Como solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD)?
Para solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD), deve dirigir-se à instituição de segurança social ou ao organismo de saúde do seu país de residência. A maioria dos países permite a solicitação online, e muitos também aceitam o pedido através de uma aplicação, por telefone, correio ou presencialmente. O cartão é gratuito.
Uma advertência que reforça a missão da AnchorLess: nunca deve pagar a um terceiro por este serviço. A UE alerta explicitamente para a existência de sites fraudulentos que cobram uma taxa para "pedir" o cartão. O cartão não tem qualquer custo, pelo que deve ignorar esses sites e dirigir-se diretamente ao organismo nacional competente.
De seguida, apresentam-se dois exemplos práticos. O procedimento é semelhante nos restantes países da UE.
Solicitar em Portugal
Em Portugal, o pedido do cartão europeu é feito através da Segurança Social, sendo a via online a mais simples.
Online, através da Segurança Social Direta
Inicie sessão na Segurança Social Direta com o seu NISS e Chave Móvel Digital ou palavra-passe, abra o menu "Doença" e selecione "Obter Cartão Europeu de Seguro de Doença". O cartão é enviado para o seu endereço registado num prazo de cinco a sete dias úteis.
Se viajar dentro de 10 dias
Se necessitar de viajar antes de receber o cartão, solicite um Certificado Provisório de Substituição (CPS). Trata-se de um documento em PDF que pode imprimir, com os mesmos direitos do cartão e válido por três meses.
Presencialmente ou por correio
Também pode efetuar o pedido num balcão da Segurança Social ou numa Loja ou Espaço Cidadão, preenchendo o formulário de candidatura (Modelo GIT 53). O comprovativo de pedido não é aceite pelos prestadores de saúde no estrangeiro, pelo que deve efetuar o pedido com antecedência.
Solicitar em França
Em França, o pedido é feito para o CEAM, sendo recomendada a via online.
Online, através da sua conta ameli
Inicie sessão na sua conta ameli, abra a secção "Mes démarches" e solicite o cartão. Geralmente, o cartão chega num prazo de dez a quinze dias, e a recomendação oficial é que o pedido seja feito com pelo menos 20 dias de antecedência. Se estiver em atraso, pode descarregar imediatamente um certificado provisório de substituição (válido por três meses).
Por telefone ou num balcão da CPAM
Também pode pedir o cartão por telefone (3646), através da aplicação ameli ou num balcão da CPAM. Trabalhadores independentes e pessoas abrangidas pelos regimes agrícolas (MSA) ou da função pública devem efetuar o pedido através do respetivo fundo.
Solicitar em Espanha
Em Espanha, o pedido do TSE é feito através da Seguridad Social, e o cartão é gratuito. O portal oficial dos serviços públicos é claro: a Segurança Social nunca cobra pelo cartão nem o emite através de sites externos, pelo que deve utilizar apenas os canais oficiais da Segurança Social.
Online, através da Sede Electrónica da Seguridad Social ou do portal "Tu Seguridad Social"
Efetue o pedido através da Sede Electrónica da Seguridad Social ou do portal "Tu Seguridad Social", utilizando um certificado digital ou Cl@ve, um código SMS enviado para um telemóvel registado na Segurança Social, ou um formulário simples sem identificação eletrónica. O cartão é enviado para o seu endereço registado num prazo de cerca de cinco dias e nunca é entregue presencialmente.
Presencialmente num CAISS e o certificado provisório
Os requerentes pela primeira vez sem credenciais online devem dirigir-se a um CAISS, um centro de informação da Segurança Social. Se o cartão não puder ser emitido a tempo ou a sua viagem for iminente, solicite o Certificado Provisional Sustitutorio (CPS), válido por até 90 dias, que pode descarregar e imprimir de imediato.
Solicitar em Itália
Em Itália, geralmente não é necessário efetuar qualquer pedido. O TEAM está impresso no verso do seu Tessera Sanitaria, o cartão nacional de saúde, e a Agenzia delle Entrate emite-o automaticamente a todos os inscritos no serviço nacional de saúde (SSN). Quando se aproxima a data de validade, um novo cartão é enviado para o seu endereço.
Se se inscreveu recentemente ou o cartão está em falta
Se se inscreveu recentemente no SSN ou o verso do seu cartão não apresentar o TEAM, dirija-se ao seu ASL local, o balcão de medicina geral da sua zona de saúde, com o seu documento de identificação, codice fiscale e cartão de saúde regional.
Os novos residentes inscrevem-se no distrito com o seu codice fiscale, o seu título de residência ou o comprovativo da Questura, e um comprovativo de morada. O cartão é depois enviado pelo correio, geralmente num prazo de cerca de 30 dias.
Se precisar dele mais cedo ou se estiver perdido
Se necessitar de viajar antes de receber o cartão, o seu ASL pode emitir um certificado provisório de substituição com os mesmos direitos. Se o cartão estiver perdido, roubado ou danificado, solicite uma cópia duplicada através do site da Agenzia delle Entrate, num escritório da Agenzia delle Entrate ou no seu ASL.
Solicitar noutros países da UE
Nos restantes países da UE, o princípio mantém-se: localize o seu organismo de seguro de saúde ou segurança social nacional e efetue o pedido online, presencialmente ou através do serviço digital disponível no país. Na Alemanha, Áustria e alguns outros países, pode não ser necessário "pedir" o cartão, uma vez que este já se encontra impresso no verso do seu cartão nacional de saúde. Em qualquer caso, solicite-o com pelo menos duas a três semanas de antecedência e peça um certificado provisório se a sua viagem for imediata.
Países da UE
| País de seguro |
Designação local |
Como obtê-lo |
| Áustria |
Europäische Krankenversicherungskarte / EKVK, geralmente impresso no verso do e-card austríaco |
Normalmente já impresso no verso do e-card austríaco. Se o verso apresentar estrelas ou não contiver dados do CESD, contacte o seu organismo de seguro de saúde austríaco para obter direitos ou um certificado provisório. |
| Bélgica |
CEAM em francês, EZVK em neerlandês, EKVK em alemão |
Solicite-o à sua mutualidade/mutualiteit/fundo de saúde. Algumas mutualidades permitem efetuar o pedido online. As fontes belgas indicam que o CESD pode ser válido por até dois anos. |
| Bulgária |
ЕЗОК, Cartão Europeu de Seguro de Doença |
Efetue o pedido através do Fundo Nacional de Seguro de Saúde (NHIF). As fontes da UE e oficiais indicam o NHIF; a Bulgária também avançou para pedidos online através do portal nacional de governo eletrónico, com opções de entrega postal a partir de 2025. |
| Croácia |
EKZO, Europska kartica zdravstvenog osiguranja |
Efetue o pedido online através do portal do Fundo Croata de Seguro de Saúde / HZZO / CHIF ou num escritório regional do CHIF. |
| Chipre |
Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας |
Efetue o pedido num Centro de Serviço ao Cidadão ou num Centro de Cidadãos dos Correios do Chipre. Os beneficiários são os inscritos no GeSY/GHS. |
| República Checa |
Evropský průkaz zdravotního pojištění |
O CESD é geralmente emitido automaticamente aos segurados checos como parte do cartão de seguro de saúde. Em caso de perda ou substituição, contacte o seu organismo público de seguro de saúde. |
| Dinamarca |
Cartão Europeu de Seguro de Doença Azul, det blå EU-sygesikringskort |
Efetue o pedido online através do portal borger.dk / Life in Denmark. É gratuito e geralmente chega num prazo de 2 a 3 semanas. |
| Estónia |
Euroopa ravikindlustuskaart |
Efetue o pedido através do Fundo Estónio de Seguro de Saúde / Tervisekassa. O cartão é entregue num prazo de cerca de 10 dias; é necessário ter seguro de saúde estónio válido por pelo menos mais três meses. |
| Finlândia |
Eurooppalainen sairaanhoitokortti |
Efetue o pedido através da Kela, geralmente via OmaKela, por telefone ou preenchendo o formulário SV193e. |
| França |
CEAM, Carte Européenne d’Assurance Maladie |
Efetue o pedido através da conta ameli, da aplicação Ameli, por telefone ou através do respetivo regime, como a MSA. Solicite-o com pelo menos 20 dias de antecedência em relação à viagem; se for urgente, descarregue um certificado provisório de substituição. |
| Alemanha |
Europäische Krankenversicherungskarte / EHIC |
No caso de seguro estatutário, o CESD está normalmente impresso no verso do cartão eletrónico de seguro de saúde alemão. Se não estiver, contacte o seu Krankenkasse. O seguro privado é uma situação à parte e pode não emitir um CESD. |
| Grécia |
ΕΚΑΑ, Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας |
Efetue o pedido através do sistema público grego, geralmente via gov.gr / e-EFKA. O serviço público grego indica que o cartão é gratuito e pode emitir ou imprimir um cartão temporário diretamente. |
| Hungria |
Európai Egészségbiztosítási Kártya |
Efetue o pedido através da administração húngara de seguro de saúde, NEAK/serviço governamental. Ao utilizar o cartão na Hungria, os prestadores devem estar contratados pela NEAK. |
| Irlanda |
EHIC |
Efetue ou renove o pedido através do serviço online EHIC da HSE, ou por correio/email utilizando o formulário de candidatura. A HSE refere que é válido para férias, estadias curtas até 3 meses e alguns estudantes com menos de 23 anos para o ano letivo. |
| Itália |
TEAM, Tessera Europea di Assicurazione Malattia |
Normalmente impresso no verso da Tessera Sanitaria italiana. Se não o tiver ou precisar de substituição, dirija-se ao organismo italiano de saúde/cartão / SSN através dos respetivos sistemas. |
| Letónia |
EVAK, Eiropas veselības apdrošināšanas karte |
Efetue o pedido através do Serviço Nacional de Saúde letão / NVD. A página do NVD fornece a via de candidatura do CESD e informações sobre reembolsos. |
| Lituânia |
Europos sveikatos draudimo kortelė, frequentemente designada por ESDK |
Efetue o pedido através do Fundo Territorial de Seguro de Saúde / THIF. A Lituânia também oferece opções de levantamento e entrega, incluindo terminais de recolha em alguns casos. |
| Luxemburgo |
CEAM / secção europeia do cartão de segurança social |
Deve estar afiliado ao sistema de segurança social/luxemburguês de seguro de saúde. O cartão de segurança social tem um lado nacional e um lado europeu; as vias de substituição ou certificado provisório são tratadas pela CNS/CCSS/MyGuichet, consoante o caso. |
| Malta |
EHIC |
Efetue o pedido online através do portal servizz.gov.mt, via aplicação móvel MT Health Entitlement ou através da Unidade de Direitos. Malta recomenda efetuar o pedido com pelo menos 15 dias úteis de antecedência em relação à viagem. |
| Países Baixos |
EHIC; por vezes designado por "cartão europeu de saúde" |
Solicite-o ao seu organismo de seguro de saúde neerlandês ou ao CAK se estiver numa situação transfronteiriça/S1 assegurada pelo CAK. Em muitos casos, está impresso no verso do cartão de seguro neerlandês ou disponível digitalmente através do organismo. |
| Polónia |
EKUZ, Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego |
Efetue o pedido através do NFZ, incluindo vias online como o IKP/mojeIKP/ePUAP, ou nos escritórios do NFZ, consoante o seu caso. O NFZ salienta que cada viajante necessita do seu próprio cartão. |
| Portugal |
CESD, Cartão Europeu de Seguro de Doença |
Efetue o pedido através dos canais da Segurança Social. O governo português refere que o cartão é gratuito, geralmente enviado para o endereço do titular num prazo de cerca de 7 dias úteis, e geralmente válido por 3 anos. |
| Roménia |
Cartul European de Asigurări Sociale de Sănătate |
Se estiver assegurado, submeta um pedido à sua caixa local de seguro de saúde. As informações da UE indicam que os cartões aprovados são emitidos num prazo de 7 dias úteis. |
| Eslováquia |
Európsky preukaz zdravotného poistenia |
Obtenha-o através do seu organismo público de seguro de saúde eslovaco ou num balcão local. A orientação pública eslovaca indica que cada país é responsável pela produção e distribuição do cartão. |
| Eslovénia |
Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja, frequentemente designada por EKZZ |
Efetue o pedido através do ZZZS, online, nos escritórios regionais ou via SMS/telemóvel. Para viagens urgentes, solicite um certificado provisório de substituição. |
| Espanha |
TSE, Tarjeta Sanitaria Europea |
Efetue ou renove o pedido através da Segurança Social, incluindo a Sede Electrónica da Segurança Social ou o portal "Tu Seguridad Social". Espanha também oferece um certificado provisório, o CPS, quando a emissão do cartão não é possível ou a viagem é iminente. A entrega é geralmente feita para o endereço registado. |
| Suécia |
EU-kort, Europeiska sjukförsäkringskortet |
Efetue o pedido através da Försäkringskassan online, por telefone ou num escritório. É gratuito, válido por três anos e pode demorar até 10 dias úteis. |
Países não pertencentes à UE, mas participantes
| País |
Termo/local comum |
Como obtê-lo |
| Islândia |
European Health Insurance Card / Evrópska sjúkratryggingakortið |
Efetue o pedido online através do Iceland Health / Sjúkratryggingar Íslands. A entrega pode demorar 10 a 14 dias úteis. |
| Listenstaine |
European Health Insurance Card |
Efetue o pedido através do organismo de seguro de saúde competente do Listenstaine. A página de contacto da UE lista o Listenstaine como um dos países participantes não pertencentes à UE. |
| Noruega |
Europeisk helsetrygdkort |
Efetue o pedido digitalmente através da Helsenorge com BankID ou contacte a Linha de Apoio Helsenorge. A Noruega tem regras mais restritivas para nacionais não pertencentes à UE do que os Estados-Membros da UE. |
| Suíça |
Carte européenne d’assurance maladie / Europäische Krankenversicherungskarte / Tessera europea di assicurazione malattia |
Normalmente emitido pelo seu organismo de seguro de saúde suíço e frequentemente impresso no verso do seu cartão de seguro. Contacte o seu organismo se precisar de um cartão separado ou de substituição. |
| Reino Unido |
GHIC para a maioria das pessoas; UK EHIC para alguns casos do Acordo de Saída |
Efetue o pedido através do NHS. Os EHIC existentes mantêm-se válidos até à data de validade; a maioria dos residentes no Reino Unido solicita agora um UK GHIC. O UK GHIC e o UK EHIC são gratuitos e válidos por até 5 anos. |