葡萄牙 AIMA 预约：如何预约及流程预期

如何预约 AIMA

确认你的手续需要预约 AIMA 后，下一步就是找到正确的渠道。AIMA 没有涵盖所有手续的统一公开日历，因此居留申请要先由 AIMA 将你的请求分流至相应流程。

确认 AIMA 是否已为你安排预约

如果你持居留签证入境，应先查看这一点，因为申请人经常发现自己已经获安排预约，有时日期还在很久以后。一名英国 D7 申请人称，其签证有效期至 2026 年初，但自动安排的 AIMA 预约却在 2026 年末；较近期的 D2 和 D3 申请人也表示，他们的签证将于 2026 年末到期，预约则安排在 2027 年年中。

如果已经有预约，不要因为日期不方便就立即提交新的请求。先弄清楚你是要改期，还是要申请一个尚不存在的预约。这是两种不同的问题。

如何在线预约 AIMA？通过 AIMA 联系表申请预约

对于许多居留手续，联系表是预约的主要书面申请渠道。你可以在 contactenos.aima.gov.pt 使用该表格。AIMA 当前的指引建议申请人通过该渠道申请居留许可的线下预约，以及办理其他 AIMA 服务。

如果表格中没有适用于你情况的选项，AIMA 表示可发送一封邮件至 geral@aima.gov.pt，邮件主题应清晰，例如“Pedido de agendamento”，并注明全名、出生日期、国籍、联系邮箱以及申请原因。重复发送并无帮助。

选择正确选项很重要，因为如果申请类别不符合你的资格，申请可能不会获处理。非 CPLP 领事签证持有人应选择“Autorização de Residência com Visto Consular (Não CPLP)”；CPLP 国民应选择“CPLP”，然后选择“Concessão de AR CPLP”；高技能签证持有人应选择“Autorização de residência com visto consular (Altamente Qualificado)”。第 15 条和某些学生申请也各有对应流程。

许多“我已经联系过 AIMA”的经历就是在这里出了问题：申请看似已提交，实际却排在错误的队列中。而 services.aima.gov.pt 是 AIMA 用于较早期续签、CPLP 申请和缴费文件的平台，并非签证持有人申请预约的渠道，因此不要因为论坛帖子而前往该网站办理这类预约。

2026 年预约流程新增的缴费环节

对于 2026 年的许多首次居留申请人，预约流程已不再只是提出申请，然后等待预约。据关注葡萄牙的 Facebook 社群成员分享，流程通常为：提交联系表、收到申请确认、收到缴费通知、通过官方门户网站缴费，随后进入安排阶段，等待预约日期。在一个分享案例中，AIMA 通知申请人先在 services.aima.gov.pt 创建账户，生成“Documento Único de Cobrança”（DUC），完成缴费，并在缴费获确认后等待安排预约。

各阶段之间的等待时间差异很大，从数周到数月不等；有些人在 2026 年年中提交申请，却到 2026 年末才收到缴费通知。

完成缴费意味着流程有所进展，但不等于已经有了预约日期。申请人表示，缴费后门户网站的状态会变成类似“等待安排日期”的内容；有些人很快就收到预约，而另一些人则要再等数周或数月。如果缴费后状态仍显示“Por Pagar”，AIMA 表示款项已成功到账，你只需等待他们联系。请保留 DUC、缴费收据以及任何确认缴费的 AIMA 邮件，因为社群讨论中有人反映缴费状态显示不一致，也有人在预约时再次被询问是否缴费。

预约 AIMA 通常要等多久？

没有可靠的全国统一等待时间，因为 AIMA 的预约等待实际上包含多个阶段：确认收到申请、发出缴费通知、确认缴费、确定日期，以及等待实际的预约时段。

即使很快收到回复，预约日期也可能相距甚远。一名第 15 条申请人在 2026 年初的第二天就收到了预约邮件，预约安排在年中，地点为瓜尔达；另一些人则要等数月才收到申请确认。有些最早的预约时段甚至排到了 2027 年。因此，我们不会轻率地告诉你“只要等三个月”。

经常有人反映预约要等好几个月，也有人很快就约到了。

可以申请提前预约吗？

可以。自 2026 年 8 月起，AIMA 接受通过联系表申请改约日期；即使领事馆已经为签证持有人安排了预约，也可以提出申请，但申请人必须已身在葡萄牙（姓名须与签证上的拼写完全一致）。有人表示这种方法有效：一名 D8 申请人就将原定于 2026 年末在卡斯凯什的预约提前到了 2026 年年中。

需要注意的是地点。申请人表示，争取提前预约后可能会被改派到其他行政区：里斯本的申请人被安排到塔维拉，里斯本地区申请第 15 条的申请人被安排到圣塔伦，同一家人的预约也可能分在不同办事处。如果时间比地点更重要，这样的取舍或许值得考虑，但不要仅仅因为希望获得更好的日期，就放弃已经确认的预约。

如果 AIMA 又给你安排了一次预约怎么办？

不要以为自己现在有两个预约。一名申请人原先在卡斯凯什预约，之后又收到一份前往阿尔布费拉的“Notificação de Agendamento”，但通知没有明确说明第一次预约已取消。该申请人仍前往卡斯凯什，发现自己的名字已经列在改期名单上。如果 AIMA 发来新的日期或办事处信息，请在出发前确认哪一次预约仍然有效。请同时携带最初的预约确认和改期邮件。

如果错过了 AIMA 预约怎么办？

不要以为错过 AIMA 预约后，第二天直接到场就能解决。请通过办理你所申请手续的渠道联系 AIMA，说明无法出席的原因，并申请重新安排预约；同时保留最初的预约确认，以及解释缺席原因的证明。

错过预约并没有一条适用于所有情况的统一规则。续签门户网站的生物信息采集预约、第 15 条居留卡以及首次居留许可，都是不同的流程。ARI 是唯一明确规定了相关规则的途径：有充分依据的严重缺席理由可能支持改期；但无正当理由缺席改期后的预约，则可能危及整个申请流程。不要因为错过一次预约就立即采取法律行动；只有在 AIMA 超过法定期限且延误造成实际损害时，才涉及另一种情况。

如果联系表无法使用怎么办？

请把技术错误视为技术问题，而不是对你申请的决定。2026 年，申请人反映遇到过护照关联了旧签证、上传失败、没有适用的类别，以及页面无法加载等问题。一名持有当前居留签证的申请人发现，系统读取的是旧的短期停留签证，因此阻止了申请。请保存错误信息并截图，重新提交前确认你选择了正确的办理流程。有时平台只是暂时停机维护（AIMA 会在新闻页面公布维护时段）；如果表格确实没有适用选项，可使用上文提到的邮件渠道，这是 AIMA 自己提供的备用方式。

可以打电话或发邮件给 AIMA 预约吗？

电话有其用途，但不能用来预约：AIMA 表示不会通过电话安排预约。你可以在工作日 08:00 至 20:00 拨打 +351 217 115 000 联系 AIMA 联络中心；如果你想确认应选择哪项表格选项、AIMA 是否能查到你的预约，或表格为何拒绝你的资料，联络中心会很有帮助。“一直打电话，直到有人给你安排时段”为旧 SEF 时代的做法，不适用于 2026 年的系统。

只有在表格没有适用选项、需要留下书面记录时，向 geral@aima.gov.pt 发邮件才比较有用。回复情况不一；每天发送同一封邮件不会加快进度，因为 AIMA 明确要求不要重复提交申请。

可以直接去办事处预约吗？

不要把计划寄托于此。AIMA 办事处有时可以提供信息或协助处理具体问题，但服务柜台不是无需预约即可办理预约的窗口；申请人称，他们等了好几个小时，最后却被告知应通过正确的预约渠道办理，而非当场获得居留预约。每家 AIMA 服务点只在规定时段提供咨询，且发放的号码有限；里斯本二号（安若斯）和波尔图二号只提供信息咨询。

如果一直没有收到预约怎么办？

首先确认问题确实出在预约安排，而不是申请渠道选错。提交正确的申请，保留确认信息，并保存截图、邮件和缴费凭证；如果不确定该办理哪项手续，可联系联络中心确认。接着要区分两个不同阶段：等待预约，以及正式提交申请后等待审批决定。你几个月前发邮件申请预约，并不会因此自动开始计算法定审批期限。

正式提交申请后，法定时限才开始计算：根据 2026 年 9 月 11 日起生效的《第 62/2026 号法律》，AIMA 必须在 90 天内对居留许可申请作出决定，该期限可延长一次，延长 30 天；续签申请则须在 60 天内作出决定。家庭团聚的期限为九个月，第 15 条居留卡的期限为三个月。

如果 AIMA 已超过法定期限，且你确实面临具体损害，那么聘请律师才可能值得；仅仅因为签证快到期，并不足以构成理由。律师可以评估你的申请途径、正式记录延误情况，并在有正当理由时提起诉讼，要求 AIMA 采取行动。不过，自 2025 年 10 月起，只有延误严重且直接损害基本权利时，才可申请快速司法命令；法官也可以考虑 AIMA 的工作量，因此请先确认你的情况是否符合条件。社群反馈不一：有人在正式施压后看到进展，也有人仍在等待。这正说明法律途径是应对延误的补救办法，而不是购买预约时段的方式。

谨慎对待收费或“保证”预约

AIMA 预约免费。AIMA 曾警告公众注意收取预约费用的假冒预约网站和钓鱼邮件；2026 年 3 月，AIMA 点名指出 aimapt.com 是假冒网站。不存在由内部人士掌握的私人预约名额：律师可以代表你并就延误提出异议，但“付钱给我，我就能为你解锁预约系统”是骗局。在提交文件或付款前，请先核实预约通知是否来自 AIMA 官方域名。