Portekiz AIMA randevusu: Nasıl alınır ve sizi neler bekler?

AIMA randevusu nasıl alınır

İşleminiz için AIMA’da randevu gerektiğini öğrendikten sonra sıradaki adım, doğru kanalı kullanmaktır. Her işlemi kapsayan tek bir herkese açık takvim yoktur; bu nedenle oturum başvurularında AIMA, talebinizi doğru iş akışına yönlendirerek süreci başlatır.

AIMA’nın sizin için zaten randevu oluşturup oluşturmadığını kontrol edin

Oturum vizesiyle giriş yaptıysanız önce bunu kontrol edin; çünkü başvuru sahipleri, bazen çok ileri bir tarih için önceden atanmış bir randevuları olduğunu fark ediyor. Bir Britanyalı D7 başvuru sahibi, 2026’nın başına kadar geçerli vizesinde otomatik olarak atanmış AIMA randevusunun ancak 2026’nın sonlarında olduğunu bildirdi. Daha yakın tarihli D2 ve D3 başvuru sahipleri de vizelerinin 2026’nın sonlarında sona erdiğini, randevularının ise 2027’nin ortasına verildiğini bildiriyor.

Zaten bir randevunuz varsa, tarih uygun değil diye peş peşe yeni talepler göndermeyin. Önce mevcut randevunuzu değiştirmeye mi çalıştığınızı, yoksa henüz olmayan bir randevu mu almaya çalıştığınızı netleştirin. Bunlar farklı sorunlardır.

AIMA randevusu çevrimiçi nasıl alınır? AIMA İletişim Formu üzerinden randevu talep etme

Birçok oturum işlemi için İletişim Formu, randevu almak üzere kullanılan başlıca yazılı başvuru kanalıdır. Forma contactenos.aima.gov.pt adresinden ulaşabilirsiniz. AIMA’nın güncel yönlendirmelerinde, diğer AIMA hizmetlerinin yanı sıra, oturum izni için yüz yüze randevu talep edecek başvuru sahipleri de bu forma yönlendiriliyor.

Formda durumunuza uygun bir seçenek yoksa AIMA, bir kez geral@aima.gov.pt adresine e-posta gönderilmesini öneriyor. E-postanın konusu 'Pedido de agendamento' gibi açık bir ifade olmalı; tam adınızı, doğum tarihinizi, uyruğunuzu, iletişim e-posta adresinizi ve talebinizin nedenini eklemelisiniz. E-postayı yeniden göndermek işe yaramaz.

Doğru seçeneği işaretlemek önemlidir; uygun olmadığınız bir kategori üzerinden yapılan başvuru dikkate alınmayabilir. CPLP dışından olup konsolosluk vizesi sahibi olanlar 'Autorização de Residência com Visto Consular (Não CPLP)' seçeneğini; CPLP vatandaşları önce 'CPLP', ardından 'Concessão de AR CPLP' seçeneğini; yüksek nitelikli vize sahipleri ise 'Autorização de residência com visto consular (Altamente Qualificado)' seçeneğini işaretlemelidir. 15. madde kapsamındaki başvuruların ve bazı öğrenci başvurularının da kendilerine özgü kanalları vardır.

Birçok kişinin “AIMA’yla zaten iletişime geçtim” dediği durumlarda sorun tam da burada ortaya çıkar: Başvuru yapılmış gibi görünse de talep yanlış sırada bekliyordur. services.aima.gov.pt ise eski uzatma başvuruları, CPLP işlemleri ve ödeme belgeleri için AIMA’nın kullandığı platformdur; vize sahiplerinin randevu talep edeceği yer değildir. Bu nedenle bir forum gönderisinin sizi bu platforma yönlendirmesine izin vermeyin.

2026’daki randevu sürecinde ödeme aşaması nasıl işliyor?

2026’da ilk kez oturum başvurusunda bulunanların bir kısmı için randevu süreci artık yalnızca talep gönderme ve randevu almadan ibaret değil. Portekiz odaklı Facebook topluluklarının üyelerinin aktardığına göre süreç çoğunlukla şöyle ilerliyor: İletişim Formu’nu gönderme, talep onayını alma, ödeme talebini alma, resmî portal üzerinden ödeme yapma ve ardından randevu önerilmeden önce planlama aşamasına geçme. Paylaşılan bir örnekte AIMA’nın bildiriminde, başvuru sahibinden services.aima.gov.pt adresinde hesap oluşturması, 'Documento Único de Cobrança' (DUC) belgesini oluşturması, ödeme yapması ve ödeme doğrulandıktan sonra önerilecek randevuyu beklemesi istenmişti.

Aşamalar arasındaki süre büyük farklılık gösterebiliyor; haftalar, hatta aylar sürebiliyor. 2026’nın ortasında başvuru gönderen bazı kişiler ödeme talebini ancak 2026’nın sonlarında aldıklarını bildiriyor.

Ödeme yapmak sürecin ilerlediği anlamına gelir, ancak randevu tarihinizin olduğu anlamına gelmez. Başvuru sahipleri, ödeme sonrasında portal durumunun “randevu tarihi bekleniyor” gibi bir ifadeye dönüştüğünü bildiriyor. Bazılarına kısa süre içinde randevu verilirken, diğerleri haftalarca ya da aylarca bekliyor. Ödeme yaptıktan sonra durum hâlâ 'Por Pagar' diyorsa AIMA, ödemenin alındığını ve sizinle iletişime geçilmesini beklemeniz gerektiğini söylüyor. Topluluk paylaşımlarında ödeme bilgilerinin tutarsız göründüğü ve randevuda kişilere ödeme hakkında yeniden soru sorulduğu belirtildiğinden DUC’yi, ödeme makbuzunu ve ödemenin alındığını doğrulayan AIMA e-postalarını saklayın.

AIMA randevusu için bekleme süresi ne kadar?

AIMA’nın randevu sürecindeki bekleme süresi birkaç aşamadan oluştuğu için ülke genelinde geçerli, tek ve güvenilir bir bekleme süresi yoktur: talebin alındığının bildirilmesi, ödeme talebi, ödemenin doğrulanması, tarih belirlenmesi ve randevu saatinin verilmesi.

Hızlı yanıt alınması bile randevunun ileri bir tarihe verilmesiyle sonuçlanabilir. 15. madde kapsamındaki bir başvuru sahibi, 2026’nın başında e-postayla ertesi gün randevu aldı; ancak randevusu yılın ortasına, Guarda’ya verildi. Bu sırada başkaları yalnızca taleplerinin alındığının bildirilmesi için aylarca bekliyor. İlk randevuların bazılarının tarihi 2027’ye kadar uzanıyor. Bu nedenle size kesinmiş gibi “üç ay” demek istemiyoruz.

Randevu için birkaç ay beklediğini bildirenlerin yanı sıra, randevusunu kısa sürede alan kişilerden de sıkça söz ediliyor.

Daha erken bir randevu talep edebilir misiniz?

Evet. Ağustos 2026’dan bu yana AIMA, konsolosluk tarafından hâlihazırda randevu atanmış vize sahiplerinden de farklı bir tarih için İletişim Formu üzerinden talep kabul ediyor; bunun için Portekiz’de bulunmaları ve adlarını vizede yazıldığı şekilde girmeleri gerekiyor. Bu yöntemin işe yaradığını bildirenler var: D8 başvurusu yapan bir kişi, 2026’nın sonlarına verilmiş Cascais randevusunu 2026’nın ortasına aldırmış.

Ancak konum değişebilir. Daha erken tarih isteyen başvuru sahipleri başka bir ilçeye yönlendirildiklerini bildiriyor: Lizbon’daki başvuru sahipleri Tavira’ya, Lizbon çevresinde yaşayan 15. madde başvuru sahipleri Santarém’e gönderilmiş; aynı aileden kişiler de farklı ofislere randevu almış. Tarih konumdan daha önemliyse bu takas işe yarayabilir; ancak daha iyi bir randevu çıkacağı umuduyla onaylanmış tarihinizden vazgeçmeyin.

AIMA size ikinci bir randevu gönderirse ne yapmalısınız?

Artık iki randevunuz olduğunu varsaymayın. Cascais’te randevusu olan bir başvuru sahibine daha sonra Albufeira için başka bir 'Notificação de Agendamento' gönderilmiş; ilk randevunun iptal edildiği açıkça belirtilmemiş. Başvuru sahibi yine de Cascais’e gitmiş ve adının randevusu yeniden düzenlenenler listesinde olduğunu görmüş. AIMA yeni bir tarih veya ofis bildirirse, yola çıkmadan önce hangi randevunun geçerli olduğunu teyit edin. İlk randevu onayını ve randevunun yeniden düzenlendiğini bildiren e-postayı yanınızda bulundurun.

AIMA randevunuzu kaçırırsanız ne yapmalısınız?

AIMA randevusunu kaçırdıktan sonra ertesi sabah giderek durumu düzeltebileceğinizi düşünmeyin. İşleminiz için geçerli kanaldan AIMA’yla iletişime geçin, neden katılamadığınızı açıklayın ve randevunun yeniden düzenlenmesini isteyin. İlk randevu onayınızı ve randevuyu neden kaçırdığınızı gösteren kanıtları saklayın.

Kaçırılan randevular için geçerli tek bir kural yoktur. Yenileme Portalı üzerinden alınan biyometri randevusu, 15. madde kapsamındaki bir kart başvurusu ve ilk oturum izni farklı süreçlerdir. Açıkça belirtilmiş bir kuralı olan tek yol ARI’dir: ciddi ve belgelerle kanıtlanmış bir mazeret randevunun yeniden düzenlenmesini destekleyebilir; yeniden düzenlenen randevuya geçerli bir mazeret olmadan katılmamak ise süreci tehlikeye atabilir. Tek bir randevuyu kaçırdınız diye hemen hukuki yollara başvurmayın; bu, AIMA’nın bir süreyi aşması ve gecikmenin ciddi zarara yol açması durumunda başvurulabilecek ayrı bir yoldur.

İletişim Formu çalışmazsa ne yapmalısınız?

Teknik bir hatayı, başvurunuz hakkında verilmiş bir karar olarak değil, teknik bir sorun olarak değerlendirin. Başvuru sahipleri 2026’da pasaportlarına bağlı eski vizeler, yükleme sorunları, durumlarına uymayan kategoriler ve açılmayan sayfalar bildirdi. Geçerli bir oturum vizesi bulunan bir başvuru sahibi, sistemin eski bir kısa süreli vizeyi algılayıp talep göndermesini engellediğini fark etti. Hatayı kaydedin ve ekran görüntüsünü alın; talebi yeniden göndermeden önce doğru işlem için başvurduğunuzu kontrol edin. Bazen platform yalnızca bakım nedeniyle kullanılamıyordur (AIMA bu zaman aralıklarını haberler sayfasında duyurur). Formda gerçekten uygun bir seçenek yoksa yukarıda belirtilen e-posta yolu AIMA’nın önerdiği alternatiftir.

Randevu almak için AIMA’yı arayabilir veya e-posta gönderebilir misiniz?

Telefonun bir işlevi vardır, ancak randevu hattı değildir: AIMA, telefonla randevu vermediğini söylüyor. AIMA İletişim Merkezi’ne hafta içi 08:00 ile 20:00 arasında +351 217 115 000 numarasından ulaşabilirsiniz. Merkez, hangi form seçeneğinin durumunuza uygun olduğunu, AIMA’nın randevunuzu görüp göremediğini veya formun verilerinizi neden kabul etmediğini öğrenmek için özellikle yararlıdır. “Birisi size randevu verene kadar aramaya devam edin” sözü, 2026 sistemini değil, eski SEF dönemini anlatıyor.

geral@aima.gov.pt adresine e-posta göndermek, esas olarak formda durumunuza uygun bir seçenek yoksa yazılı kayıt oluşturmak için yararlıdır. Yanıtlar değişkenlik gösterir ve her gün aynı mesajı göndermek süreci hızlandırmaz; AIMA’nın kendi talimatı, aynı talebin tekrar gönderilmemesidir.

Bir ofise giderek randevu alabilir misiniz?

Planınızı buna göre yapmayın. AIMA ofisi bazen bilgi verebilir veya belirli bir soruna yardımcı olabilir; ancak gişe, randevusuz başvuru kabul eden bir randevu masası değildir. Başvuru sahipleri saatlerce beklediklerini ve kendilerine oturum randevusu vermek yerine doğru randevu alma kanalını kullanmalarının söylendiğini anlatıyor. Her AIMA şubesi belirli saatlerde ve sınırlı sayıda sıra numarasıyla bilgi veriyor; Lisboa II (Anjos) ve Porto II şubeleri ise yalnızca bilgi veriyor.

Hiç randevu alamazsanız ne yapmalısınız?

Önce sorunun randevu sürecinden mi, yoksa yanlış başvuru yolunu kullanmanızdan mı kaynaklandığını kontrol edin. Doğru talebi gönderin, onay mesajını saklayın, ekran görüntülerini, e-postaları ve ödeme kanıtlarını muhafaza edin. Emin değilseniz hangi işlemi yapmanız gerektiğini öğrenmek için İletişim Merkezi’ni kullanın. Ardından aynı olmayan iki aşamayı birbirinden ayırın: randevu beklemek ve başvuru resmen yapıldıktan sonra karar beklemek. Yasal karar süresi, aylar önce yalnızca randevu talep ettiğiniz için başlamaz.

Başvuru resmen yapıldıktan sonra yasal süre işlemeye başlar: 11 Eylül 2026’dan bu yana (Lei 62/2026) AIMA, oturum izni başvurusunu 90 gün içinde karara bağlamalıdır; bu süre bir kez 30 gün uzatılabilir. Yenileme başvuruları için süre 60 gündür. Aile birleşimi başvuruları için dokuz ay, 15. madde kapsamındaki kart içinse üç ay süre vardır.

Bir avukat, yalnızca vizenizin süresi dolmak üzere olduğu için değil, yasal süre aşılmış ve somut bir zarar söz konusu olduğunda verdiğiniz ücrete değer. Avukat başvuru yolunuzu değerlendirebilir, gecikmeyi resmî olarak belgeleyebilir ve gerekçesi varsa AIMA’yı harekete geçmeye zorlamak için dava açabilir. Ancak Ekim 2025’ten bu yana hızlı yargı kararı, yalnızca gecikmenin temel haklarınıza ağır ve doğrudan zarar verdiği durumlarda veriliyor. Hâkim, AIMA’nın iş yükünü de dikkate alabilir; bu nedenle durumunuzun bu kapsama girip girmediğini sorun. Topluluk paylaşımlarındaki deneyimler farklılık gösteriyor: Bazıları resmî girişimlerin ardından sürecin ilerlediğini, bazılarıysa beklemeyi sürdürdüğünü bildiriyor. Bu nedenle hukuki yola başvurmak, gecikmeye karşı bir çözümdür; randevu satın almanın bir yolu değildir.

Ücretli veya “garantili” randevu vaatlerine şüpheyle yaklaşın

AIMA randevuları ücretsizdir. AIMA, randevu için ücret talep eden sahte rezervasyon siteleri ve kimlik avı e-postaları konusunda uyarıda bulundu; Mart 2026’da aimapt.com adresinin sahte bir site olduğunu açıkladı. Bir kurum çalışanının erişebileceği özel bir randevu kontenjanı yoktur: Bir avukat sizi temsil edebilir ve gecikmeye itiraz edebilir; ancak “Bana ödeme yapın, randevu sisteminin kilidini açayım” sözü dolandırıcılıktır. Belge veya para göndermeden önce randevu mesajlarının resmî AIMA alan adlarından geldiğini doğrulayın.