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Assurance santé pour expatriés au Portugal

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Brenda L.
11/11/2024

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assurance santé privée pour expatriés au Portugal

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Portugal - Healthcare
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Le Portugal dispose d'un système de santé solide qui comprend des options publiques et privées.

Bien que le Serviço Nacional de Saúde (SNS) offre des soins de santé universels aux résidents, de nombreuses personnes, y compris un nombre croissant d'expatriés, optent pour des soins de santé privés en raison de leur rapidité, de leurs services spécialisés et de leur flexibilité.

Ce guide vous fournira des informations essentielles sur les prestataires de soins de santé privés au Portugal, expliquera comment les expatriés peuvent naviguer dans le système et comment le système de santé privé fonctionne ici.

Soins de santé privés au Portugal

Pour ceux qui peuvent se le permettre ou qui ont une assurance santé privée, les soins de santé privés au Portugal offrent un accès plus rapide aux spécialistes et des services plus complets que le système public.

De nombreuses personnes, en particulier les expatriés, se tournent vers les soins de santé privés pour éviter les longues listes d'attente et accéder à des traitements ou services médicaux spécifiques. Selon l'Associação Portuguesa de Seguradores (APS), à la mi-2023, environ 3,6 millions de Portugais avaient une assurance santé, marquant une croissance de 8,5 % dans le secteur par rapport à la même période en 2022.

Les lacunes du SNS, telles que les longs délais d'attente pour les rendez-vous chez les spécialistes, contribuent de manière significative à cette croissance.

Assurance santé vs. Plan de santé : Principales différences

L'une des premières décisions auxquelles les expatriés sont confrontés lorsqu'ils envisagent des soins de santé privés est de savoir s'ils doivent choisir une police d'assurance santé ou un plan de santé.

Bien que les deux options offrent un accès à des services médicaux à des coûts réduits, il existe des différences fondamentales entre les deux.

Assurance santé

L'assurance santé est un produit réglementé, qui définit les droits et obligations de l'assureur et du souscripteur.

Avec une assurance santé, vous payez une prime régulière (mensuelle ou annuelle) en échange d'une couverture des services médicaux, qui peut inclure des consultations externes, des hospitalisations, des chirurgies et des tests de diagnostic.

Si votre police couvre une partie ou la totalité de ces coûts, l'assureur peut vous rembourser pour les traitements hors réseau.

Avantages :

  • La police offre une couverture complète pour une large gamme de services, tels que les chirurgies, les séjours à l'hôpital et les soins spécialisés.
  • Vous avez accès à la fois aux prestataires de réseau et hors réseau, ainsi qu'à des options de remboursement.
  • Vous pouvez personnaliser les polices pour inclure les membres de la famille ou pour offrir une couverture supplémentaire pour les services de maternité, dentaires ou de santé mentale.

Inconvénients :

  • Les augmentations de prix basées sur l'âge et les exclusions pour les conditions préexistantes sont courantes.
  • Certaines politiques exigent des périodes d'attente avant que certains avantages, tels que la maternité ou des chirurgies spécifiques, ne soient disponibles.

Qu'en disent les clients ?

Les utilisateurs soulignent souvent que l'assurance santé privée leur offre une tranquillité d'esprit, notamment en ce qui concerne l'accès aux spécialistes et des consultations plus rapides. Cependant, certains expatriés avertissent qu'ils pourraient ne pas être couverts pour les conditions préexistantes.

Plan de santé

Un plan de santé, en revanche, fonctionne davantage comme un programme de réduction. Il permet d'accéder à des services médicaux au sein d'un réseau prédéfini à des tarifs réduits, mais il ne couvre pas les coûts de ces services.

Les plans de santé ne sont pas régis par les lois sur les assurances, ni supervisés par l'Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).

Avantages :

  • Il n'y a pas de limitations d'âge, de délais d'attente, ou d'exclusions pour les conditions préexistantes.
  • Les plans ont généralement des coûts inférieurs à ceux de l'assurance santé.

Inconvénients :

  • Les réductions s'appliquent généralement uniquement à un réseau spécifique de prestataires, et les services en dehors de ce réseau ne bénéficient généralement d'aucune réduction.
  • Comparé à l'assurance santé, elle couvre moins de services, notamment les hospitalisations et les chirurgies.

Qu'en disent les clients ?

Les gens apprécient souvent les plans de santé pour leur simplicité et leurs coûts réduits.  Les expatriés envisagent des plans de santé principalement pour les soins de routine et les consultations générales, mais conservent une assurance pour des besoins médicaux plus sérieux.

Découvrez les principaux prestataires de soins de santé privés au Portugal

En France, il ne manque pas de prestataires de soins de santé privés offrant divers plans d'assurance adaptés aux individus, aux familles et aux entreprises.

Découvrez certains des fournisseurs d'assurance santé privée les plus populaires, leurs services, leurs tarifs et ce que disent les clients.

1. Médis

Services : Médis propose une gamme de plans d'assurance santé complets qui incluent des soins ambulatoires, l'hospitalisation, des services dentaires et une couverture pour la santé mentale.

Leurs plans sont connus pour fournir un accès à un large réseau de prestataires de soins de santé à travers le Portugal, avec un support client 24/7 via leur application mobile. Ils proposent également des plans spécialisés pour les seniors et les familles.

Plans Principaux :

  • Médis Light : Un plan économique avec une couverture de base, idéal pour les jeunes.
  • Médis Senior : Conçu pour les clients plus âgés, ce plan inclut une couverture pour les maladies chroniques et les affections liées au vieillissement.
  • Médis Dental : Offre une couverture dentaire étendue à des tarifs réduits.

Avis des clients : L'application facile à utiliser de Médis et son vaste réseau de prestataires lui valent un grand respect. Les expatriés louent Médis pour son service client efficace et ses processus de remboursement rapides. Cependant, certains utilisateurs ont remarqué que les paiements augmentent considérablement avec l'âge, et il existe certaines limitations concernant la couverture des conditions préexistantes.

Tarification : Les prix commencent à partir de 9,70 € par mois pour les jeunes adultes et augmentent en fonction de l'âge et du niveau de couverture.

2. Allianz Portugal

Services : Allianz propose quatre plans d'assurance santé distincts, allant d'une couverture de base pour les consultations et les hospitalisations à des options plus complètes couvrant les services d'oncologie et de maternité. Allianz est également connue pour sa portée mondiale, ce qui en fait une excellente option pour les expatriés qui voyagent fréquemment.

Plans Principaux :

  • Allianz Base : Comprend les hospitalisations et certains soins ambulatoires, avec accès à un réseau de prestataires de soins de santé.
  • Allianz Extra : Couvre une gamme plus large de services, y compris les chirurgies, les traitements spécialisés, et le remboursement partiel pour les services en dehors de leur réseau.
  • Allianz Total : Leur plan le plus complet, qui inclut une couverture élevée pour les maladies graves telles que le cancer et l'accès aux hôpitaux et spécialistes de premier plan.

Avis des clients : Les clients louent Allianz pour son excellent service client et sa flexibilité, en particulier pour ceux qui recherchent une couverture étendue pour des conditions médicales graves. Les expatriés partagent constamment des expériences positives concernant la facilité de demander des remboursements et la qualité globale des soins fournis par le réseau d'Allianz.

Tarification : Les prix commencent à 10,00 € par mois pour une couverture de base et augmentent en fonction du niveau de services choisi.

3. Fidelidade/Multicare

Services : En tant que plus grand fournisseur d'assurance santé au Portugal, la marque Multicare de Fidelidade propose une large gamme de plans, allant de la couverture de santé de base à des options plus spécialisées comme la santé mentale et les soins de maternité. Multicare offre également une couverture pour les maladies graves, telles que le cancer, avec des limites de remboursement élevées.

Plans Principaux :

  • Multicare 1/2/3 : Ces plans à plusieurs niveaux offrent différents niveaux de couverture, les niveaux supérieurs couvrant des traitements et des chirurgies plus sérieux.
  • Multicare Dental : couverture dentaire spécialisée avec accès à un vaste réseau de cliniques dentaires.
  • Multicare Senior : Conçu pour les personnes âgées, offrant une couverture pour les maladies chroniques et les soins à domicile.

Avis des clients : Les clients apprécient grandement le vaste réseau de prestataires de soins de santé de Multicare et la flexibilité de leurs plans. De nombreux clients soulignent la qualité du service client et la rapidité du traitement des réclamations. Cependant, comme avec de nombreux fournisseurs, les augmentations de prix avec l'âge sont une plainte courante.

Tarification : Les primes mensuelles commencent à 13,72 € et augmentent avec l'âge et le niveau de couverture.

4. Ageas Seguros

Services : Ageas propose une variété de plans d'assurance santé conçus pour répondre à différents besoins, y compris la couverture familiale, les plans pour seniors et l'assurance dentaire. Ils sont particulièrement connus pour leur couverture des traitements contre le cancer, qui offre des limites de remboursement élevées pour les services d'oncologie.

Plans Principaux :

  • Ageas Família : Offre une couverture familiale, avec des options pour ajouter des personnes à charge à des tarifs réduits.
  • Ageas Sénior : axé sur les clients âgés, offrant une couverture étendue pour les maladies chroniques et les soins à domicile.
  • Ageas Light : Un plan de base offrant des services de santé essentiels à un prix plus bas.

Avis des clients : Les clients apprécient beaucoup Ageas pour sa couverture en oncologie et son service client. ****Les expatriés recommandent souvent Ageas pour ceux qui recherchent des soins spécialisés, notamment pour les maladies graves. Cependant, certains utilisateurs mentionnent que leurs plans de niveau inférieur peuvent sembler limités, surtout par rapport à des plans plus complets.

Tarification : Les prix commencent à 9,90 € par mois pour une couverture de base.

⚠️ Ageas était autrefois connu comme le principal fournisseur d'assurance qui s'adressait aux immigrants n'ayant pas un statut régulier au Portugal. Cependant, nous n'avons trouvé aucune information soutenant cette situation actuellement.

5. MGEN

Services : MGEN est un fournisseur d'assurance mutuelle offrant une gamme de plans d'assurance santé, avec un fort accent sur les employés du secteur de l'éducation. Leurs plans incluent la couverture dentaire, la médecine alternative et les services de santé mentale. MGEN se distingue par offrir une couverture aux étudiants et fournir une protection pour les conditions préexistantes.

Plans Principaux :

  • MGEN Essencial : Couverture de base pour les soins ambulatoires, les hospitalisations et les consultations de spécialistes.
  • MGEN Idéal : Inclut une couverture plus complète comme les soins dentaires, la médecine alternative et les soins psychiatriques.
  • MGEN Família : Plan familial qui offre des réductions pour l'ajout de personnes à charge.

Avis des clients : Les clients apprécient l'accessibilité et l'inclusivité de MGEN, en particulier leur volonté de couvrir les conditions préexistantes et les services de santé mentale. MGEN offre une excellente couverture pour les familles et les étudiants, et pour cette raison, elle est très appréciée des immigrants.

Tarification : Les plans commencent à 10,00 € par mois pour une couverture de base et augmentent en fonction du niveau de services et de la taille de la famille.

6. AdvanceCare

Services : AdvanceCare est connu pour son approche numérique de l'assurance santé, offrant une application facile à utiliser et un accès à un large réseau de prestataires de soins de santé à travers le Portugal et l'Espagne. Leurs plans couvrent tout, des soins ambulatoires de routine aux chirurgies complexes et aux traitements contre le cancer.

Plans Principaux :

  • AdvanceCare Individuel : Adapté pour les personnes seules, couvrant les soins ambulatoires et hospitaliers.
  • AdvanceCare Famille : Conçu pour les familles, avec une couverture pour les enfants et les conjoints.
  • AdvanceCare Dental offre des soins dentaires étendus à des tarifs réduits.

Avis des clients : Les expatriés louent AdvanceCare pour son application, qui facilite la gestion des réclamations et des rendez-vous. Ils soulignent également la commodité d'utiliser la plateforme numérique d'AdvanceCare, bien que certains aient signalé que les coûts peuvent être légèrement plus élevés par rapport aux concurrents.

Tarification : Les prix commencent à 6,97 € pour les plans de base.

7. Medicare

Services : Medicare est un fournisseur de plans de santé au Portugal, se concentrant sur l'offre de services de santé à tarif réduit grâce à son vaste réseau de prestataires. Bien qu'il ne fonctionne pas comme une assurance santé traditionnelle, Medicare est idéal pour les individus et les familles qui recherchent des options de soins de santé abordables sans avoir besoin d'une couverture hospitalière complète. Les services de Medicare incluent des réductions sur les consultations médicales, les examens diagnostiques, les soins dentaires et certains services de spécialistes.

Plans Principaux :

  • Medicare Silver Familial : C'est l'un des plans les plus populaires, offrant un accès à des services de santé à tarif réduit et des examens dentaires gratuits pendant les six premiers mois. Il convient aussi bien aux individus qu'aux familles, offrant une couverture santé de base.
  • Medicare Dentaire : Un plan conçu spécifiquement pour les soins dentaires, couvrant des procédures telles que les nettoyages, les extractions, et des tarifs réduits sur d'autres traitements dentaires au sein de leur réseau.

Avis des clients : Les clients louent souvent Medicare pour son accessibilité financière et sa facilité d'accès, notamment pour les besoins de santé courants. Les expatriés comme les locaux trouvent cette option bénéfique lorsqu'ils n'ont pas besoin d'une couverture hospitalière étendue ou coûteuse, mais souhaitent tout de même accéder à des services de santé privés à moindre coût. Cependant, certains utilisateurs soulignent qu'il ne couvre pas les événements médicaux importants comme les chirurgies ou les hospitalisations, qui ne sont disponibles qu'à des tarifs réduits.

Tarification : Les plans Medicare commencent à environ 6,50 € par mois, ce qui en fait l'une des options de soins de santé les plus économiques disponibles. Ce coût réduit est particulièrement attrayant pour ceux qui recherchent une couverture complémentaire ou des besoins de santé de base sans le coût total d'une assurance privée.

Comparer les prix et les forfaits pour différents groupes d'âge

Voici une comparaison des gammes de prix de certains des fournisseurs d'assurance santé privée les plus populaires au Portugal, basée sur les tranches d'âge :

Fournisseur 20 ans 30 ans 40 ans 65 ans
Médis €9,70 €14.50 €20.30 €45.00
Allianz €10,00 €15.00 €21.00 €50.00
Ageas €9.90 €14.00 €19,80 €48.00
Fidélité €13.72 €18.00 €23.50 53,00 €
MGEN €10,00 €15,30 €22.10 €49.00
Multicare €13.72 €18.00 €23.50 53,00 €

Ce sont des prix indicatifs pour les plans de base, qui varieront en fonction de la couverture que vous choisissez et des services supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin - comme les séjours à l'hôpital. Par exemple, les jeunes expatriés paient généralement des prix plus bas, tandis que les expatriés plus âgés peuvent faire face à des coûts plus élevés en raison de la tarification basée sur l'âge, ainsi que des conditions préexistantes.

Types de couverture offertes par l'assurance maladie privée au Portugal

L'assurance santé au Portugal comprend généralement une variété d'options de couverture selon le plan que vous choisissez. Les domaines de couverture courants incluent :

  • Soins ambulatoires : Consultations avec des médecins généralistes et spécialistes, tests de diagnostic et traitements.
  • Soins hospitaliers : Séjours à l'hôpital, chirurgies et services médicaux associés.
  • Soins de maternité : Couverture pour les soins prénatals, l'accouchement et les soins postnatals.
  • Soin Dentaire : Traitements dentaires de base et spécialisés.
  • Santé mentale : Les services comprennent des séances de thérapie et des soins psychiatriques, disponibles dans les plans de niveau supérieur.
  • Traitement du cancer : De nombreuses polices, telles qu'Ageas et Médis, offrent une couverture spécialisée pour le traitement du cancer avec des limites de remboursement élevées.
  • Médecine alternative : Certains plans incluent également des services comme l'ostéopathie, l'acupuncture et l'homéopathie.

Demander une assurance santé privée en tant qu'expatrié

Obtenir une assurance santé privée au Portugal en tant qu'expatrié peut être un processus simple si vous suivez ces étapes :

  1. Évaluez vos besoins : Identifiez si vous avez besoin d'une couverture individuelle, familiale ou spécifique aux seniors. Tenez compte de vos antécédents médicaux, de toute affection chronique et de tout membre de votre famille qui pourrait nécessiter une couverture dans le cadre de votre plan.
  2. Choisissez un fournisseur : Recherchez différents fournisseurs comme Médis, Allianz, Ageas, Fidelidade, et MGEN. Prenez en compte des facteurs tels que la couverture, le service client et les tarifs. Vous pouvez également explorer les plans d'assurance santé proposés par les banques portugaises comme Santander, Novo Banco et Caixa Geral de Depósitos.
  3. Obtenez un devis : La plupart des prestataires proposent des services de devis en ligne où vous pouvez entrer vos informations et recevoir un devis personnalisé en fonction de vos besoins de santé et de vos informations personnelles.
  4. Postuler en ligne ou via un courtier : Après avoir sélectionné un plan, vous pouvez postuler en ligne ou demander l'aide d'un courtier pour vous guider tout au long du processus. Les courtiers peuvent vous aider à comparer les options et à comprendre les détails de chaque police.
  5. Comprendre les conditions : Examinez attentivement la couverture, les exclusions, les périodes d'attente et toute augmentation de prime liée à l'âge avant de finaliser votre assurance.

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Comment souscrire une assurance santé au Portugal ?

Souscrire une assurance santé au Portugal est un processus simple, mais cela nécessite une réflexion attentive sur vos besoins et votre budget.

En tant qu'expatrié, souscrire une assurance santé privée offre une couche de protection supplémentaire au-delà du système de santé public.

Nous vous guiderons à travers les étapes de souscription à une assurance santé au Portugal, depuis le choix du bon prestataire jusqu'à la compréhension de la documentation requise.

1. Évaluez vos besoins en matière de santé

Avant de commencer à chercher une assurance santé, il est essentiel d'évaluer vos besoins en matière de soins de santé. Posez-vous ces questions :

  • Avez-vous besoin d'une couverture individuelle ou familiale ?
  • Cherchez-vous une couverture de base ou souhaitez-vous un plan plus complet qui inclut les soins dentaires, la santé mentale et les soins pour les maladies chroniques ?
  • Avez-vous des conditions préexistantes qui pourraient influencer votre choix d'assurance ?
  • À quelle fréquence utilisez-vous les services médicaux, et avez-vous besoin de consultations fréquentes avec des spécialistes ou de chirurgies ?

Comprendre vos besoins en matière de soins de santé vous aidera à choisir un plan qui offre le bon équilibre entre couverture et coût.

2. Comparer les fournisseurs d'assurance santé

Le Portugal propose une variété de fournisseurs d'assurance santé, chacun offrant différents niveaux de couverture et de services. Pour trouver le meilleur plan, il est essentiel de comparer les options des principaux fournisseurs comme Médis, Allianz, Fidelidade et Ageas.

Vous pouvez soit faire des recherches en ligne, soit utiliser un courtier en assurance santé pour vous guider tout au long du processus.

Que comparer :

  • Couverture : Vérifiez si la police couvre les soins ambulatoires, l'hospitalisation, les chirurgies et les consultations de spécialistes.
  • Exclusions : Faites attention à toutes les exclusions, telles que les conditions préexistantes, et à la manière dont elles pourraient affecter votre couverture.
  • Périodes d'attente : Certaines polices d'assurance imposent des périodes d'attente pour des traitements spécifiques (comme les soins de maternité ou les chirurgies). Assurez-vous de bien comprendre cela.
  • Réseau de prestataires : Assurez-vous que le fournisseur d'assurance dispose d'un large réseau de cliniques, d'hôpitaux et de spécialistes près de votre domicile - c'est très important, surtout si vous choisissez de vivre à la campagne.
  • Coût : Comparez les paiements mensuels ou annuels et recherchez les coûts supplémentaires tels que les co-paiements ou les franchises.

Vous pouvez utiliser des sites de comparaison ou demander des devis directement sur les sites des compagnies d'assurance pour obtenir une image plus claire des tarifs. Encore une fois, la plupart des entreprises proposent des plans à plusieurs niveaux, vous permettant de choisir le niveau de couverture qui correspond à votre budget.

3. Décider d'utiliser un courtier

En tant qu'expatrié, vous pourriez trouver utile de faire appel à un courtier en assurance pour simplifier le processus.

Les courtiers sont des professionnels spécialisés dans la compréhension du marché et peuvent comparer plusieurs polices pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Ils peuvent également vous aider à naviguer dans les complexités des contrats d'assurance, surtout si vous n'êtes pas familier avec la langue portugaise ou les réglementations.

Avantages d'utiliser un courtier :

  • Ils font le travail de comparaison des polices et de négociation des conditions.
  • Les courtiers peuvent expliquer les détails précis de chaque police, y compris les exclusions, les limites de couverture et les obligations légales.
  • Ils ont souvent accès à des offres ou des réductions exclusives.

Cependant, si vous préférez gérer les choses par vous-même, la plupart des compagnies d'assurance santé au Portugal ont des processus de demande en ligne simples qui vous permettent d'obtenir des devis et de vous inscrire sans avoir besoin d'un courtier.

4. Demander un devis

Une fois que vous avez réduit vos options, vous pouvez demander un devis personnalisé. La plupart des fournisseurs d'assurance au Portugal proposent des formulaires en ligne où vous pouvez entrer vos informations personnelles pour obtenir un devis détaillé en fonction de vos besoins spécifiques.

Vous devrez généralement fournir :

  • Détails personnels : Nom complet, date de naissance et nationalité.
  • Informations de résidence : Principalement votre adresse.
  • Informations de santé : Parfois, vous devrez remplir un questionnaire de santé de base demandant des informations sur des conditions préexistantes, des chirurgies passées ou des traitements en cours.
  • Informations sur la famille : Si vous postulez pour un plan familial, vous aurez besoin des détails concernant votre conjoint et vos enfants.

Certains fournisseurs peuvent également exiger un bref examen médical ou des documents supplémentaires si vous postulez pour un plan plus complet ou si vous avez des conditions de santé spécifiques.

5. Examinez les politiques et les conditions

Avant de signer tout contrat, examinez attentivement les termes de la police. Faites bien attention à :

  • Limites de couverture : Vérifiez les montants de couverture maximum pour différents types de traitements, y compris les séjours à l'hôpital, les chirurgies et les consultations de spécialistes.
  • Exclusions et conditions préexistantes : Assurez-vous de comprendre quelles conditions préexistantes peuvent être exclues de la couverture et quelles autres limitations s'appliquent.
  • Options de remboursement : Certains plans d'assurance vous permettent de consulter n'importe quel médecin et de recevoir un remboursement partiel, tandis que d'autres exigent que vous utilisiez des prestataires au sein de leur réseau.
  • Périodes d'attente : Assurez-vous de savoir quand votre couverture commencera et si des périodes d'attente s'appliquent à des traitements spécifiques.

Il est essentiel de bien comprendre les petits caractères pour éviter toute surprise par la suite, notamment en ce qui concerne ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. Assurez-vous de demander à l'assureur ou au courtier de clarifier tout ce que vous ne comprenez pas.

6. Soumettez votre candidature

Une fois que vous êtes satisfait des conditions, vous pouvez soumettre votre candidature. Si vous postulez en ligne, la plupart des assureurs vous permettront de compléter le processus électroniquement. Cependant, certains peuvent nécessiter des documents supplémentaires, tels qu'une preuve d'identité, une preuve de résidence ou des dossiers de santé.

  • Application en ligne : De nombreux assureurs santé au Portugal proposent des portails en ligne ou des applications conviviaux où vous pouvez effectuer l'ensemble du processus. Vous devrez fournir des détails personnels, des informations de santé et des préférences de paiement.
  • Par l'intermédiaire d'un courtier : Si vous avez choisi de passer par un courtier, il se chargera de la paperasse pour vous, en veillant à ce que tout soit complété correctement et efficacement.

7. Configurer le paiement

La plupart des compagnies d'assurance santé offrent des options de paiement flexibles. Vous pouvez choisir de payer mensuellement, trimestriellement ou annuellement, selon ce qui convient à votre situation financière. La plupart des assureurs offrent des réductions pour le paiement intégral de la prime annuelle à l'avance.

  • Prélèvement automatique : Pour garantir le traitement automatique de vos paiements, de nombreux assureurs vous permettent de mettre en place des paiements par prélèvement automatique depuis votre compte bancaire portugais.
  • Carte de crédit : Certains assureurs acceptent également les paiements par carte de crédit pour plus de flexibilité.

8. Recevez votre carte d'assurance

Une fois que votre demande est approuvée et que le paiement est mis en place, vous recevrez votre carte d'assurance santé. Cette carte sera requise lors de l'accès aux services médicaux au sein du réseau de votre assureur.

Si votre plan inclut une option de remboursement, vous utiliserez cette carte lors de la soumission de réclamations pour des services hors réseau.

Documentation commune nécessaire :

  • Permis de séjour ou preuve de résidence légale au Portugal (pas toujours obligatoire).
  • Dossiers de santé : Un bref historique médical peut être requis, surtout pour les plans de niveau supérieur.
  • Détails bancaires : Pour configurer les paiements, incluez les informations IBAN ou de carte de crédit.

9. Commencez à utiliser votre assurance santé

Une fois que votre couverture commence, vous pouvez commencer à utiliser votre assurance santé pour accéder aux services de santé. Selon le type de plan que vous avez sélectionné, vous pouvez soit vous rendre chez des prestataires au sein du réseau de l'assureur (système conventionnel), soit en dehors du réseau, où vous pouvez payer d'avance et demander un remboursement ultérieurement.

  • Utilisation des prestataires du réseau : Selon votre couverture, vous n'avez généralement qu'un petit co-paiement à effectuer (ou aucun) lorsque vous utilisez un prestataire du réseau.
  • Remboursement pour les prestataires hors réseau : Pour les services en dehors du réseau de votre assureur, vous devrez d'abord payer de votre poche, puis soumettre une demande de remboursement.

La plupart des fournisseurs d'assurance ont des applications mobiles qui vous permettent de trouver des médecins et des hôpitaux dans le réseau, de soumettre des réclamations et de suivre vos dépenses de santé.

Assurance santé des banques au Portugal : un tour d'horizon complet

Plusieurs banques portugaises proposent des solutions d'assurance santé pratiques en partenariat avec des assureurs de premier plan. Ces plans sont souvent adaptés pour répondre à vos besoins généraux, et ils peuvent offrir une manière intégrée de gérer à la fois vos besoins financiers et de santé.

Habituellement, l'assurance des banques est similaire à un plan de santé, car elle est plus axée sur les réductions que sur une couverture adéquate.

1. Santander Totta Assurance Santé

  • Partenaire : Médis
  • Caractéristiques principales : Médis propose une variété de plans d'assurance santé, allant de la couverture de base à la couverture étendue. Les plans s'adressent aux individus, aux familles et aux seniors, offrant un support client 24/7 et un accès au vaste réseau de soins de santé de Médis. Vous pouvez gérer vos polices via le portail de banque en ligne de Santander.
  • Avis des clients : Les clients apprécient l'intégration avec Médis et la possibilité de tout gérer en ligne, mais certains soulignent la nécessité de bien examiner la couverture et les limitations.
  • Tarification : Les plans commencent à environ 9,70 € par mois, selon le niveau de couverture.

2. Assurance Santé Novo Banco

  • Partenaire : Allianz
  • Caractéristiques principales : Des plans d'assurance santé flexibles adaptés aux individus, aux familles et aux entreprises. Novo Banco offre des réductions pour les clients bancaires et des avantages supplémentaires tels que des franchises réduites. Leurs plans couvrent les soins ambulatoires, les hospitalisations, les services dentaires et de maternité, ainsi que la protection contre les maladies graves.
  • Avis des clients : Les clients louent le partenariat avec Allianz pour sa portée mondiale et son support client fiable. Certains clients, cependant, mentionnent des augmentations de primes avec l'âge.
  • Tarification : Les plans de base commencent à 10 € par mois.

3. Assurance Santé de la Caixa Geral de Depósitos (CGD)

  • Partenaire : Fidelidade (Multicare)
  • Caractéristiques principales : CGD propose des plans d'assurance santé complets via Fidelidade, l'un des plus grands assureurs du Portugal. Les plans couvrent les soins ambulatoires, l'hospitalisation, les soins dentaires, la maternité et les soins spécialisés pour les maladies chroniques. La CGD propose également des réductions pour les familles et des options de couverture supplémentaires.
  • Avis des clients : CGD est bien considéré pour son solide partenariat avec Fidelidade, offrant un vaste réseau de prestataires. Les clients apprécient l'intégration transparente avec leurs produits bancaires, mais mentionnent que les prix peuvent être plus élevés pour des plans plus complets.
  • Tarification : Les plans commencent à partir de 13,72 € par mois.

4. Assurance Santé BPI

  • Partenaire : Allianz
  • Caractéristiques principales : BPI propose une gamme de plans d'assurance santé via Allianz, couvrant tout, des services de consultation externe de base à l'hospitalisation et à la chirurgie. BPI conçoit ses plans pour une couverture individuelle et familiale, offrant un accès facile aux services via leur plateforme en ligne et leur application bancaire.
  • Avis des clients : Les clients de BPI recommandent la large gamme de prestataires de soins de santé disponibles dans le réseau Allianz, ainsi que l'application facile à utiliser de la banque pour gérer les polices et les réclamations.
  • Tarification : Les plans de base commencent à environ 10 € par mois, avec des coûts augmentant pour une couverture plus large et l'âge.

5. Assurance Santé Millennium BCP

  • Partenaire : Médis
  • Caractéristiques principales : Millennium BCP propose une variété de plans d'assurance santé en partenariat avec Médis. Leurs plans incluent les soins ambulatoires, l'hospitalisation et les soins spécialisés tels que les soins dentaires et la maternité. Des options de couverture familiale sont disponibles, avec des réductions pour plusieurs membres.
  • Avis des clients : Le vaste réseau de prestataires et la flexibilité dans l'adaptation des plans aux besoins spécifiques font de l'assurance santé de Millennium BCP un choix privilégié. Les clients signalent que le support client pourrait être plus réactif lorsqu'il s'agit de traiter des réclamations complexes.
  • Tarification : Les plans commencent à partir de 9,70 € par mois pour une couverture de base.

6. Assurance Santé ActivoBank

  • Partenaire : Médis (Groupe Millennium BCP)
  • Caractéristiques principales : ActivoBank, une banque numérique sous l'égide de Millennium BCP, propose des plans d'assurance santé en partenariat avec Médis. La couverture inclut des services de santé essentiels tels que les consultations externes, les hospitalisations et les soins dentaires. Les clients plus jeunes et férus de technologie sont le principal public cible pour leur assurance santé.
  • Avis des clients : Les clients apprécient l'approche numérique d'ActivoBank, qui facilite la souscription et la gestion de l'assurance santé en ligne. Cependant, certains utilisateurs estiment que le niveau de support client ne correspond pas à la réactivité des banques traditionnelles.
  • Tarification : Elle commence à environ 9,70 € par mois, ce qui en fait une option économique pour les jeunes professionnels et les expatriés.

7. Assurance Santé Caixa Agrícola

  • Partenaire : Groupama
  • Caractéristiques principales : Caixa Agrícola propose des plans d'assurance santé via Groupama, offrant une couverture pour les besoins individuels et familiaux. Les plans incluent les soins ambulatoires, l'hospitalisation, les services dentaires et l'accès à un large réseau de prestataires de soins de santé. Caixa Agrícola propose également une couverture spécialisée pour les professionnels de l'agriculture et les communautés rurales.
  • Avis des clients : Caixa Agrícola est louée pour son attention aux communautés rurales et pour offrir des solutions d'assurance santé adaptées aux besoins spécifiques, y compris la couverture pour les travailleurs agricoles. Cependant, certains clients suggèrent qu'ils pourraient améliorer leurs services numériques par rapport à d'autres grandes banques.
  • Tarification : Les plans d'assurance santé de base commencent à environ 10 € par mois.

Pourquoi devriez-vous envisager une assurance santé auprès d'une banque ?

Opter pour une assurance santé via votre banque offre plusieurs avantages :

  • Commodité : Les banques offrent la commodité de gérer à la fois vos finances et votre assurance santé en un seul endroit, souvent via leurs plateformes de banque en ligne.
  • Réductions exclusives : De nombreuses banques offrent des réductions ou des avantages spéciaux pour les clients existants, tels que des primes réduites ou une couverture supplémentaire.

Derniers mots

Hiring private health insurance in Portugal as an expat is a smart move to ensure access to faster and more specialized care. By carefully assessing your needs, comparing providers, and understanding the terms of your policy, you can find the right coverage for you and your family. You can complete the simple process in a matter of days, whether you choose to go through an insurance broker or apply directly online.

Navigating private healthcare in Portugal can be daunting, especially for expats unfamiliar with the system. However, by understanding the differences between healthcare insurance and healthcare plans and thoroughly researching providers like Médis, Allianz, Ageas, and others, you can make an informed decision that fits your needs and budget.

Whether you opt for comprehensive coverage through a health insurance policy or choose a more affordable healthcare plan, securing private healthcare in Portugal ensures access to quality care when you need it most.

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