Trasferimento
IL NOSTRO ESPERTO
Brenda L.

Scritto da

Brenda.L

Dopo aver completato la sua istruzione superiore, Brenda è entrata a far parte di AnchorLess nel 2023. È un'esperta di questioni relative alla relocation in Europa.
NIF Icon
Ottieni subito il tuo NIF portoghese
domanda online di 5 minuti
Ottieni il tuo NIF portoghese
WHY YOU CAN TRUST ANCHORLESS
+10,000
Expats guided
1079

reviews noted 4.9/5

AIMA Portugal
SEF Portogallo
Espatriati in Portogallo
Immigrati in Portogallo
10/03/2025

AIMA Portogallo: Appuntamenti, Permessi di Soggiorno & Documenti


aima portogallo come chiamare

Per i cittadini al di fuori dell'UE, dello SEE e della Svizzera, vivere legalmente in Portogallo dipende da quanto bene si riesca a orientarsi nel sistema di immigrazione e, in pratica, ciò significa solitamente comprendere AIMA Portogallo fin dall'inizio.

AIMA (Agência para a Integração, Migrações e Asilo) è l'agenzia pubblica centrale pubblica che ora gestisce l'aspetto amministrativo dell'immigrazione portoghese: permessi di soggiorno, rinnovi, procedure di ricongiungimento familiare e procedure su appuntamento che in precedenza rientravano sotto SEF Portogallo. Da questa transizione, il processo è diventato più digitale e più centralizzato, ma anche più esigente, soprattutto per quanto riguarda la documentazione e la disponibilità degli appuntamenti.

Questa guida è scritta per persone che partono da zero. Ti offre una panoramica chiara e pratica di cosa fa AIMA, come fluisce tipicamente il processo di residenza e dove i richiedenti perdono più tempo: prenotare un appuntamento, dimostrare correttamente l'alloggio, ottenere i numeri portoghesi richiesti (come NIF e, in molti casi, NISS), e arrivare con un fascicolo completo che sarà accettato il giorno dell'appuntamento.

Vedrai anche il lato "reale" del sistema, cosa segnalano i richiedenti riguardo a ritardi, cancellazioni e rifiuti, in modo da poter pianificare in modo difensivo piuttosto che ottimistico. L'obiettivo è semplice: aiutarti a prepararti nel modo giusto, ridurre i rischi evitabili e muoverti attraverso il processo di residenza con meno sorprese.

Infine, una nota veloce per i cittadini dell'UE/SEE/Svizzera: di solito non hai bisogno di AIMA all'inizio, poiché la tua registrazione iniziale di residenza è gestita tramite il CRUE processo. Tuttavia, quando il tuo CRUE raggiunge il traguardo dei 5 anni e devi passare a residenza permanente, è probabile che interagirai con il sistema di residenza portoghese, quindi è comunque utile comprendere il ruolo di AIMA e come funziona il sistema.

Richiedi il tuo NIF portoghese online in soli 5 minuti

Un modo facile e sicuro per ottenere il tuo NIF portoghese, ufficialmente elaborato con l'ufficio delle imposte e include la tua password delle Finanças.

Ottieni il tuo NIF portoghese ora

Icona della freccia
Icona di spunta

Richiedi dall'estero; non è necessario essere in Portogallo

Icona di spunta

Password per il tuo account Finanças

Icona di spunta

Consegna via email entro 24 ore

NIF portoghese
NIF portoghese

Comprendere AIMA Portogallo

Qual è il ruolo di AIMA?

AIMA è l'ente governativo portoghese responsabile di tutte le questioni relative alla residenza legale dei cittadini non UE/SEE/svizzeri (e per cittadini UE/SEE/svizzeri dopo cinque anni di residenza legale).

Se rientrate in questa categoria, AIMA controlla se potete vivere in Portogallo a lungo termine. Le loro responsabilità includono:

  • Emissione di permessi di soggiorno: AIMA decide chi ha diritto a un permesso di soggiorno iniziale.
  • Rinnovo dei permessi di soggiorno: Questi permessi non sono permanenti; AIMA approva o nega i rinnovi (anche se, come dettagliato di seguito, l'IRN gestisce ora la maggior parte dei rinnovi).
  • Ricongiungimento familiare: AIMA elabora le domande per i residenti legali che desiderano portare le loro famiglie (coniugi, figli e genitori a carico) in Portogallo.

Essenzialmente, se non siete cittadini di un paese UE/SEE o della Svizzera, e intendete vivere in Portogallo, dovete ottenere un visto per trasferirvi in Portogallo, e all'arrivo in Portogallo, un permesso di soggiorno, e il vostro percorso coinvolgerà AIMA, direttamente.

Quali servizi offre AIMA?

AIMA Portogallo fornisce (e coordina) servizi in tre aree principali: amministrazione dell'immigrazioneasilo/protezione internazionale, e integrazione dei migranti, ossia il “lato amministrativo” di ciò che SEF Portogallo faceva in precedenza, oltre a funzioni di integrazione che precedentemente erano di competenza della Commissione Nazionale per le Migrazioni.

Amministrazione dell'immigrazione e della residenza (il principale lavoro di “AIMA”)

AIMA è responsabile della gestione del soggiorno legale degli stranieri in Portogallo, inclusi:

  • Controllo di ingresso e soggiorno (amministrativo) e estensioni di soggiorno.
  • Concessione/elaborazione dei permessi di soggiorno e gestione delle carte di soggiorno, inclusi:
  • Carte di soggiorno e carte di soggiorno permanente per familiari non UE di cittadini UE
  • Certificati di residenza permanente per cittadini UE
  • Permessi di soggiorno per cittadini britannici coperti dagli accordi Brexit
  • Canali di servizio online e di persona, inclusi supporto del centro di contatto e sportelli di servizio (“Lojas”), oltre a moduli/ richieste digitali che AIMA pubblica sul proprio sito.

Rinnovi dei permessi di soggiorno (come funziona nella pratica)

I rinnovi sono stati spostati tra i canali mentre il sistema viene riorganizzato. Secondo le linee guida del Ministero della Giustizia, il rinnovo online è gestito attraverso il Portale dei Rinnovi di AIMA (Portal das Renovações), e (importante) la stessa guida afferma che dal 1 agosto 2025 l'IRN non ha più competenza per condurre appuntamenti di persona per i rinnovi dei permessi di soggiorno.

Asilo e protezione internazionale

AIMA è anche l'ente competente per i processi di protezione internazionale/asilo, e il governo ha descritto un approccio multidisciplinare dedicato per gestire e monitorare questi casi fino all'integrazione.

Servizi di integrazione e inclusione (oltre alla burocrazia)

AIMA ha anche assorbito molte funzioni di integrazione, inclusi i lavori volti a:

  • Accoglienza e integrazione dei migranti, inclusa la coordinazione con le strutture locali di supporto all'integrazione.
  • Combattere il razzismo e la discriminazione, promuovendo il dialogo interculturale/interreligioso, e iniziative più ampie di coesione sociale.
  • Iniziative pratiche rivolte al pubblico sul sito di AIMA, come risorse per l'apprendimento della lingua portoghese e altri hub informativi orientati all'integrazione.

Richieste di uguaglianza dei diritti (flussi di lavoro per specifici stati legali)

AIMA segnala anche che le richieste relative al conferimento dello stato di “uguaglianza di diritti e doveri” (e a determinate riconoscenze di diritti politici) sono avviate tramite i servizi centrali/regionali di AIMA, con il conferimento finale legato all'area governativa pertinente.

Cosa non fa più AIMA (linee di confine dopo SEF Portogallo)

Per evitare sforzi sprecati, è utile sapere cosa è stato trasferito altrove:

  • Controllo delle frontiere/applicazione della legge alle frontiere: trasferito a GNR (terra/mare) e PSP (aeroporti).
  • Indagini sull'immigrazione/traffico illegali: Polícia Judiciária (PJ).
  • Passaporti per cittadini stranieri (e relativa emissione): assegnati all' IRN nel piano di ristrutturazione del governo.

Quando è stata creata AIMA?

AIMA è stata creata per legge il 2 giugno 2023, con il Decreto-Legge n. 41/2023.

Ha iniziato a operare / ha avviato le sue funzioni il 29 ottobre 2023, quando è entrata in vigore la transizione da SEF.

Cosa era SEF Portogallo?

SEF Portogallo era il Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (Servizio Stranieri e Frontiere), l'ex autorità di polizia per l'immigrazione e le frontiere del Portogallo.

In termini pratici, SEF combinava due ruoli:

  • Controllo e applicazione delle frontiere: monitoraggio degli ingressi/uscite alle frontiere e svolgimento di ispezioni e azioni di enforcement in materia di immigrazione.
  • Amministrazione dell'immigrazione: gestione dei principali processi di immigrazione “in loco”, come l'emissione di permessi di soggiorno (e procedure correlate) per cittadini stranieri che vivono legalmente in Portogallo.

Cosa è successo a SEF?

Il Portogallo ha estinto/abolito SEF come parte di una riforma dell'immigrazione, con la transizione che è entrata in vigore il 29 ottobre 2023.

Un nuovo ente, AIMA Portogallo (Agência para a Integração, Migrações e Asilo), ha assunto le competenze amministrative/immigrazione e asilo di SEF (e ha anche assorbito funzioni di integrazione che erano precedentemente altrove).

Dove sono andate le funzioni di SEF?

Dopo la riforma, le responsabilità sono state ridistribuite, separando generalmente “servizio/amministrazione” da “polizia/applicazione della legge”:

  • Amministrazione dell'immigrazione e dell'asilo → AIMA
  • Polizia di frontiera (per località/tipo di frontiera) → forze di sicurezza come PSP e GNR (con sviluppi istituzionali successivi all'interno di PSP per stranieri/frontiere).
  • Indagini penali relative a crimini gravi in materia di immigrazione (ad es., traffico) → strutture di polizia penale (comunemente riferite come distacco da SEF come parte del modello di separazione).

Perché è stata riformata SEF?

La riforma è stata ampiamente collegata a critiche di lunga data riguardo ai ritardi e alle inefficienze, ed è stata accelerata dall'indignazione pubblica seguita alla morte di un cittadino ucraino in custodia SEF nel 2020, che ha intensificato le richieste di cambiamento strutturale.

Vedrete ancora molti servizi o informazioni relativi ad AIMA che utilizzano i termini di SEF Portugal.

Informazioni sul blog
aima-portugal-online

Il backlog di AIMA e il suo ritardo

Qual è la situazione attuale per gli immigrati?

La caratteristica distintiva di AIMA nel 2026 è il massiccio backlog di centinaia di migliaia di domande in attesa.

Questo rappresenta centinaia di migliaia di individui che affrontano ritardi significativi e una profonda incertezza riguardo al loro stato legale in Portogallo. Si traduce in:

  • Tempi di attesa estremi: Aspettatevi di attendere molti mesi, potenzialmente oltre un anno, per un appuntamento (per le domande iniziali o per i rinnovi ancora gestiti da AIMA) e per l'elaborazione della vostra domanda.
  • Blackout comunicativo: Contattare AIMA è notoriamente difficile. Le linee telefoniche sono perpetuamente occupate, le email spesso rimangono senza risposta e il sito web offre assistenza limitata e spesso obsoleta. Questa mancanza di comunicazione aggrava l'ansia e la frustrazione.
  • Vita in sospeso: I ritardi e l'incertezza mettono la vostra vita in attesa, influenzando la vostra capacità di lavorare, viaggiare, accedere ai servizi e pianificare il futuro. Molte persone paragonano il processo a trovarsi in uno stato di limbo legale.

Perché il backlog di AIMA?

Diversi fattori contribuiscono a questa crisi:

  • La popolarità del Portogallo: L'aumento dell'immigrazione in Portogallo ha sopraffatto la capacità di AIMA.
  • La transizione da SEF ad AIMA: La transizione del 2023 dall'agenzia per l'immigrazione precedente (SEF) ad AIMA è stata gestita male, creando ulteriori ritardi e confusione. Documenti smarriti e informazioni contrastanti erano eventi comuni durante questa transizione.
  • Risorse insufficienti: AIMA manca dimostrabilmente del personale, delle infrastrutture e dei processi efficienti per gestire il volume delle domande.

Cosa sta facendo ora AIMA?

AIMA ha implementato funzionalità per tenere il passo con il backlog.

I visti ora hanno un'area specifica per richiedere un'estensione.

I permessi ora hanno specifiche aree per il rinnovo. In questo momento, quelli già scaduti possono essere rinnovati attraverso il nuovo sistema.

I permessi che sono vicini alla scadenza sono anche disponibili per il rinnovo automatico tramite il sito web.

Ricevi risposte esperte sull'immigrazione di cui puoi fidarti

In soli 60 minuti, il nostro esperto di immigrazione autorizzato chiarisce la tua migliore strategia e risponde a tutte le tue domande

Prenota la mia consulenza per l'immigrazione

Icona della freccia
Icona di spunta

Aiuto nell'identificare la migliore strategia e categoria di visto per il tuo trasferimento

Icona di spunta

Consulenza del nostro avvocato specializzato in immigrazione, personalizzata in base al vostro stato, obiettivi e domande specifiche

avvocato dell'immigrazione portoghese
avvocato dell'immigrazione portoghese

Quali problemi affrontano gli immigrati con AIMA?

Gli immigrati in Portogallo segnalano più comunemente punti di "attrito" operativi e legali con AIMA che rientrano in alcune categorie ricorrenti:

  • Lunghi ritardi di elaborazione e un grande carico di pratiche in sospeso

Il governo portoghese ha esplicitamente riconosciuto un problema strutturale di "inoperabilità" e ha fatto riferimento a ~400.000 processi di regolarizzazione in sospeso quando ha creato una speciale "Struttura di Missione" per recuperare il ritardo presso AIMA. Questo è attualmente in fase di risoluzione, tuttavia ci sono ancora molte persone in attesa.

  • Difficoltà nel fissare un appuntamento di persona (agendamento)

I rapporti evidenziano la mancanza di disponibilità di appuntamenti, oltre a un sistema di programmazione automatizzato che può essere inefficiente e mal indirizzato, come una lamentela ricorrente da parte degli immigrati.

  • Sistemi digitali inaffidabili o difficili da usare

Un tema principale nelle lamentele è il fallimento operativo dei sistemi IT/piattaforma, inclusa l'instabilità e i fallimenti nel lancio/operazione degli strumenti online.

  • Canali di contatto difficili da raggiungere (telefono/email)

I rapporti segnalano anche difficoltà nel contattare AIMA attraverso i canali di contatto disponibili, con critiche alla capacità di supporto limitata rispetto alla domanda.

  • Documenti che scadono mentre le persone aspettano, e conseguenze "secondarie"

In seguito a ritardi sistemici, il Portogallo ha esteso la validità di alcuni documenti di residenza e visti per proteggere lo stato legale, ad esempio, valido fino al 15 ottobre 2025 secondo le indicazioni ufficiali del portale della Giustizia e il decreto-legge sottostante.

Anche con le estensioni, le persone segnalano ancora vincoli pratici (ad esempio, incertezze nei viaggi e nelle pratiche amministrative) mentre aspettano un appuntamento o un titolo/carta fisica.

  • Estensioni non riconosciute in modo coerente da altri servizi pubblici

Un punto dolente specifico segnalato è che alcuni enti/servizi non hanno "accettato" in modo coerente l'estensione legale dei titoli di residenza, creando attrito quando si interagisce con enti come la sicurezza sociale, le licenze di trasporto e le unità sanitarie.

  • Appuntamenti assegnati lontano da dove vive il richiedente

Le lamentele includono appuntamenti programmati in luoghi geograficamente distanti, ad esempio appuntamenti per il ricongiungimento familiare fissati in negozi AIMA a circa 60 km di distanza, nello stesso giorno in fasce orarie consecutive.

  • Maggiore dipendenza da contenziosi e richieste urgenti in tribunale per forzare l'azione

Un modello riconosciuto è che i richiedenti ricorrono a meccanismi di tribunale amministrativo (inclusi i procedimenti di "intimação") per costringere AIMA a decidere entro i termini legali quando c'è un prolungato silenzio o ritardo.

  • Esposizione al rischio di truffe e comunicazioni fraudolente

AIMA stessa ha emesso avvisi pubblici riguardo a email fraudolente che falsamente affermano di avere appuntamenti e istruiscono le persone a cliccare su link o a presentarsi presso le sedi AIMA, un ulteriore livello di rischio per gli immigrati che navigano in un ambiente di attesa confuso.

  • Risultati "tutto o niente" dopo che gli sforzi di revisione aumentano

La stessa relazione del governo sulla Struttura di Missione mostra l'entità della revisione e dell'applicazione: grandi volumi di controlli, emissione di centinaia di migliaia di titoli, e anche decine di migliaia di rifiuti/indeferimentos, che, per i richiedenti, spesso si traducono in elevate scommesse per la completezza dei documenti e la prova di idoneità.

  • Nuovi requisiti che "spuntano" in ogni momento

È una lamentela comune nei forum degli espatriati l'inclusione improvvisa di requisiti aggiuntivi, come una copia notarile di passaporti completi, o la necessità improvvisa di NISS (anche in visti dove il NISS non è necessario).

Verifica se hai bisogno di un NIF portoghese

Qual è il paese di emissione del tuo passaporto

Il tuo NIF e password Finanças via email
Consegna NIF da 24 ore
Garanzia soddisfatti o rimborsati
aima-portugal-online

Come richiedere i permessi di soggiorno con AIMA dopo il tuo visto in Portogallo?

Per richiedere il tuo permesso di soggiorno portoghese con AIMA dopo il tuo arrivo con un visto D (visto di soggiorno portoghese), generalmente è necessario (1) fissare o richiedere un appuntamento con AIMA, (2) presentarsi con un fascicolo completo e (3) completare le pratiche biometriche e il pagamento affinché AIMA possa emettere la tua carta di soggiorno. 

Questa “conversione in loco” è il passo che ha sostituito il vecchio workflow SEF Portogallo per la maggior parte dei richiedenti, e ciò che ti trasforma in un residente ufficiale del Portogallo.

Passo dopo passo: permesso di soggiorno con AIMA dopo il tuo visto

1) Conferma se hai già un appuntamento con AIMA

Molti titolari di D4/D7/D8 ricevono un appuntamento AIMA pre-programmato quando il visto viene emesso; se la documentazione del tuo visto o il visto nel tuo passaporto non include uno, devi prenotarlo/richiederlo tu stesso.

2) Richiedi/prenota l'appuntamento AIMA attraverso il canale che corrisponde al tuo caso

In pratica, vedrai tre percorsi comuni:

  • Richiesta online AIMA per persone che hanno un visto di soggiorno/lavoro consolare (Não CPLP)
  • AIMA ha pubblicato una specifica funzionalità online per la programmazione quando hai già un visto di soggiorno/lavoro consolare (Non-CPLP). Devi inviare tramite il sistema di modulo di contatto di AIMA e devi:
  • Scegliere “Autorização de Residência” → “Autorização de Residência com Visto Consular (Não CPLP)”
  • Inserire numero di passaporto + numero di visto
  • Caricare copia del tuo passaporto e visto 

Portale SAPA (services.aima.gov.pt)

Spesso citato come il principale ambiente di prenotazione online; la disponibilità può essere sporadica.

Centro Contatti AIMA (telefono)

AIMA elenca il numero e gli orari del Centro Contatti (giorni feriali, 08:00–20:00 ora di Lisbona).

3) Prepara un fascicolo di “domanda completa” prima di partecipare (questo è ora fondamentale)

AIMA non accetta più domande incomplete per permessi di soggiorno temporanei; il precedente periodo di grazia per presentare documenti mancanti è stato eliminato, e i fascicoli incompleti possono essere rifiutati, il che significa che potresti dover riprogrammare.

Documenti comuni fondamentali (l'elenco esatto varia in base al tipo di permesso, ma questi sono ampiamente attesi):

4) Partecipa all'appuntamento AIMA: verifica, biometria, tassa

All'appuntamento, AIMA tipicamente:

  • Controlla i tuoi documenti per completezza
  • Raccoglie le impronte biometriche (foto/impronte/firma)
  • Ritira il pagamento della tassa per il permesso di soggiorno
  • Emette un ricevuta provvisoria mentre aspetti la carta fisica

Le linee guida di AIMA affermano che una ricevuta che dimostra che hai fatto richiesta per un permesso di soggiorno è non un documento di viaggio e non dovrebbe essere utilizzata per viaggi Schengen.

Informazioni sul blog

5) Attendere che la carta di soggiorno (AR) venga prodotta e consegnata

Dopo le impronte biometriche, la carta di soggiorno viene prodotta e consegnata successivamente (comunemente per posta). I tempi variano notevolmente a seconda dell'arretrato e del tipo di permesso.

Se il suo visto o i documenti precedenti sono scaduti mentre aspettava

Il Portogallo ha precedentemente esteso la validità per molti documenti fino al 15 ottobre 2025, ma quella data è ormai passata. Per i casi interessati da quel regime, le indicazioni legate al Decreto-Legge 85-B/2025 hanno indicato che, dopo il 15 ottobre 2025, la validità dipenderebbe dalla presentazione di una prova di pagamento del rinnovo rilasciata da AIMA (valida per 180 giorni) anziché solo dalla carta scaduta.

Hai bisogno di aiuto per certificare un documento?

Fate certificare i vostri documenti - notarizzati da un avvocato riconosciuto dall'Ordine degli Avvocati Portoghesi.

Notarizza il tuo documento

Icona della freccia
Icona di spunta

Notarizzazione ufficiale per le domande di visto

Icona di spunta

Certifica i tuoi documenti in 24 ore

Icona di spunta

Notarizzazione ufficiale di tutti i documenti in portoghese

Notarizzare documento
Notarizzare documento

Come rinnovare i permessi di soggiorno AIMA Portogallo?

Rinnovo di un permesso di soggiorno AIMA Portogallo (flusso di lavoro attuale)

Dal 1 agosto 2025, i rinnovi dei permessi di soggiorno sono gestiti esclusivamente da AIMA (non dall'IRN, come è avvenuto nel 2025, per affrontare l'arretrato). 

In pratica, il portale corretto dipende da (1) il tipo di permesso e (2) la data di scadenza stampata sulla tua carta/titolo.

1) Scegli il canale di rinnovo corretto

A) La tua carta è scaduta dopo il 30 giugno 2025 (o scade a breve)

Utilizza il Portale Rinnovi di AIMA: portal-renovacoes.aima.gov.pt.

AIMA ha aperto l'idoneità in fasi (finestre mensili), e a partire dal 29 dicembre 2025 è stato aggiornato per includere i rinnovi per scadenze di gennaio e febbraio 2026.

B) La tua carta è scaduta tra il 22 febbraio 2020 e il 30 giugno 2025 e non sei stato contattato

AIMA ti indirizza a presentare la richiesta di rinnovo tramite: services.aima.gov.pt/RAR/reqrenew.

Questo percorso non copre AR CPLPARI/Visto d'oro, o carte di soggiorno UE / carte per familiari.

Informazioni sul blog

C) Lei ha AR CPLP

Il rinnovo/sostituzione per CPLP segue il proprio flusso su services.aima.gov.pt e viene attivato da notifica via email.

D) Lei detiene lo status di residente a lungo termine (residente de longa duração)

AIMA conferma che il rinnovo è disponibile nel Portale Rinnovi, e sottolinea i requisiti pratici come NISS e un indirizzo aggiornato per la consegna della carta.

2) Rinnovi online tramite il Portale Rinnovi AIMA (portal-renovacoes)

Il processo pubblicato da AIMA è:

  1. Registrarsi nel portale (si invia un'email).
  2. Riceve una password via email.
  3. Acceda e invia la richiesta di rinnovo (il sistema esegue le convalide).
  4. Il portale emette istruzioni di pagamento (“guias”); AIMA nota che il pagamento diventa tipicamente possibile 24 ore dopo che le guide sono emesse.
  5. Dopo il pagamento, il sistema emette una ricevuta / prova della richiesta di rinnovo, e AIMA inizia l'analisi che porta all'emissione del titolo rinnovato.

AIMA ha anche dichiarato che, una volta registrata la richiesta di rinnovo e pagate le tasse, viene emesso un documento di prova con validità di 180 giorni.

Informazioni sul blog

Anche se diversi rinnovi vengono effettuati tramite invio online, AIMA ha invitato alcuni candidati a colloqui di persona. Giorni o addirittura settimane dopo aver inviato la propria domanda completa, alcuni espatriati ricevono un'email ufficiale da AIMA con un appuntamento fissato in un determinato ufficio AIMA, con data e ora. Se questo accade a lei, partecipi all'appuntamento con tutti i documenti presentati.

Informazioni sul blog

3) Rinnova tramite services.aima.gov.pt (coorte di scadenza più vecchia: Feb 2020–Giu 2025)

Se utilizzi il percorso services.aima.gov.pt/RAR/reqrenew, AIMA spiega la sequenza:

  • Invii la richiesta e poi AIMA ti contatta via email
  1. per confermare la richiesta
  2. per pagare le tasse
  3. dopo il pagamento, per proporre un appuntamento di persona per le impronte biometriche, e per istruirti su come caricare tutte le informazioni/documenti richiesti nella tua area personale prima dell'appuntamento.
  • AIMA afferma che fino a 10 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento, la ricevuta di richiesta sarà disponibile nella tua area personale sulla piattaforma.

4) Aggiorna i tuoi dati (indirizzo, NIF, nome, ecc.) prima di rinnovare

AIMA indirizza le modifiche ai dati personali (nome, indirizzo, NIF, ecc.) al Modulo di Contatto canale, non al portale dei rinnovi.

AIMA sottolinea anche che avere un indirizzo aggiornato è importante per ricevere la carta rinnovata per posta, e che NISS può essere richiesto per completare con successo il rinnovo (menzionato esplicitamente per il rinnovo dei residenti a lungo termine).

Quali sono i documenti richiesti per il rinnovo AIMA?

Oltre ai classici, passaporto valido, prova di fondi e reddito, conto bancario portoghese, AIMA sta richiedendo in alcuni rinnovi:

  • NISS (anche per non lavoratori in Portogallo e bambini);
  • Copie notarizzate di passaporti completi (anche pagine bianche);
  • Certificato di assenza di debiti (rilasciato da 'Finanças' che attesta l'assenza di debiti con istituzioni portoghesi);
  • Contratti di affitto secondo la nuova regola, con una dichiarazione notarizzata del locatore.

5) Rimanere legali durante il rinnovo (cosa portare)

AIMA chiarisce che il diritto di soggiorno rimane tipicamente fino a 6 mesi dopo la data di scadenza della carta (con una regola specifica che copre alcune coorti di arretrati fino al 15 Aprile 2026).

Se hai già iniziato il rinnovo, AIMA consiglia di portare entrambi:

  • il titolo scaduto, e
  • la ricevuta/prova che la richiesta di rinnovo è stata presentata.

Qual è il tempo di attesa per ricevere il permesso di soggiorno in Portogallo?

Dipende!

Alcune persone ricevono in meno di 2 settimane, altre stanno aspettando per più di un paio di mesi.

Al momento non c'è una regola riguardo a questo.

Un dubbio comune tra gli espatriati è se possano lasciare il Portogallo mentre aspettano l'arrivo del permesso di soggiorno. Anche se potreste sentire notizie di successo di alcuni che decidono di partire, AIMA ha pubblicato una guida che informa che ciò non è raccomandabile e non dovrebbe essere fatto. Se avete una situazione eccezionale che richiede di lasciare il Portogallo mentre aspettate ancora il vostro permesso (ad es. malattia di familiari, decesso o impegni governativi importanti nel vostro paese d'origine), contattate AIMA e richiedete una forma scritta di approvazione per il vostro ritorno, giusto per precauzione.

Informazioni sul blog

Come (cercare di) contattare AIMA

Ottenere un appuntamento con AIMA è il principale ostacolo per le domande di residenza iniziali e per i rinnovi che sono ancora gestiti da AIMA (ad es., rinnovi del Visto d'Oro, casi che coinvolgono vittime di tratta di esseri umani).

I canali ufficiali sono spesso inefficaci, portando a una grande frustrazione e, sempre più spesso, a azioni legali.

Metodi di contatto e i loro (bassi) tassi di successo

  • Telefono: I numeri ufficiali sono (+351) 217 115 000 e (+351) 965 903 700. Preparatevi a un'esperienza difficile e spesso infruttuosa.

Strategie comuni:

  • Chiamate al mattino presto: Molti segnalano leggermente migliori possibilità di riuscire a contattare chiamando prima dell'orario di apertura ufficiale, intorno alle 8:00.
  • Tentativi durante l'ora di pranzo: Provare durante l'ora di pranzo tipica portoghese (13:00-14:00) è un'altra strategia, basata sulla speranza di un minor volume di chiamate.
  • Chiamate a fine giornata: Un'altra tattica è chiamare poco prima dell'orario di chiusura nella speranza di liberare eventuali appuntamenti rimanenti.
  • Richiamare, Richiamare, Richiamare: Siate pronti a richiamare centinaia di volte, spesso per più giorni o settimane. Il richiamo automatico è altamente raccomandato.
  • Vivavoce: Utilizzate il vivavoce e fate qualcos'altro mentre aspettate in attesa (o ascoltate il segnale di occupato) per mantenere la sanità mentale.
  • Telefoni multipli: Utilizzare più telefoni contemporaneamente per aumentare le possibilità di riuscire a contattare è una tattica comune, sebbene disperata.
Brenda
Brenda
Specialista dei contenuti

Quando dovevo contattare AIMA (può sembrare surreale), ero abituato a chiamare tra le 800 e le 1000 volte nel giro di due ore (senza sosta). Alla fine riuscivo a ottenere l'indicatore corretto di essere finalmente risposto (Bem-vindo..., queste sono le parole che sentirai quando finalmente riesci a contattare). Dopo di che, un'altra attesa di 30 minuti a 1 ora in linea, e infine un funzionario mi rispondeva e gestiva le mie richieste.

  • Call Center: Cerca comunità di espatriati online per informazioni sui call center specializzati. Mentre alcuni hanno riportato successi nella programmazione di appuntamenti tramite questi centri, altri li hanno trovati poco utili. Vale la pena indagare, ma non fare affidamento esclusivamente su questo metodo.
  • Email: L'indirizzo email ufficiale è geral@aima.gov.pt. Anche se è ampiamente considerato un "buco nero", con la maggior parte delle email che rimangono senza risposta, è comunque consigliato inviare un'email dettagliata e seguire regolarmente.

Contenuto dell'Email: Includi il tuo nome completo, data di nascita, numero di passaporto, tipo di visto (se applicabile), NIF, indirizzo attuale, numero di telefono, indirizzo email e una chiara spiegazione della tua richiesta.

Strategia di Follow-Up: Inviare email di follow-up ogni settimana o due è una pratica comune, anche se può sembrare futile. Dimostra persistenza e crea un registro dei tuoi tentativi.

  • Sito Web AIMA: Il sito web AIMA (aima.gov.pt) include un modulo di richiesta appuntamento.

Risoluzione dei Problemi: Se riscontri problemi con il sito web, prova diversi browser (Chrome, Firefox, Safari) e svuota la cache e i cookie del tuo browser.

  • Social Media: Anche se alcuni utenti riportano di aver tentato di contattare AIMA tramite i social media, non ci sono prove che questo sia un metodo efficace.

Ottenere un appuntamento AIMA tramite un avvocato

Data l'estrema difficoltà nel ottenere appuntamenti, molti espatriati stanno ora ricorrendo ad azioni legali.

Il processo prevede l'assunzione di un avvocato per l'immigrazione portoghese per presentare un'Ação de Intimação para Proteção de Direitos, Liberdades e Garantias. Questa causa legale, di fatto, costringe AIMA a rispondere e a elaborare la domanda. È un passo drastico, ma per molti è diventata l'unica opzione praticabile.

  • Costo: Le spese legali variano generalmente da €500 a €1000 o più, più IVA.
  • Tempistiche: Sebbene il processo inizialmente richiedesse alcune settimane, i tempi di attesa stanno aumentando a causa del numero crescente di casi. Aspettati di attendere 8–10 settimane o più per assicurarti un appuntamento tramite azione legale.
  • Percentuale di Successo: L'azione legale ha una percentuale di successo relativamente alta nel costringere AIMA a programmare un appuntamento, ma non è una soluzione garantita, e l'elaborazione successiva della tua domanda può comunque richiedere un tempo significativo.
  • Trovare un Avvocato: È fondamentale trovare un avvocato rispettabile che si specializzi in diritto dell'immigrazione portoghese. Le comunità di espatriati online sono una fonte utile di raccomandazioni.

Esperienze e consigli degli espatriati su AIMA

Le comunità di espatriati online, come i gruppi Facebook (ad es., "Americans & Friends PT," "AIMA e Nacionalidade Portuguesa - Grupo de Apoio," "Grupo di Apoio al Imigrante in Portogallo (AIMA 2025)," "Moving to Portugal") e i forum di Reddit (ad es., r/PortugalExpats), sono risorse inestimabili per orientarsi nel processo AIMA. Queste piattaforme offrono:

  • Esperienze Reali: Impara dai successi e, soprattutto, dagli errori degli altri.
  • Consigli Pratici: Ottieni consigli specifici su tutto, dal contattare AIMA alla raccolta di documenti fino a come affrontare sfide specifiche.
  • Supporto Emotivo: Collegati con altri che comprendono le frustrazioni e le ansie legate al contatto con AIMA. L'esperienza condivisa può essere incredibilmente utile.
  • Raccomandazioni per Avvocati: Trova raccomandazioni per avvocati di immigrazione rispettabili che si specializzano in casi AIMA.
  • Aggiornamenti sulle Procedure: Rimani informato su eventuali cambiamenti nelle politiche, procedure o informazioni di contatto di AIMA. Queste informazioni sono cruciali, poiché le cose possono cambiare rapidamente e senza preavviso.
aima-portugal-online

Documenti richiesti per il rinnovo del permesso di soggiorno AIMA

I documenti specifici richiesti per una domanda di residenza variano a seconda del tipo di visto (ad es., D7, D8, visto per studenti, Visto d'Oro) e le circostanze individuali.

Tuttavia, alcuni documenti fondamentali sono quasi universalmente richiesti. Fornire documentazione incompleta o errata è una delle principali cause di ritardi e rifiuti.

Documenti fondamentali per il rinnovo del permesso di soggiorno AIMA

1) Passaporto valido: È necessario presentare un passaporto valido del proprio paese d'origine non UE/SEE/Svizzera. Se AIMA lo richiede, assicuratevi di avere copie chiare e leggibili di ogni pagina del passaporto, comprese le pagine bianche. Omettere anche una sola pagina bianca è una causa sorprendentemente frequente di rifiuto.

2) Visto (se applicabile): Se siete entrati in Portogallo con un visto specifico, dovete fornire il visto originale.

3) Prova di alloggio: Questa documentazione dimostra dove vivrete in Portogallo. I documenti accettabili includono:

  • Un contratto di affitto registrato presso la locale Junta de Freguesia (consiglio parrocchiale). Questa registrazione è cruciale; un contratto non registrato non è sufficiente, così come la dichiarazione notarile del vostro locatore, che conferma il vostro status di affittuario.
  • Un atto di proprietà, se possedete un immobile in Portogallo.
  • Una dichiarazione formale di ospitalità da parte di un cittadino portoghese o residente legale che vi fornisce alloggio. Questa dichiarazione deve includere il nome completo dell'ospite, indirizzo, NIF e informazioni di contatto.

4) Prova di mezzi finanziari: Dovete dimostrare di avere risorse finanziarie sufficienti per sostenervi in Portogallo senza fare affidamento su fondi pubblici. L'importo richiesto varia significativamente a seconda del tipo di visto. La prova accettabile include:

  • Estratti conto bancari (tipicamente degli ultimi 3-6 mesi) dal vostro paese d'origine e un conto bancario portoghese, che mostri un saldo costante sufficiente a soddisfare i requisiti per il vostro specifico visto.
  • Dichiarazioni fiscali dal vostro paese d'origine.
  • Prova di reddito da pensione, se applicabile.
  • Altra documentazione di reddito o beni (ad es., portafogli di investimento).

È generalmente consigliato sovrastimare le proprie necessità finanziarie e fornire più documentazione di quanto si pensi sia strettamente necessario.

5) Certificati penali: Avrete bisogno di certificati penali (o documenti equivalenti, a seconda del paese) da:

  • Il vostro paese d'origine.
  • Qualsiasi paese in cui avete risieduto per più di un anno negli ultimi cinque anni.
  • Questi certificati devono essere apostillati o legalizzati (vedere spiegazione dettagliata di seguito). Questo è un requisito critico che viene frequentemente trascurato o frainteso, portando a ritardi significativi.

6) Verifica del casellario giudiziale portoghese: AIMA potrebbe essere in grado di ottenere le informazioni direttamente dalle autorità portoghesi, ma è meglio essere preparati e averle pronte. Spesso è possibile richiederlo online attraverso il sito web del governo portoghese.

7) Assicurazione sanitaria: La prova di assicurazione sanitaria completa è obbligatoria se non siete coperti dal Servizio Sanitario Nazionale portoghese (SNS, e AIMA potrebbe richiedere la vostra registrazione con esso, chiedendo il vostro numero Utente). La vostra polizza assicurativa deve soddisfare requisiti specifici di copertura; una polizza di assicurazione viaggio di base di solito non è sufficiente (solo per domanda di visto).

8) Prova di ingresso legale in Portogallo: Se siete entrati in Portogallo provenendo da un altro paese Schengen, dovete esservi presentati presso un ufficio AIMA entro i primi tre giorni dal vostro arrivo.

9) Certificati di matrimonio/nascita (se applicabile): Per le domande di ricongiungimento familiare, dovete fornire copie originali o certificate dei certificati di matrimonio e nascita, come appropriato. Questi documenti devono anche essere apostillati o legalizzati.

10) Fotografie: Avrete tipicamente bisogno di fotografie formato tessera (di solito due). Controllate i requisiti specifici per il numero e la dimensione delle foto.

Apostille/Legalizzazione e traduzioni certificate per AIMA

  • Apostille/Legalizzazione: Questo è un processo che autentica i documenti per uso internazionale, verificando la firma e il timbro sul documento. Qualsiasi documento proveniente da un paese al di fuori dell'Unione Europea deve essere apostillato (se il paese è parte della Convenzione dell'Aia sull'Apostille) o legalizzato (se il paese non è parte della Convenzione dell'Aia). Questo processo spesso comporta più passaggi e può richiedere tempo considerevole, talvolta diverse settimane o addirittura mesi. Iniziate questo processo con largo anticipo rispetto alla data di presentazione della vostra domanda.
  • Come ottenere un'Apostille/Legalizzazione: La procedura specifica varia a seconda del paese di origine. Contattate le autorità competenti nel paese di origine del documento (ad es., l'ufficio del Segretario di Stato negli Stati Uniti, il Ministero degli Affari Esteri, del Commonwealth e dello Sviluppo nel Regno Unito) per determinare i passaggi specifici.

Non sottovalutate il tempo necessario per l'apostille/legalizzazione. È una causa comune di ritardi nelle domande.

  • Traduzioni certificate: Qualsiasi documento che non sia in portoghese deve essere tradotto da un traduttore certificato in Portogallo. Utilizzare un traduttore del proprio paese d'origine, anche se altamente qualificato, non è accettabile. Tale disposizione è un requisito rigoroso.
  • Trovare un traduttore certificato: Potete trovare traduttori certificati attraverso elenchi online o contattando il consolato portoghese nel vostro paese d'origine. Qui ad AnchorLess, abbiamo questo servizio disponibile per voi.

Consigli generali per orientarsi in AIMA in Portogallo

  • Essere proattivi e persistenti: Non aspettate che AIMA vi contatti. Siate instancabili nei vostri sforzi per fissare un appuntamento e seguire la vostra domanda. Questo consiglio è il più frequentemente fornito.
  • Documentare tutto: Tenete registri meticolosi di tutte le vostre interazioni con AIMA, comprese date, orari, metodi di contatto (telefono, email), nomi dei rappresentanti (se riuscite a parlare con uno), eventuali risposte ricevute e copie di tutti i documenti inviati. Questa documentazione è essenziale, soprattutto se dovete intraprendere azioni legali. Se la maggior parte dei vostri contatti avviene tramite telefono, richiedete sempre un'email di conferma che indichi le informazioni fornite durante le chiamate.
  • Iniziare presto: Iniziate a raccogliere documenti e a ricercare il processo con largo anticipo rispetto alla data di presentazione della vostra domanda. Molti ritardi sono causati da richiedenti che sottovalutano il tempo necessario per la raccolta dei documenti, la traduzione e l'apostille/legalizzazione.
  • Controllare (e ricontrollare) tutto: Assicuratevi che tutti i vostri documenti siano completi, accurati e soddisfino i requisiti di AIMA. Anche errori o omissioni minori possono portare a ritardi significativi o rifiuti.
  • Non arrendersi: Il processo può essere incredibilmente impegnativo, frustrante e emotivamente drenante, ma è possibile avere successo. La perseveranza e una comunità di supporto sono fondamentali.
  • Imparare il portoghese di base: Anche se troverete persone che parlano inglese, è consigliabile imparare un po' di portoghese.
  • Cercare aiuto professionale quando necessario: Non esitate a consultare un avvocato per l'immigrazione portoghese se incontrate difficoltà significative, se non siete sicuri riguardo a qualche aspetto del processo, o semplicemente vi sentite sopraffatti.

Come accedere alle informazioni sull'immigrazione AIMA?

Il modo più affidabile per accedere alle informazioni sull'immigrazione AIMA in Portogallo è utilizzare portali ufficiali (per regole, moduli, rinnovi e contatti) più un paio di canali di supporto governativi.

1) Iniziate con il sito ufficiale di AIMA (la vostra "base operativa")

Utilizzate il sito di AIMA per accedere a:

  • Notizie/aggiornamenti (cambiamenti di sistema, apertura delle finestre di rinnovo, nuove procedure)
  • La sezione “Viver” (Vivi), che pubblica pagine pratiche sui permessi di soggiorno e requisiti (liste di controllo per base legale)
  • FAQ + contatti ufficiali (indirizzo, email e accesso a “Lojas AIMA” luoghi/orari)

2) Utilizzate il portale corretto a seconda di ciò di cui avete bisogno

AIMA suddivide le “informazioni” in portali funzionali:

  • Portale del modulo di contatto (richieste, domande, modifiche ai dati e molti tipi di casi)

Questo è il modo strutturato per aprire una richiesta formale e selezionare un argomento (ad es., permesso di soggiorno, carte UE, modifiche ai dati).

  • Portale dei rinnovi (Portal das Renovações)

Utilizzato per rinnovare i permessi di soggiorno online quando il vostro caso è idoneo. Gli annunci di AIMA indirizzano i richiedenti al portale e descrivono il flusso di accesso/login/password via email.

3) Per indicazioni sui servizi “come fare”, utilizzate le pagine di Giustizia e Gov.pt

Questi portali spesso forniscono istruzioni di servizio passo-passo più chiare (e a volte vi rimandano agli strumenti di AIMA):

  • Pagina di servizio di Justice.gov.pt per il rinnovo dei permessi di soggiorno (spiega quando e come utilizzare il portale dei rinnovi di AIMA e cosa succede per le scadenze più vecchie).
  • Pagina dell'entità Gov.pt per AIMA (pagina ufficiale del governo e instradamento dei servizi).

4) Per dettagli su appuntamenti/contatti, utilizzate gli elenchi di contatto ufficiali

  • La pagina FAQ/Contatti di AIMA centralizza i punti di contatto ufficiali.
  • Le ambasciate portoghesi a volte pubblicano i dettagli di contatto e gli orari di AIMA in inglese (utile se desiderate un secondo riferimento ufficiale).

5) Per aiuto generale in più lingue, utilizzate la Linea di Supporto per Immigrati

Se il vostro obiettivo è orientarvi (anziché presentare un caso), la Linea di Supporto per Immigrati del Portogallo fornisce aiuto in più lingue e può indirizzarvi al canale giusto.

6) Controllo di sicurezza rapido quando si consumano “informazioni”

Poiché circolano truffe e disinformazione, trattate qualsiasi cosa che vi chieda di cliccare su link insoliti o pagare commissioni non ufficiali come sospetta. Preferite istruzioni che provengono da AIMA / gov.pt / justiça.gov.pt pagine (e verificate lo stesso passaggio su almeno due fonti ufficiali quando le poste sono alte).

Get your visa application dossier reviewed

Have your visa dossier reviewed by a Portuguese lawyer recognised by the Portuguese Bar Association

Ottieni subito il tuo NIF portoghese
Icona della freccia
Icon check

Review by a Portuguese Immigration Lawyer

Icon check

100% remote: you don’t need to be in Portugal yourself

Application Visa Documentation Review
Application Visa Documentation Review

Come può AnchorLess aiutarti?

Con AnchorLess, puoi ottenere i requisiti per il tuo appuntamento per il permesso di soggiorno AIMA, il tuo NIF, NISS, conto bancario, alcuni anche prima di venire in Portogallo, in modo semplice e veloce, evitando code e incoerenze.

AnchorLess può anche aiutarti a gestire le tue responsabilità relative all'appuntamento AIMA con i nostri servizi di traduzione e notarizzazione, oltre a facilitare una consultazione legale per guidarti, se necessario.

Considerazioni finali

Ottenere e mantenere la residenza legale in Portogallo come cittadino non UE/SEE/svizzero attraverso AIMA è indubbiamente una sfida. L'enorme arretrato, le difficoltà di comunicazione, i requisiti documentali complessi e l'applicazione spesso incoerente delle regole creano ostacoli significativi.

Tuttavia, con una preparazione approfondita, una perseveranza instancabile, una solida rete di supporto (per lo più online) e, in molti casi, assistenza legale, è possibile orientarsi nel labirinto di AIMA e raggiungere il proprio obiettivo di vivere in Portogallo.

Condividi questo articolo

Condividi questo articolo

Unisciti a una comunità di oltre 10.000 espatriati
Ricevi i consigli settimanali, le storie di successo e le guide passo-passo che condividiamo con i nostri membri per rendere il loro trasferimento un successo.
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Adoro AnchorLess! Sono stati fantastici per il mio trasferimento in Portogallo con il NIF, il conto corrente, l'avvocato e la consulenza fiscale. Sarò felice quando questo processo sarà finito, ma almeno il viaggio è stato più fluido con loro.
LD
Lisa D
Dal Sudafrica
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Star Trustpilot
Guilherme è stato il migliore! Avevo così tante domande e aspetti da considerare e lui è stato reattivo, sempre professionale e ha fatto di tutto per aiutarmi in ogni cosa! È un PROFESSIONISTA!!!!
DS
Debra Savage
Dagli Stati Uniti

I nostri lettori hanno anche visualizzato

assicurazione di viaggio visto sanitario
Viaggio
Salute
24/10/2025
Assicurazione di viaggio vs Assicurazione sanitaria per il tuo trasferimento in Portogallo
Affronta il tuo trasferimento in Portogallo con fiducia: esplora le opzioni di assicurazione viaggio...
Brenda
Brenda
Responsabile dei contenuti
viaggio di ricognizione portogallo espatriati
Espatriato
Portogallo
29/09/2025
Guida per espatriati al viaggio esplorativo in Portogallo
Pianifica il tuo viaggio perfetto per esplorare il Portogallo con la nostra guida completa per espat...
Brenda
Brenda
Responsabile dei contenuti

Più di un blog, un ecosistema

Team di AnchorLess
Hub dei Webinar

Partecipa ai nostri webinar gratuiti e ottieni risposte concrete alle tue domande più urgenti riguardo al trasferimento.

conversazione

Comunità

Collegati con migliaia di espatriati attuali e futuri. Non sei solo in questo viaggio.

AnchorLess partner

Partner

Assicurazione, alloggio: abbiamo selezionato e verificato i migliori servizi, così non dovrete farlo voi.

Spiaggia Portogallo

Inizia la tua nuova vita in Europa

Trasforma lo stress da trasferimento in successo con AnchorLess.

Trasferirsi in Europa è semplice.

Inizia a trasferirti ora

Icona della freccia
Parlateci gratuitamente
Team di supporto di AnchorLess
4.9/5 Eccellente
Stella
Stella
Stella
Stella
Stella
Logo AnchorLess

AnchorLess non è una banca, un consulente contabile, fiscale, di investimento o legale. Serviamo come intermediari, semplificando il tuo accesso a professionisti finanziari e legali accreditati per il tuo trasferimento in Europa.

Icona di Instagram
Icona di Facebook
Icona di Reddit
Icona di Linkedin
Logo Amex
Logo Visa
Logo Mastercard
& altro
Paga in 4 rate senza interessi con
Logo Klarna

🇵🇹 TRASFERISCITI IN PORTOGALLO

Freccia

Servizi

Guide

🇪🇸 TRASFERIRSI IN SPAGNA

Freccia

Servizi

Guide

Risorse

AnchorMove

Termini e condizioni

Politica sulla Privacy

Politica di Disclaimer

© 2022 - 2025 anchorless.io, tutti i diritti riservati.