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Brenda L.

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Após concluir sua educação superior, Brenda ingressou na AnchorLess em 2023. Ela é especialista em questões de relocação na Europa.
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Seguro de Saúde Portugal
Saúde Portugal
Cuidados de Saúde Privados em Portugal
Cuidados Médicos em Portugal
11/11/2024

Seguro de Saúde em Portugal para Expatriados: Opções Privadas

seguro de saúde privado para expatriados em Portugal

Seguro de saúde em Portugal geralmente significa uma de duas coisas: cobertura pública através do Serviço Nacional de Saúde (SNS) uma vez que você esteja registrado e tenha um número de utente do SNS (Número Nacional de Utente / NNU), e seguro de saúde privado que você escolha adicionar para acesso mais rápido e maior escolha de prestadores.

Para a maioria dos expatriados, a experiência de cuidados médicos em Portugal se resume a timing. O SNS é a espinha dorsal da saúde em Portugal, e desde 1 de junho de 2022 as taxas dos usuários terminaram em quase todos os serviços do SNS, com pagamento limitado principalmente a cenários específicos de emergência. Mas o registro pode levar tempo dependendo da sua unidade de saúde local, comunidades de expatriados relatam regularmente que são solicitadas a enviar documentos por e-mail e a esperar que o NNU (número de utente) seja emitido.

É por isso que cuidados de saúde privados em Portugal são tão comuns entre os recém-chegados e residentes internacionalmente móveis: pode ajudá-lo a preencher a lacuna enquanto você completa o registro, reduz os tempos de espera para especialistas e facilita a busca por prestadores que falam inglês, especialmente fora de Lisboa, Algarve e Porto. Para orientações não urgentes enquanto você se estabelece, a porta digital oficial do SNS é SNS24, que apoia a triagem e a direção para o nível certo de cuidados.

Neste guia, você aprenderá como funciona o seguro de saúde em Portugal e como os planos privados se comparam, para que você possa escolher a configuração que se adapta à sua mudança, orçamento e perfil de risco.

Cuidados de saúde privados em Portugal

Cuidados de saúde privados em Portugal é frequentemente a opção da "via rápida" para pessoas que desejam um acesso mais rápido a cuidados médicos em Portugal, mais escolha de especialistas e serviços adicionais que são limitados no sistema público (notavelmente dentários e ópticos). Ele existe ao lado do sistema público de saúde em Portugal (o Serviço Nacional de Saúde - SNS), e muitos residentes utilizam ambos: SNS para cuidados essenciais e emergências, privado para rapidez, conveniência e cobertura específica.

A cobertura privada cresceu de forma constante. Até o final de 2023, a associação de seguradoras portuguesas (APS) relatou cerca de 3,7 milhões de pessoas com seguro de saúde em Portugal. O observatório do regulador de seguros (ASF) também relata 3,9 milhões de pessoas seguradas em 2023, e cerca de 4,06 milhões em 2024 - mostrando um crescimento contínuo.

O que é o seguro de saúde em Portugal?

O seguro de saúde em Portugal é uma apólice que paga por cobertura de seguro de saúde no setor privado e pode complementar o seguro de saúde público (SNS). Muitos residentes utilizam seguro de saúde privado para obter acesso mais rápido e uma escolha mais ampla de prestadores, enquanto ainda dependem do SNS para cuidados essenciais.

Como funciona o sistema de saúde para expatriados em Portugal?

O sistema de saúde em Portugal para expatriados é geralmente uma mistura: SNS para cobertura básica uma vez que você esteja devidamente registrado, além de seguro de saúde para expatriados (privado ou seguro de saúde internacional) para acesso mais rápido, escolha mais ampla de prestadores e extras como dental/visão. Muitos expatriados utilizam o privado para rapidez em consultas/especialistas e mantêm o SNS como base.

Por que os expatriados costumam escolher cuidados de saúde privados?

Os expatriados citam comumente três razões:

  • Acesso mais rápido a consultas, diagnósticos e muitos procedimentos eletivos (especialmente em comparação com as filas públicas).
  • Mais escolha de prestadores (incluindo clínicos que falam inglês, particularmente em cidades maiores e grupos hospitalares privados).
  • Gaps de cobertura: dental, óptico e, às vezes, opções ambulatoriais mais amplas são mais fáceis de embalar de forma privada.

Além de todas essas razões, há também a necessidade de cumprir com AIMA regras. Enquanto para os vistos os estrangeiros devem fornecer um seguro de viagem, os requisitos para AIMA em relação aos cuidados de saúde são diferentes, pois deve demonstrar sua intenção a longo prazo.

Ter um número de utente do SNS não é a mesma coisa que ter os seus custos do SNS cobertos. O governo português observa que a cobertura depende de ter dados-chave vinculados ao seu registro (por exemplo, ID, NIF, endereço em Portugal e uma autorização de residência válida, quando aplicável). Este é um ponto de dor frequente em fóruns de expatriados enquanto as pessoas ainda estão regularizando seu status.

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O que o seguro de saúde público cobre?

O seguro de saúde público (SNS) cobre tratamentos médicos essenciais, incluindo muitos serviços de saúde prestados através de cuidados primários e cuidados hospitalares. O acesso e a cobertura dependem do registro adequado (e dos dados de elegibilidade associados), e os tempos de espera podem ser uma limitação para caminhos não urgentes.

Seguro de saúde vs. plano de saúde em Portugal

Quando os expatriados comparam opções privadas, a decisão mais importante geralmente é seguro de saúde (seguro) vs um plano de saúde(plano/cartão).

Seguro de saúde (seguro de saúde)

Um produto de seguro de saúde transfere o risco para um segurador: você paga um prêmio, e a apólice paga ou reembolsa os serviços cobertos (sujeito a limites, copagamentos, exclusões e períodos de espera).

A cobertura típica inclui

  • consultas ambulatoriais e exames diagnósticos
  • hospitalizações e cirurgias
  • cuidados especializados
  • módulos opcionais (geralmente dentários, visão, maternidade, saúde mental)

Vantagens

  • Proteção mais ampla para eventos de alto custo (cuidados hospitalares, cirurgias, diagnósticos complexos).
  • Rede + (geralmente) opções de reembolso se você for fora da rede (dependendo do plano).
  • Configurável para famílias e complementos.

Desvantagens

  • Preços baseados na idade são comuns, e os prêmios podem aumentar materialmente ao longo do tempo.
  • Períodos de espera são padrão (maternidade e alguns tratamentos geralmente têm esperas mais longas).
  • Condições preexistentes podem ser excluídas, limitadas ou cobertas apenas após o cumprimento de condições (os expatriados mencionam isso frequentemente).

O que os expatriados dizem

  • Muitos destacam “tranquilidade” e acesso mais rápido a especialistas.
  • Avisos recorrentes: períodos de espera e limitações de condições preexistentes.

Plano de saúde (plano de saúde / cartão de descontos)

Um plano de saúde geralmente funciona como um cartão de desconto dentro de uma rede de prestadores: ele reduz o preço que você paga, mas não é o mesmo que um seguro (geralmente não assume risco da maneira que um segurador faz). Organizações de consumidores e o supervisor de seguros português destacam essa distinção.

Vantagens

  • Geralmente é mais barato do que o seguro.
  • Frequentemente tem menos barreiras de entrada (comumente sem questionário de saúde; menos exclusões).
  • Útil para cuidados de rotina (consultas com médicos de família, exames básicos) a preços negociados.

Desvantagens

  • Os descontos geralmente se aplicam apenas dentro da rede.
  • Tipicamente oferece proteção fraca para hospitalizações/cirurgias, onde os custos podem escalar rapidamente.
  • Menos proteção ao consumidor em comparação com produtos de seguro regulamentados.

O que os expatriados dizem

  • As pessoas gostam da simplicidade para consultas de rotina.
  • Muitos mantêm seguro para riscos “de alto custo” e usam planos como um complemento mais barato.

Muitos processos de residência exigem prova de seguro de saúde, e não um plano de desconto. Por exemplo, a certidão de registro da UE (CRUE) inclui requisitos de cobertura de saúde dependendo do seu status. E as orientações sobre vistos portugueses geralmente exigem seguro médico compatível com as condições de entrada/residência. Um “plano/cartão” pode ajudá-lo a pagar menos, mas geralmente é não tratado como seguro pelas autoridades porque não fornece cobertura segurada.

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Como obter um seguro de saúde em Portugal?

Um prático guia para obter seguro de saúde começa com o seu status e timing: pode ser necessário apresentar prova para um visto de residência, e normalmente você escolherá entre uma apólice de seguro ou um plano de seguro de saúde (cartão de desconto). Após a chegada/registro, você também desejará ter seu cartão de saúde SNS / número de utente alinhado com seus documentos. 

Principais prestadores de serviços de saúde privados em Portugal (o que esperar)

Portugal possui várias marcas de seguros privados estabelecidas e redes hospitalares. A escolha "melhor" geralmente depende de:

  • onde você mora (densidade da rede em sua região),
  • se deseja reembolso fora da rede,
  • sua idade, dependentes e histórico de saúde,
  • se precisa de complementos (odontologia/visão/maternidade/saúde mental).

Abaixo estão os prestadores que os expatriados mencionam com frequência e o que normalmente os diferencia:

Quais são as melhores opções de seguro de saúde privado?

As melhores opções de seguro de saúde privado dependem da sua cidade e necessidades. Comece selecionando companhias de seguro com redes fortes onde você mora, depois compare seguros de saúde em: limites de internação, tetos de atendimento ambulatorial, regras de reembolso, períodos de espera e exclusões. Para a maioria dos expatriados, "melhor seguro de saúde privado" significa o plano que se adapta ao seu uso provável (cuidados de rotina vs risco de alto custo) a um prêmio sustentável. 

1) Médis

Serviços: A Médis oferece uma gama de planos de seguro de saúde abrangentes que incluem atendimento ambulatorial, internação, serviços odontológicos e cobertura de saúde mental.

Seus planos são conhecidos por fornecer acesso a uma ampla rede de prestadores de saúde em Portugal, com suporte ao cliente 24/7 através de seu aplicativo móvel. Eles também oferecem planos especializados para idosos e famílias.

Principais Planos:

  • Médis Light: Um plano econômico com cobertura básica, ideal para indivíduos mais jovens.
  • Médis Senior: Adaptado para clientes mais velhos, este plano inclui cobertura para doenças crônicas e condições relacionadas ao envelhecimento.
  • Médis Dental: Oferece ampla cobertura odontológica a preços reduzidos.

Opiniões dos Clientes: O aplicativo fácil de usar da Médis e sua extensa rede de prestadores lhe conferem grande respeito. Os expatriados elogiam a Médis por seu atendimento ao cliente eficiente e processos de reembolso rápidos. No entanto, alguns usuários notaram que os pagamentos aumentam significativamente com a idade, e há algumas limitações em relação à cobertura para condições pré-existentes.

Preços: Os preços começam a partir de €8,30 por mês para jovens adultos e aumentam com base na idade e nível de cobertura.

  • Frequentemente escolhido por: ampla rede de prestadores, ferramentas digitais/experiência de aplicativo, planos familiares.
  • Boa usabilidade e experiências de serviço; preocupações recorrentes sobre aumentos de preço com a idade e limites para condições pré-existentes (comum no mercado).

2) Allianz Portugal

Serviços: A Allianz oferece quatro planos de seguro de saúde distintos, variando de cobertura básica para consultas e internações a opções mais abrangentes que cobrem serviços de oncologia e maternidade. A Allianz também é conhecida por sua abrangência global, tornando-se uma excelente opção para expatriados que viajam com frequência.

Principais Planos:

  • Allianz Base: Inclui internações e alguns atendimentos ambulatoriais, com acesso a uma rede de prestadores de saúde.
  • Allianz Extra: Cobre uma gama mais ampla de serviços, incluindo cirurgias, tratamentos especializados e reembolso parcial para serviços fora de sua rede.
  • Allianz Total: Seu plano mais abrangente, que inclui alta cobertura para doenças graves, como câncer, e acesso a hospitais e especialistas de primeira linha.

Opiniões dos Clientes: Os clientes elogiam a Allianz por seu excelente suporte ao cliente e flexibilidade, especialmente para aqueles que buscam cobertura extensa para condições médicas graves. Os expatriados compartilham constantemente experiências positivas em relação à facilidade de solicitar reembolsos e à qualidade geral do atendimento fornecido na rede da Allianz.

Preços: Os preços começam em €20 por mês para cobertura básica e aumentam dependendo do nível de serviços escolhidos.

  • Frequentemente escolhido por: familiaridade com a marca global; útil se você valoriza continuidade relacionada a viagens (dependendo do produto).
  • Planos de empregador podem ser econômicos; os detalhes da cobertura variam bastante por nível.

3) Fidelidade / Multicare

Serviços: Como o maior prestador de seguro de saúde em Portugal, a marca Multicare da Fidelidade oferece uma ampla variedade de planos, que vão desde cobertura básica de saúde até opções mais especializadas, como saúde mental e cuidados de maternidade. A Multicare também oferece cobertura para doenças graves, como câncer, com altos limites de reembolso.

Principais Planos:

  • Multicare 1/2/3: Esses planos em camadas oferecem diferentes níveis de cobertura, com níveis mais altos cobrindo tratamentos e cirurgias mais sérias.
  • Multicare Dental: cobertura odontológica especializada com acesso a uma vasta rede de clínicas odontológicas.
  • Multicare Senior: Adaptado para adultos mais velhos, oferecendo cobertura para doenças crônicas e cuidados domiciliares.

Opinião dos Clientes: Os clientes valorizam muito a extensa rede de prestadores de saúde da Multicare e a flexibilidade de seus planos. Muitos clientes destacam a qualidade do atendimento ao cliente e os rápidos tempos de processamento de reivindicações. No entanto, como acontece com muitos prestadores, os aumentos de preços com a idade são uma reclamação comum.

Preços: Os prêmios mensais começam em €20 e aumentam com a idade e nível de cobertura.

  • Frequentemente escolhido por: escala e presença da rede; muitas opções em camadas.
  • Satisfação forte com a rede, com a habitual escalada de prêmios ao longo do tempo.

4) Ageas Seguros

Serviços: A Ageas oferece uma variedade de planos de seguro de saúde projetados para atender a diferentes necessidades, incluindo cobertura familiar, planos para idosos e seguro odontológico. Eles são particularmente conhecidos por sua cobertura de tratamento de câncer, que oferece altos limites de reembolso para serviços de oncologia.

Principais Planos:

  • Ageas Família: Oferece cobertura familiar, com opções para adicionar dependentes a preços com desconto.
  • Ageas Sénior: focado em clientes idosos, oferecendo cobertura estendida para doenças crônicas e cuidados domiciliares.
  • Ageas Light: Um plano básico que oferece serviços de saúde essenciais a um preço mais baixo.

Opiniões dos Clientes: Os clientes valorizam muito a Ageas por sua cobertura oncológica e atendimento ao cliente. 

Preços: Os preços começam em €10,90 por mês para cobertura básica.

  • Frequentemente escolhido por: ofertas familiares agrupadas e níveis variados; verifique cuidadosamente os limites de cobertura oncológica e de eventos de alto custo.
  • Sempre verifique os termos atuais; as recomendações de expatriados geralmente são específicas para a cobertura.

Os expatriados frequentemente recomendam a Ageas para aqueles que buscam cuidados especializados, particularmente para doenças graves. No entanto, alguns usuários mencionam que seus planos de nível inferior podem parecer limitados, especialmente em comparação com planos mais abrangentes.

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A Ageas foi uma vez conhecida como a principal fornecedora de seguros que atendia imigrantes que não tinham um status regular em Portugal. No entanto, atualmente não encontramos nenhuma informação que comprove essa situação.

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5) MGEN (modelo mutual)

Serviços: A MGEN é uma provedora de seguros de saúde mutual, oferecendo uma gama de planos de saúde, com um forte foco nos funcionários do setor educacional. Seus planos incluem cobertura dental, medicina alternativa e serviços de saúde mental. A MGEN se destaca por oferecer cobertura a estudantes e proporcionar proteção para condições preexistentes.

Principais Planos:

  • MGEN Essencial: Cobertura básica para atendimento ambulatorial, internações e consultas com especialistas.
  • MGEN Ideal: Inclui cobertura mais abrangente, como dental, medicina alternativa e cuidados psiquiátricos.
  • MGEN Família: Plano familiar que oferece descontos para a inclusão de dependentes.

Opiniões dos Clientes: Os clientes apreciam a acessibilidade e a inclusão da MGEN, particularmente sua disposição em cobrir condições preexistentes e serviços de saúde mental. A MGEN oferece excelente cobertura para famílias e estudantes, e, devido a isso, é muito apreciada por imigrantes.

Preços: Os planos começam em €54 por mês para cobertura básica e aumentam dependendo do nível de serviços e do tamanho da família.

  • Frequentemente escolhido por: percepção de inclusão em comparação com algumas políticas padrão (expats frequentemente discutem isso no contexto de acesso e períodos de espera).

Menção positiva por aceitação e situações específicas, mas ainda é necessário observar os períodos de espera e as regras da apólice.

6) AdvanceCare

Serviços: A AdvanceCare é conhecida por sua abordagem digital em primeiro lugar para seguros de saúde, oferecendo um aplicativo fácil de usar e acesso a uma ampla rede de prestadores de serviços de saúde em Portugal e Espanha. Seus planos cobrem tudo, desde atendimento ambulatorial de rotina até cirurgias complexas e tratamentos de câncer.

Principais Planos:

  • AdvanceCare Individual: Adaptado para indivíduos solteiros, cobrindo atendimento ambulatorial e hospitalar.
  • AdvanceCare Família: Projetado para famílias, com cobertura para crianças e cônjuges.
  • AdvanceCare Dental oferece cuidados dentários extensivos a preços com desconto.

Opiniões dos Clientes: Os expats elogiam a AdvanceCare por seu aplicativo, que facilita a gestão de reivindicações e consultas. Eles também destacam a conveniência de usar a plataforma digital da AdvanceCare, embora alguns tenham relatado que os custos podem ser ligeiramente mais altos em comparação com os concorrentes.

Preços: Os preços começam em €7,24 para planos básicos.

7) Medicare

Serviços: O Medicare é um provedor de planos de saúde em Portugal, focando em oferecer serviços de saúde com desconto através de sua extensa rede de prestadores. Embora não funcione como um seguro de saúde tradicional, o Medicare é ideal para indivíduos e famílias que buscam opções de saúde acessíveis sem a necessidade de cobertura hospitalar completa. Os serviços do Medicare incluem descontos em consultas médicas, exames diagnósticos, cuidados dentários e alguns serviços especializados.

Principais Planos:

  • Medicare Silver Familiar: Este é um dos planos mais populares, oferecendo acesso a serviços de saúde com desconto e check-ups dentários gratuitos nos primeiros seis meses. É adequado tanto para indivíduos quanto para famílias, proporcionando cobertura básica de saúde.
  • Medicare Dental: Um plano projetado especificamente para cuidados dentários, cobrindo procedimentos como limpezas, extrações e tarifas com desconto em outros tratamentos dentários dentro de sua rede.

Opiniões dos Clientes: Os clientes frequentemente elogiam o Medicare por sua acessibilidade e facilidade de acesso, particularmente para necessidades de saúde de rotina. Expats e locais acham que é uma opção benéfica quando não precisam de cobertura hospitalar extensa ou cara, mas ainda desejam acessar serviços de saúde privados a um custo mais baixo. No entanto, alguns usuários apontam que não cobre eventos médicos significativos, como cirurgias ou internações, que estão disponíveis apenas a tarifas com desconto.

Preços: Os planos do Medicare começam em cerca de €20 por mês, tornando-se uma das opções de saúde mais econômicas disponíveis. Este baixo custo é particularmente atraente para aqueles que buscam cobertura suplementar ou necessidades básicas de saúde sem o custo total do seguro privado.

Quais são os custos do seguro de saúde?

custo do seguro de saúde varia principalmente por idade, nível de cobertura, coparticipações, exclusões e adicionais. Com o seguro de saúde privado, o custo mensal pode variar de níveis de entrada baixos a pacotes familiares premium. A maneira mais confiável de encontrar seguro de saúde acessível é alinhar o plano ao seu provável uso: consultas de rotina vs. necessidades com muitos especialistas vs. cobertura hospitalar.

Comparando preços e planos para diferentes faixas etárias

Aqui está uma comparação de faixa de preços de alguns dos provedores de seguros de saúde privados mais populares em Portugal, com base nas faixas etárias:

Fornecedor Tipo Preço de entrada “mais básico” (a partir do seu texto) Melhor para O que observar
Médis Seguro saúde privado a partir de €8,30/mês Rede ampla, forte experiência digital/app, planos familiares; opção sólida para cuidados médicos em Portugal com rapidez privada Os prémios podem aumentar com a idade; possíveis limites/exclusões para condições pré-existentes
Allianz Portugal Seguro saúde privado a partir de €20/mês Familiaridade com a marca global; pode ser uma boa opção para expatriados que viajam ou desejam um segurador reconhecível; planos de empregador podem ser econômicos Os preços e a cobertura variam bastante por nível; confirme os limites de hospitalização, tetos de atendimento ambulatorial, períodos de espera, exclusões
Fidelidade / Multicare Seguro saúde privado a partir de €20/mês Grande presença e densidade de rede; muitas opções em níveis; forte para pessoas que desejam escala e disponibilidade de prestadores A escalada dos prémios ao longo do tempo é comumente relatada; valide o que está incluído no nível de entrada
Ageas Seguros Seguro saúde privado a partir de €10,90/mês Ofertas familiares agrupadas e níveis variados; frequentemente considerado ao priorizar proteção contra doenças graves, dependendo do plano Verifique os limites de oncologia/eventos de alto custo no nível básico; confirme as regras de reembolso e os períodos de espera
MGEN (modelo mutual) Seguro saúde privado (mutual) a partir de €54/mês Percebida inclusividade para certos perfis; frequentemente discutido positivamente para aceitação em círculos de expatriados (dependente da apólice) Ainda assim, revise cuidadosamente os períodos de espera e as regras da apólice; confirme como a cobertura se escala para famílias
AdvanceCare Seguro saúde privado a partir de €7,24/mês Experiência digital em primeiro lugar; reivindicações/agendamentos impulsionados por aplicativo; acesso à rede em Portugal e Espanha Alguns usuários relatam custos ligeiramente mais altos dependendo do nível; confirme as regras transfronteiriças e o escopo de reembolso
Medicare Plano de saúde (rede de desconto), não seguro a partir de €20/mês Acesso econômico a consultas/exames/dentários privados para necessidades rotineiras de saúde em Portugal Não é um seguro completo: eventos importantes (hospitalização/cirurgia) não são “cobertos” como um seguro—geralmente apenas com desconto dentro da rede

Estes são preços indicativos para planos básicos, que variarão dependendo da cobertura que você escolher e de quaisquer serviços adicionais que possa necessitar - como internações hospitalares. Por exemplo, expatriados mais jovens normalmente pagam preços mais baixos, enquanto expatriados mais velhos podem enfrentar custos mais altos devido à precificação baseada na idade, bem como condições pré-existentes.

Tipos de cobertura oferecidos por seguros de saúde privados em Portugal

O seguro de saúde em Portugal geralmente inclui uma variedade de opções de cobertura dependendo do plano que você escolher. As áreas de cobertura comuns incluem:

  • Cuidados Ambulatoriais: Consultas com médicos de clínica geral e especialistas, exames diagnósticos e tratamentos.
  • Cuidados Hospitalares: Internações hospitalares, cirurgias e serviços médicos relacionados.
  • Cuidados de Maternidade: Cobertura para cuidados pré-natais, parto e cuidados pós-parto.
  • Cuidados Dentários: Tratamentos dentários básicos e especializados.
  • Saúde Mental: Os serviços incluem sessões de terapia e cuidados psiquiátricos, que estão disponíveis em planos de nível superior.
  • Tratamento de Câncer: Muitas apólices, como Ageas e Médis, oferecem cobertura especializada para tratamento de câncer com altos limites de reembolso.
  • Medicina Alternativa: Alguns planos também incluem serviços como osteopatia, acupuntura e homeopatia.

Os preços apresentados são os menores pontos de entrada publicamente anunciados para o nível básico (quando publicados). Muitas apólices distribuídas por bancos são baseadas em cotações e podem variar de acordo com a idade, módulo, estrutura de coparticipação e densidade da região/rede.

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Como obter um seguro de saúde em Portugal?

Um bom guia para obter seguro de saúde começa com o timing. Muitos expatriados garantem cobertura privada cedo (especialmente se for necessária para um visto de residência) e depois se registram localmente para acesso ao SNS. Dependendo do seu status, você também pode precisar de um cartão de seguro de saúde (ou prova equivalente de seguro), e algumas pessoas optam por um plano de seguro de saúde (programa de desconto) para cuidados de rotina, mantendo uma apólice de seguro para proteção contra riscos hospitalares.

Como contratar um seguro de saúde em Portugal?

Contratar um seguro de saúde em Portugal é geralmente simples, mas funciona melhor quando você o trata como uma decisão sobre risco, e não apenas um preço mensal.

Como expatriado, o seguro de saúde privado pode adicionar uma camada extra de proteção além do sistema público, especialmente quando você deseja acesso mais rápido ou cobertura mais clara para serviços específicos.

Abaixo está um guia passo a passo, desde a escolha de um provedor até a compreensão da documentação necessária.

1) Verifique suas necessidades de saúde

Antes de começar a procurar um seguro de saúde, é essencial avaliar suas necessidades. Pergunte a si mesmo:

  • Você precisa de cobertura individual ou familiar?
  • Está procurando por cobertura básica, ou deseja um plano mais abrangente que inclua cuidados dentários, saúde mental e cuidados para doenças crônicas?
  • Você tem condições pré-existentes que podem afetar sua escolha?
  • Com que frequência você utiliza serviços médicos? Você precisa de consultas frequentes com especialistas, diagnósticos ou possíveis cirurgias?

Quanto mais claro você for aqui, mais fácil se torna escolher um plano que equilibre cobertura e custo.

2) Compare provedores de seguro de saúde (da maneira certa)

Portugal oferece uma ampla variedade de provedores, cada um com diferentes níveis. Para encontrar a melhor opção, compare as opções de provedores de destaque como Médis, Allianz, Fidelidade/Multicare, Ageas, MGEN, e outros que correspondam ao seu perfil.

Você pode pesquisar online ou usar um corretor para guiá-lo.

O que comparar

  • Cobertura: cuidados ambulatoriais, hospitalização, cirurgias, consultas com especialistas, diagnósticos.
  • Exclusões: especialmente condições pré-existentes e quaisquer “zonas cinzentas” (o que está e o que não está coberto).
  • Períodos de carência: comuns para maternidade, algumas cirurgias e certos benefícios de alto custo.
  • Rede: clínicas, hospitais e especialistas próximos à sua residência (crítico se você mora fora das grandes cidades).
  • Custo: prêmios mensais/anuais, coparticipações, franquias e regras de reembolso.

A maioria das empresas oferece planos em camadas, portanto, é normal começar em um nível básico e fazer upgrades depois, apenas certifique-se de entender o que muda entre os níveis.

3) Decida se deseja usar um corretor

Como expatriado, você pode achar útil usar um corretor para simplificar o processo.

Corretores se especializam em comparações de mercado e podem ajudá-lo a interpretar a linguagem do seguro, especialmente se você é novo nos sistemas ou termos portugueses.

Vantagens de usar um corretor

  • Eles fazem o trabalho de comparar apólices e (às vezes) negociar condições.
  • Eles explicam exclusões, limites de cobertura e detalhes legais/contratuais.
  • Podem ter acesso a campanhas especiais, pacotes ou descontos.

Se você preferir lidar com isso sozinho, a maioria das seguradoras oferece fluxos de aplicação online simples.

Quando um corretor agrega mais valor?
  • Você não está familiarizado com a terminologia de seguros em português
  • Você deseja comparações lado a lado entre várias seguradoras
  • Você tem um perfil complexo (plano familiar, idade avançada, condições crônicas, planejamento de maternidade, etc.)

4) Solicite um orçamento (o que você será solicitado)

A maioria das seguradoras fornece formulários online para gerar um orçamento personalizado.

Você geralmente precisará:

  • Dados pessoais: nome completo, data de nascimento, nacionalidade.
  • Informações de residência: principalmente seu endereço.
  • Informações de saúde: geralmente um breve questionário de saúde (condições pré-existentes, cirurgias passadas, tratamentos em andamento).
  • Dados familiares: cônjuge/filhos, se estiver solicitando cobertura familiar.

Alguns provedores podem solicitar documentação adicional ou até mesmo uma breve avaliação médica para certos níveis ou perfis.

Solicite pelo menos 2-3 cotações usando as mesmas suposições (mesmos complementos e estrutura de coparticipação semelhante) para que você esteja comparando de forma equivalente. Você precisará de um NIF para isso.

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5) Revise os termos da apólice cuidadosamente

Antes de assinar, revise os termos e certifique-se de entender:

  • Limites de cobertura: valores máximos para internações, cirurgias, atendimento especializado e diagnósticos.
  • Exclusões e condições pré-existentes: o que está excluído, o que é limitado e sob quais condições algo pode ser coberto.
  • Opções de reembolso: se você pode ir fora da rede e qual porcentagem é reembolsada.
  • Períodos de carência: quando a cobertura começa e quais benefícios são adiados.

Se algo não estiver claro, pergunte ao segurador ou corretor para esclarecer antes de assinar.

6) Envie sua solicitação

Uma vez que você esteja satisfeito, envie sua solicitação.

  • Online: muitos seguradores permitem um processo totalmente eletrônico (incluindo configuração de pagamento).
  • Através de um corretor: o corretor normalmente cuida dos formulários e garante que a submissão esteja correta.

Dependendo do segurador, pode ser solicitado que você apresente prova de identidade, prova de endereço/residência ou documentos relacionados à saúde.

7) Configure o pagamento

Os seguradores normalmente oferecem pagamentos mensais, trimestrais ou anuais. Muitos oferecem um desconto se você pagar anualmente adiantado.

Métodos de pagamento comuns:

  • Débito direto: de uma conta bancária portuguesa (IBAN).
  • Cartão de crédito: dependendo do segurador.

8) Receba seu cartão de seguro

Uma vez aprovado e com o pagamento confirmado, você receberá seu cartão de seguro de saúde (digital e/ou físico). Você o usará ao acessar cuidados na rede e, se aplicável, ao enviar pedidos de reembolso.

Documentação comum necessária

  • Permissão de residência ou prova de residência legal (não é sempre obrigatória, mas comumente solicitada dependendo do prestador).
  • Registros de saúde: histórico médico breve para planos de nível superior ou certos perfis.
  • Dados bancários: IBAN ou detalhes do cartão para pagamentos.

9) Comece a usar seu seguro de saúde

Uma vez que a cobertura comece, você pode começar a usar seu plano.

  • Prestadores da rede: normalmente você paga uma coparticipação (ou às vezes nada, dependendo do plano).
  • Prestadores fora da rede: geralmente você paga adiantado e depois envia um pedido de reembolso.

A maioria dos seguradores fornece aplicativos para:

  • encontrar médicos e hospitais na rede
  • enviar pedidos e fazer upload de documentos
  • acompanhar gastos, limites e reembolsos

Esta é uma das principais razões pelas quais os expatriados preferem o seguro privado: torna a navegação pelo sistema de saúde em Portugal mais previsível, especialmente durante o primeiro ano de adaptação.

Quais são os tempos de espera para serviços médicos?

Os tempos de espera variem de acordo com a região, especialidade e urgência. No sistema público, serviços médicos não urgentes podem demorar mais, especialmente quando a demanda é alta em hospitais públicos e certas especialidades estão sobrecarregadas. Muitos expatriados utilizam cobertura privada especificamente para reduzir atrasos em serviços de saúde privados, como consultas especializadas, exames de imagem e cuidados eletivos.

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Seguro de saúde dos bancos em Portugal

Vários bancos portugueses oferecem produtos de seguro de saúde através de parcerias com grandes seguradoras. Para muitos expatriados, esta pode ser uma forma conveniente de agrupar serviços financeiros e acesso a cuidados de saúde privados em Portugal, especialmente se preferir gerenciar tudo dentro de um único aplicativo ou portal bancário.

Dito isso, é importante entender o que você está comprando. Os produtos distribuídos pelos bancos podem ser:

  • uma verdadeira apólice de seguro de saúde (com cobertura, limites, exclusões e regras de reclamação), ou
  • um modelo de plano de saúde/cartão de desconto (preços mais baixos em uma rede, mas não o mesmo que cobertura segurada).

Seu ponto original é válido na prática: algumas ofertas bancárias podem parecer “semelhantes a planos” porque enfatizam descontos em rede e simplicidade. No entanto, a abordagem mais segura é tratar cada oferta caso a caso e confirmar se é uma apólice de seguro (cobertura regulamentada) ou um plano de desconto (preços de rede).

Por que considerar um seguro de saúde através de um banco?

Os bancos podem ser atraentes para expatriados que desejam:

  • Conveniência: gerenciar pagamentos, documentos e, às vezes, suporte a reclamações no mesmo ambiente do seu banco.
  • Benefícios para clientes: alguns bancos oferecem vantagens para clientes (descontos em campanhas, métodos de pagamento mais fáceis, vantagens agrupadas ocasionais).
  • Onboarding simplificado: especialmente útil se você é novo em cuidados de saúde em Portugal e deseja uma configuração “tudo em um” enquanto se instala e organiza cuidados médicos em Portugal.

Seguro de saúde bancário em Portugal: resumo por provedor

1) Seguro de Saúde Santander Totta

Parceiro

Médis

Principais características

A Médis oferece uma variedade de planos de seguro de saúde que vão desde cobertura básica até cobertura estendida. Os planos geralmente atendem a indivíduos, famílias e idosos, com suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, e acesso à rede de prestadores da Médis. Uma vantagem prática é que você pode gerenciar a apólice através do ambiente de banco online do Santander.

Opiniões dos clientes

Os clientes costumam apreciar a integração com a Médis e a capacidade de gerenciar a administração online. Alguns destacam a necessidade de revisar cuidadosamente os detalhes da cobertura, particularmente limitações e o que está incluído no nível de entrada.

Preços

Os planos começam em torno de €9,08/mês, dependendo do nível de cobertura.

2) Seguro de Saúde Novo Banco

Parceiro

Allianz

Principais características

Planos de seguro de saúde flexíveis adaptados para indivíduos, famílias e empresas. O Novo Banco pode oferecer descontos e/ou benefícios para clientes, como franquias mais baixas, dependendo da estrutura do produto. Os planos podem incluir cuidados ambulatoriais, internações, serviços dentários e de maternidade, além de proteção contra doenças críticas.

Opiniões dos clientes

Os clientes frequentemente elogiam a Allianz pela abrangência global e suporte confiável. Alguns mencionam aumentos de prêmios ao longo do tempo, especialmente com a idade ou atualizações de nível.

3) Seguro de Saúde Caixa Geral de Depósitos (CGD)

Parceiro

Fidelidade (Multicare)

Principais características

A CGD oferece planos através da Fidelidade/Multicare. Estes são comumente posicionados como opções abrangentes que podem incluir cuidados ambulatoriais, internação, serviços dentários, maternidade e cuidados especializados para doenças crônicas. A CGD também destaca descontos familiares e opções adicionais.

Opiniões dos clientes

A CGD é frequentemente valorizada pela amplitude da rede via Fidelidade/Multicare e pela integração “banco + seguro”. Alguns clientes observam que os preços podem aumentar significativamente ao passar de uma cobertura de nível de entrada para planos mais completos.

4) Seguro de Saúde BPI

Parceiro

Allianz

Principais características

O BPI oferece planos através da Allianz, cobrindo tudo, desde serviços ambulatoriais básicos até internação e cirurgia (dependendo do nível). Os planos são tipicamente estruturados para cobertura individual e familiar, com acesso à apólice via plataforma online e aplicativo bancário.

Opiniões dos clientes

Os clientes do BPI frequentemente mencionam a amplitude da rede Allianz e apreciam a facilidade de gerenciar os elementos da apólice através do aplicativo bancário.

5) Seguro de Saúde Millennium BCP

Parceiro

Médis

Principais características

O Millennium BCP fornece planos em parceria com a Médis. A cobertura geralmente inclui cuidados ambulatoriais, internação e complementos, como serviços dentários e de maternidade. Opções familiares e descontos para múltiplos membros segurados são frequentemente mencionados.

Opiniões dos clientes

Os clientes costumam gostar da rede de prestadores e da capacidade de personalizar planos. Alguns relatam que o suporte ao cliente pode ser mais lento em cenários de reclamação complexos.

Preços

Os planos começam em €10,90/mês para cobertura básica.

6) Seguro de Saúde ActivoBank

Parceiro

Médis (Grupo Millennium BCP)

Principais características

O ActivoBank, como um banco digital sob o Millennium BCP, oferece planos de seguro de saúde vinculados à Médis. A cobertura geralmente inclui serviços essenciais, como consultas ambulatoriais, internações e cuidados dentários. Esta opção frequentemente atrai clientes mais jovens ou mais voltados para a tecnologia que desejam uma gestão digital simples.

Opiniões dos clientes

Os usuários frequentemente apreciam o onboarding digital e a gestão da apólice. Alguns acham que o suporte ao cliente é menos responsivo do que em bancos tradicionais.

Preços

Começa em torno de €10,90/mês, frequentemente posicionado como uma opção de entrada acessível para jovens profissionais e expatriados.

7) Seguro de Saúde Caixa Agrícola

Parceiro

Groupama

Principais características

A Caixa Agrícola oferece planos de seguro de saúde através da Groupama, com opções para indivíduos e famílias. Os planos podem incluir cuidados ambulatoriais, internação, serviços dentários e acesso à rede. Esta oferta é frequentemente destacada para comunidades rurais e profissionais agrícolas, com soluções moldadas em torno desses perfis.

Opiniões dos clientes

Os clientes elogiam o foco nas necessidades rurais e soluções personalizadas. Alguns sugerem que os serviços digitais poderiam ser melhorados em comparação com bancos maiores.

Preços

Os planos básicos começam em torno de €7,50/mês.

Dicas práticas antes de escolher uma apólice vinculada a um banco

Verifique o que o produto realmente é (seguro vs. plano)

Antes de se comprometer, confirme se o produto é:

  • uma verdadeira apólice de seguro (com cobertura, reclamações, exclusões e períodos de carência), ou
  • um plano de desconto em rede (preços mais baixos, mas não cobertura segurada).
Compare com base no que afeta o atendimento na vida real

Para escolher a opção certa para cuidados de saúde privados em Portugal, compare:

  • densidade da rede onde você mora (clínicas/hospitais perto de sua casa)
  • cobertura ambulatorial vs. internação
  • regras de reembolso (se você deseja liberdade fora da rede)
  • exclusões e regras de condições pré-existentes
  • períodos de carência (maternidade e algumas cirurgias são pontos críticos comuns)

Isso é o que tende a determinar quão suave será sua experiência quando você realmente precisar de cuidados médicos em Portugal dentro do sistema mais amplo de cuidados de saúde em Portugal.

Os preços apresentados são os menores pontos de entrada publicamente anunciados para o nível básico (quando publicados). Muitas apólices distribuídas por bancos são baseadas em cotações e podem variar de acordo com a idade, módulo, estrutura de copagamento e densidade da região/rede.

Informações do blog

O que é o Cartão Europeu de Seguro de Saúde?

cartão europeu de seguro de saúde (EHIC) é um cartão de seguro de saúde que ajuda os visitantes da UE/EEE/Suíça elegíveis a acessar cuidados médicos necessários fornecidos pelo estado durante estadias temporárias. Os visitantes do Reino Unido podem usar um cartão global de seguro de saúde (GHIC) em circunstâncias semelhantes. Isso é especialmente relevante para estadias curtas e cuidados médicos relacionados a viagens, e não para planejamento de residência em tempo integral.

Você só pode obter um (em Portugal) com um NISS. No entanto, se você tiver um do seu país de origem, pode usá-lo apenas para emergências.

Como a AnchorLess pode ajudá-lo?

Para contratar um seguro de saúde em Portugal, o item essencial é sempre um NIF.

Além de garantir que você esteja pronto para obter seu visto para se mudar para Portugal, também oferecemos um serviço de emissão de NIF, para que você possa chegar preparado, seja para contratar seu seguro de saúde para expatriados aqui ou do exterior.

Considerações finais

Contratar um seguro de saúde privado em Portugal como expatriado é uma decisão inteligente para garantir acesso a cuidados mais rápidos e especializados. Ao avaliar cuidadosamente suas necessidades, comparar provedores e entender os termos de sua apólice, você pode encontrar a cobertura certa para você e sua família. Você pode completar o simples processo em questão de dias, seja optando por um corretor de seguros ou se inscrevendo diretamente online.

Navegar pelo sistema de saúde privado em Portugal pode ser intimidador, especialmente para expatriados que não estão familiarizados com o sistema. No entanto, ao compreender as diferenças entre seguro de saúde e planos de saúde e pesquisar minuciosamente os provedores como Médis, Allianz, Ageas e outros, você pode tomar uma decisão informada que atenda às suas necessidades e orçamento.

Seja optando por uma cobertura abrangente através de uma apólice de seguro de saúde ou escolhendo um plano de saúde mais acessível, garantir cuidados de saúde privados em Portugal assegura acesso a cuidados de qualidade quando você mais precisa.

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