Näin rekisteröidyt SNS:ään, kun viisumisi on myönnetty

1. SaapuminenNIF ja osoitetodistus valmiina
2. TerveyskeskusSaat SNS-numerosi
3. AIMA-odotusMaksat suurimman osan hoidosta
4. OleskelukorttiSNS maksaa, sitten omalääkärijono

Mikä SNS-numero on, ja mitä se antaa sinulle?

Se on potilasnumerosi Portugalin julkisessa terveydenhuollossa. Jokainen sairaala, terveyskeskus, apteekki ja SNS 24 -neuvontapalvelu löytää sinut sen avulla.

Se on maksuton, ja se on sinun koko elämäsi ajan: pidät saman numeron, jos muutat tai jos tilanteesi muuttuu.

Tarkoittaako SNS-numero, että hoitosi on maksutonta?

Ei yksinään. Numerosi avaa tietueen kansalliseen potilasrekisteriin. Se, mitä tietueessa on, ratkaisee, kuka maksaa.

• Kun oleskelukorttisi on tietueessa, SNS maksaa hoitosi kuten Portugalissa asuvillekin. Tietueesi on silloin ’registo atualizado’ (ajantasainen tietue).
• Ilman sitä saat yhä hoitoa, mutta maksat suurimman osan siitä itse. Tietueesi on ’registo em curso’ (keskeneräinen tietue).

Heinäkuusta 2026 lähtien SNS on luokitellut jokaisen tietueen näin. Viisumisi ei tässä käy oleskelukortista, eikä myöskään AIMA:n kuitti.

Näin saat SNS-numeron vaihe vaiheelta

Suurin osa tästä hoituu yhdellä käynnillä terveyskeskuksessa. Se, mitä käynnistä saat, riippuu oleskelukortistasi: onko se jo sinulla.

1. Ennen lähtöä: NIF ja osoitetodistus

Tarvitset kaksi asiaa valmiiksi passisi lisäksi.

• NIF-numerosi. Portugalilainen verotunnisteesi. Jos hait D7- tai D8-viisumia, sinulla on lähes varmasti sellainen: oleskeluhakemus edellyttää sitä. Jos ei, hanki NIF ensin.
• Todistus osoitteestasi. Oleskelukortissasi se näkyy. Ilman korttia ota mukaan vuokrasopimus, vastikkeeton käyttösopimus (’contrato de comodato’) tai nimelläsi oleva vesi-, sähkö- tai kaasulasku.

Jotkin terveyskeskukset pyytävät lisäksi ’atestado de residência’ -asuintodistusta seurakuntaneuvostoltasi (’Junta de Freguesia’), vaikka sitä ei ole virallisessa luettelossa. Jos sinulla on jo sellainen, ota se mukaan.

Mihin terveyskeskukseen menet?

Siihen, jonka alueella osoitteesi on. Sen nimi voi olla ’centro de saúde’, USF tai UCSP: kaikki kolme ovat julkisia terveyskeskuksia.

Etkö ole varma, mikä on sinun? Soita SNS 24:ään numeroon 808 24 24 24: tämä on hallituksen oma neuvo.

2. Terveyskeskuksessa: pyydä numeroasi

Ota vuoronumero ja pyydä número de utentea. Moni lähtee numeron kanssa samana päivänä, joskus muutamassa minuutissa.

Ota mukaan kopiot passista, NIF-numerosta ja osoitetodistuksesta sekä oleskelukorttisi, jos sinulla on se.

Kannattaako sinun pyytää myös kirjautumista terveyskeskukseen?

Kyllä, jos sinulla on oleskelukortti. Kirjautuminen, ’inscrição’, lisää sinut keskuksen potilasluetteloon ja myöhemmin omalääkärijonoon.

Se on erillinen pyyntö: jotkin tiskit antavat vain numeron, ellet pyydä.

Entä jos virkailija käännyttää sinut pois?

Yritä uudelleen: yksi kieltäytyminen ei ole lopullinen vastaus. Vaatimukset ovat kaikkialla samat, mutta jotkut virkailijat soveltavat niitä tiukemmin kuin toiset.

Yksi virkailija voi käännyttää sinut pois pelkän viisumin kanssa, ja toinen voi rekisteröidä sinut tuntia myöhemmin paikallisen osoitteen puhelinlaskun perusteella.

Entä jos sinut ohjataan sähköpostiosoitteeseen?

Pyydä osoite kirjallisena ja seuraa asiaa. Jotkin keskukset ottavat asiakirjat vastaan sähköpostilla tiskin sijaan.

Voitko rekisteröityä SNS:ään pelkällä viisumilla?

Kyllä, saat numeron. Tietueesi pysyy ’registo em curso’ -tilassa, kunnes oleskelukorttisi on siinä, joten maksat sillä välin suurimman osan hoidosta.

Voitko saada NIF-, NISS- ja SNS-numeron kerralla?

Kyllä, joissakin Espaços Cidadão -toimipisteissä (kansalaisten asiointipisteet). Yhdellä maksuttomalla pyynnöllä saat kaikki kolme, jos asut Portugalissa ja sinulla on oleskelukortti tai olet hakenut sitä: tuot mukanasi AIMA:n kuitin.

AIMA päättää sähköpostitse ja voi myöntää vain osan numeroista. Hallitus luettelee marraskuussa 2026 10 toimipistettä: Braga, Lagos, Olhão, Saldanha, Laranjeiras, Loures, Nova SBE, kaksi Portossa ja Setúbal. Tarkista hallituksen palvelusivu ennen kuin lähdet.

Näin saamasi numero antaa silti ’registo em curso’ -tietueen, kunnes oleskelukorttisi on tiedoissasi.

Tarvitsevatko lapsesi oman numeron?

Kyllä. Jokainen lapsi tarvitsee oman número de utenten. Lapset eivät tarvitse NIF-numeroa eivätkä oleskelukorttia, jotta SNS maksaa heidän hoitonsa, joten rekisteröi heidät heti saavuttuasi.

3. Kun odotat AIMA:n oleskelukorttia

Varaudu kuukausiin, joskus yli vuoteen. Lain mukaan AIMA päättää 90 päivän kuluessa siitä, kun hakemuksesi on jätetty. Mutta jo ajan saaminen hakemuksen jättämiseen voi kestää kuukausia.

Koko sen ajan tietueesi pysyy ’registo em curso’ -tilassa. Käytännössä:

• Saat aina hoitoa. SNS ei koskaan kieltäydy hoitamasta.
• Maksat suurimman osan siitä SNS:n omien hintojen mukaan: vastaanotot, tutkimukset, sairaalahoito.
• Maksat lääkkeistä täyden hinnan ilman SNS:n alennusta.
• Et voi kirjautua terveyskeskukseen, joten et pääse omalääkärijonoon.

Mistä SNS maksaa ennen oleskelukorttia?

Osasta hoitoa, tietueesta riippumatta:

• raskauden ja äitiyden aikainen hoito, perhesuunnittelu ja vastasyntyneet;
• Portugalissa asuvat lapset;
• kansallisen ohjelman rokotukset;
• kiireellinen hoito, jos esität Junta de Freguesian todistuksen siitä, että olet asunut Portugalissa yli 90 päivää.

Mitä tapahtuu 180 päivän jälkeen ilman oleskelukorttia?

Tietueestasi tulee ’registo incompleto’, puutteellinen tietue. Käytännössä mikään ei muutu: maksat yhä etkä voi edelleenkään kirjautua.

SNS lähettää sinulle tekstiviestin, kun tietueesi luodaan, ja uudelleen 90 päivää myöhemmin pyytääkseen puuttuvia asiakirjoja. Ennen kuin AIMA myöntää korttisi, lähetettävää ei ole enempää.

Tätä jaksoa varten sinulla on yksityinen sairausvakuutus (lisää siitä alempana).

4. Kun oleskelukorttisi saapuu

Mene sen kanssa takaisin terveyskeskukseesi. Tietueesi päivitetään saman tien: siitä lähtien SNS maksaa hoitosi ja lääkkeesi saavat SNS:n alennuksen.

Pyydä kirjautumista samalla käynnillä. Jos kirjauduit aiemmin ja se on sillä välin päättynyt, pyydä uudelleen: se ei palaa itsestään.

Miten tarkistat, että SNS maksaa?

Etsi SNS 24 -sovelluksesta kohta ’Tipologia’. Se näyttää 29. lokakuuta 2026 lähtien tietueesi tyypin: ’Registo atualizado’ tarkoittaa, että SNS maksaa.

Kirjaudut sisään número de utentella ja tietueessasi olevalla puhelinnumerolla tai sähköpostilla tai ’Chave Móvel Digital’ -tunnuksella (Portugalin digitaalinen henkilöllisyys). Sovelluksessa myös varaat aikoja, näet reseptit ja saat tutkimustulokset.

5. Liity omalääkärijonoon

Kun olet kirjautunut, pyydä, että sinut lisätään jonoon ’médico de família’ -lääkäriä (omalääkäri) varten.

Kuinka kauan omalääkäriä joutuu odottamaan?

Se riippuu siitä, missä asut. 24. elokuuta 2026 omalääkäri oli 87 %:lla siihen oikeutetuista. Alueittain:

• Lissabon ja Tejon laakso: 74 %, eli noin miljoona ihmistä odottaa;
• Algarve: noin 80 %;
• Pohjoinen, Porto mukaan lukien: 98 %.

Etusijalla ovat perheet, joissa on raskaana oleva nainen, enintään 12-vuotias lapsi tai krooninen sairaus. Odotus ei koske vain uusia tulijoita: myös Portugalissa asuvat odottavat, jotkut heistä vuosia.

Miten pääset lääkäriin sillä välin?

Soita SNS 24:ään numeroon 808 24 24 24. Se antaa lääketieteellistä neuvontaa ja voi varata sinulle ajan terveyskeskukseesi, kun tarvitset sellaisen, myös ilman omalääkäriä.

Monet terveyskeskukset antavat myös muutamia saman päivän aikoja potilaille, joilla ei ole omalääkäriä. Potilaat jonottavat niitä usein ennen kello 8:aa aamulla.

Kannattaako yksityinen sairausvakuutus pitää?

Kyllä, ainakin siihen asti, kun oleskelukorttisi on SNS-tietueessasi.

Viisumisi edellytti sairausvakuutusta, ja tässä vaiheessa ihmiset alkavat miettiä, voisivatko he irtisanoa sen. Ennen kuin AIMA myöntää korttisi, SNS laskuttaa sinua suurimmasta osasta hoitoa, ja sitä voi kestää yli vuoden. Sen jälkeen tulee omalääkärin odotus.

Moni Portugalissa asuva pitää yksityisen vakuutuksen silloinkin päästäkseen erikoislääkärille ilman odotusta.

Jos harkitset asiaa, Featherin opas sairausvakuutukseen Portugalissa kertoo, mitä yksityiset vakuutukset tuovat SNS:n lisäksi. Feather tarjoaa myös expattien sairausvakuutusta tälle jaksolle, ja sen voi irtisanoa kuukausittain.

Entä jos terveyskeskus käännyttää sinut pois?

Kysy, mikä asiakirja puuttuu, ja yritä uudelleen. Useimmat kieltäytymiset johtuvat yhdestä asiakirjasta, kadullesi väärästä keskuksesta tai sinä päivänä tiukemmasta virkailijasta.

• ”Tarvitset NISS-numeron.” Sosiaaliturvatunnuksesi on SNS:n kannalta vapaaehtoinen. Eläkeläiset ovat saaneet numeronsa ilman sitä pelkästään huomauttamalla tästä.
• ”Tarvitset atestadon.” Sitä ei ole virallisessa luettelossa. Jos he vaativat, Junta de Freguesia myöntää sen.
• ”Emme kata katuasi.” Kysy, mikä keskus kattaa, tai soita SNS 24:ään.

Etkö vieläkään pääse eteenpäin? Pyydä valituskirjaa, ’Livro Amarelo’, joka on jokaisessa julkisessa terveyskeskuksessa. Voit myös tehdä valituksen terveydenhuollon valvontaviranomaiselle, ERS:lle, tai soittaa sille numeroon 309 309 309.

Usein kysytyt kysymykset

Lyhyesti

Vie passisi, NIF-numerosi ja osoitetodistuksesi terveyskeskukseesi ja pyydä número de utentea: moni saa sen samana päivänä. Ennen kuin AIMA:n oleskelukorttisi on tietueessasi, mihin voi mennä vuosi tai enemmän, maksat suurimman osan hoidosta, joten pidä yksityinen sairausvakuutuksesi.