.

Étape 4 : Signalez aux autres autorités compétentes

  • Cybercriminalité/Phishing : Transmettez les e-mails et informations frauduleux au Centre national de cybersécurité à [email protected].
  • Annonces frauduleuses : Signalez l'annonce frauduleuse directement à la plateforme où vous l'avez trouvée (OLX, Idealista, Facebook, etc.). Cela aide à la faire retirer et protège les autres.
  • Fraude professionnelle : Si vous avez été arnaqué par quelqu'un se faisant passer pour un professionnel, signalez-le à l'organisme de réglementation. Cela les rend responsables et aide à mettre leur nom sur une liste noire publique.

Étape 5 : Avertissez la communauté (avec prudence)

  • Une fois que vous avez déposé un rapport officiel, partagez votre expérience de manière factuelle dans les forums d'expatriés pertinents. Ne vous engagez pas dans la diffamation, mais énoncez les faits concernant les mécanismes de l'escroquerie. Vous pouvez dire « J'ai été arnaqué par quelqu'un utilisant ce script sur cette plateforme » sans nommer des individus non prouvés. Cet acte de solidarité communautaire est l'un des meilleurs moyens de perturber l'écosystème des escrocs.
Principaux enseignements

Le Portugal est un pays extrêmement sûr et accueillant. En étant informé et préparé, vous ne vivez pas dans la peur ; vous vivez avec sagesse. Vous vous assurez que votre voyage au Portugal est défini par la beauté et la culture du pays, et non par les actions de ses quelques individus prédateurs.

En adoptant un état d'esprit de "vérifiez, puis faites confiance," vous pouvez profiter en toute sécurité et en toute confiance de toutes les expériences incroyables que le Portugal a à offrir. Soyez préparé, soyez sceptique face aux offres non sollicitées, et reposez-vous toujours sur des sources officielles et une vérification indépendante. Bienvenue chez vous.

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