Como se registar no SNS depois de o seu visto ser aprovado

1. ChegadaNIF e comprovativo de morada prontos
2. Centro de saúdeRecebe o seu número de utente
3. Espera pela AIMAPaga a maior parte dos cuidados
4. Título de residênciaO SNS paga e, depois, a lista para médico de família

O que é o número de utente do SNS e para que serve?

É o seu número de utente no serviço público de saúde de Portugal. Todos os hospitais, centros de saúde, farmácias e a linha SNS 24 o identificam através dele.

É gratuito e é seu para toda a vida: mantém o mesmo número se mudar de casa ou se a sua situação mudar.

O número do SNS significa que os cuidados são gratuitos?

Por si só, não. O seu número abre um registo no Registo Nacional de Utentes. É o que consta desse registo que decide quem paga.

• Com o seu título de residência no registo, o SNS paga os seus cuidados, tal como faz com os residentes portugueses. O seu registo é então um registo atualizado.
• Sem ele, continua a ser atendido, mas paga a maior parte dos cuidados. O seu registo é um registo em curso.

Desde julho de 2026, o SNS classifica todos os registos desta forma. O seu visto não conta aqui como título de residência, nem um recibo da AIMA.

Como obter o número de utente do SNS, passo a passo

A maior parte faz-se numa só ida ao centro de saúde. O que obtém depende do seu título de residência: de já o ter ou não.

1. Antes de ir: o NIF e o comprovativo de morada

Precisa de ter duas coisas prontas, além do passaporte.

• O seu NIF. O seu número de identificação fiscal português. Se pediu um visto D7 ou D8, quase de certeza que já o tem: o pedido de residência exige-o. Caso contrário, obtenha o seu NIF primeiro.
• Um comprovativo da sua morada. O título de residência indica-a. Sem o título, leve um contrato de arrendamento, um contrato de comodato ou uma fatura da água, da eletricidade ou do gás em seu nome.

Alguns centros de saúde pedem também um atestado de residência da Junta de Freguesia, embora não conste da lista oficial. Se já tiver um, leve-o.

A que centro de saúde deve ir?

Ao que abrange a sua morada. Pode chamar-se centro de saúde, USF ou UCSP: os três são centros de saúde públicos.

Não sabe qual é o seu? Ligue para o SNS 24, através do 808 24 24 24: é o próprio conselho do Governo.

2. No centro de saúde: peça o seu número

Tire uma senha e peça o seu número de utente. Muitas pessoas saem com ele no próprio dia, por vezes em poucos minutos.

Leve cópias do passaporte, do NIF e do comprovativo de morada, e o seu título de residência, se já o tiver.

Deve pedir também a inscrição no centro de saúde?

Sim, se tiver o título de residência. A inscrição coloca-o na lista de utentes do centro e, mais tarde, na lista para médico de família.

É um pedido à parte: alguns balcões só atribuem o número se não pedir a inscrição.

E se o funcionário recusar o pedido?

Tente novamente: uma recusa não é a resposta final. Os requisitos são os mesmos em todo o lado, mas alguns funcionários aplicam-nos com mais rigor do que outros.

Um funcionário pode recusá-lo só com o visto, e outro pode registá-lo uma hora depois com uma fatura de telefone com uma morada local.

E se o encaminharem para um endereço de e-mail?

Peça o endereço por escrito e acompanhe o pedido. Alguns centros recebem os documentos por e-mail em vez de ao balcão.

Pode registar-se no SNS só com o visto?

Sim, pode obter um número. O seu registo fica em registo em curso até o título de residência lá constar, pelo que, entretanto, paga a maior parte dos cuidados.

Pode obter o NIF, o NISS e o número de utente de uma só vez?

Sim, em alguns Espaços Cidadão (balcões de atendimento do Estado). Um único pedido gratuito dá-lhe os três, se viver em Portugal e tiver título de residência ou já o tiver pedido: leva o seu recibo da AIMA.

A AIMA decide, por e-mail, e pode atribuir apenas alguns dos números. Em novembro de 2026, o Governo indica 10 balcões: Braga, Lagos, Olhão, Saldanha, Laranjeiras, Loures, Nova SBE, dois no Porto e Setúbal. Consulte a página do serviço no portal do Governo antes de ir.

Um número obtido desta forma continua a dar-lhe um registo em curso até o seu título de residência constar do registo.

Os seus filhos precisam de um número próprio?

Sim. Cada criança precisa do seu próprio número de utente. As crianças não precisam de NIF nem de título de residência para que o SNS pague os seus cuidados, por isso registe-as logo que chegar.

3. Enquanto espera pelo título de residência da AIMA

Conte com meses, por vezes mais de um ano. Por lei, a AIMA decide no prazo de 90 dias a partir da apresentação do pedido. Mas só conseguir o agendamento para o apresentar pode levar meses.

Durante todo esse tempo, o seu registo continua em registo em curso. Na prática:

• Pode ser sempre atendido. O SNS nunca recusa cuidados.
• Paga a maior parte, aos preços do próprio SNS: consultas, exames, cuidados hospitalares.
• Paga o preço total dos medicamentos, sem a comparticipação do SNS.
• Não se pode inscrever num centro de saúde, pelo que não pode entrar na lista para médico de família.

O que paga o SNS antes do título de residência?

Alguns cuidados, seja qual for o seu registo:

• gravidez e saúde materna, planeamento familiar e recém-nascidos;
• crianças que vivem em Portugal;
• vacinas do Programa Nacional de Vacinação;
• cuidados urgentes, se apresentar uma declaração da Junta de Freguesia de que vive em Portugal há mais de 90 dias.

O que acontece ao fim de 180 dias sem título de residência?

O seu registo passa a registo incompleto. Na prática, nada muda para si: continua a pagar e continua sem se poder inscrever.

O SNS envia-lhe uma SMS quando o seu registo é criado e outra 90 dias depois, a pedir os documentos em falta. Enquanto a AIMA não emitir o seu título, não há mais nada a enviar.

É para este período que serve o seu seguro de saúde privado (mais sobre isso abaixo).

4. Quando o título de residência chegar

Volte ao centro de saúde com ele. O seu registo é atualizado no momento: a partir daí, o SNS paga os seus cuidados e os seus medicamentos passam a ter a comparticipação do SNS.

Peça a inscrição na mesma ida. Se se inscreveu antes e a inscrição foi entretanto cancelada, volte a pedi-la: não é reposta automaticamente.

Como confirmar que o SNS está a pagar?

Procure a Tipologia na app SNS 24. Desde 29 de outubro de 2026, mostra o tipo do seu registo: Registo atualizado significa que o SNS paga.

Entra com o seu número de utente e o telemóvel ou o e-mail que constam do registo, ou com a sua Chave Móvel Digital. A app serve também para marcar consultas, ver receitas e consultar resultados de exames.

5. Entre na lista para médico de família

Depois de inscrito, peça para ser incluído na lista para um médico de família.

Quanto tempo se espera por um médico de família?

Depende do sítio onde vive. A 24 de agosto de 2026, 87% das pessoas elegíveis tinham médico de família. Por região:

• Lisboa e Vale do Tejo: 74%, ou seja, cerca de 1 milhão de pessoas à espera;
• Algarve: cerca de 80%;
• Norte, incluindo o Porto: 98%.

As famílias com uma grávida, uma criança até aos 12 anos ou uma doença crónica têm prioridade. A espera não é só para quem acaba de chegar: os residentes portugueses também esperam, alguns deles durante anos.

Como ser visto por um médico entretanto?

Ligue para o SNS 24, através do 808 24 24 24. Dá aconselhamento médico e pode marcar-lhe uma consulta no seu centro de saúde quando precisar, mesmo sem médico de família.

Muitos centros de saúde disponibilizam também algumas consultas no próprio dia para utentes sem médico de família. Os utentes fazem muitas vezes fila antes das 8h00 para as conseguir.

Deve manter o seu seguro de saúde privado?

Sim, pelo menos até o título de residência constar do seu registo no SNS.

O seu visto exigiu um seguro de saúde, e é nesta altura que as pessoas começam a perguntar-se se o podem cancelar. Enquanto a AIMA não emitir o seu título, o SNS cobra-lhe a maior parte dos cuidados, e isso pode durar mais de um ano. Depois disso, vem a espera pelo médico de família.

Muitos residentes mantêm um seguro privado mesmo depois, para terem especialistas sem espera.

Se está a ponderar, o guia da Feather sobre seguros de saúde em Portugal explica o que os seguros privados acrescentam ao SNS. A Feather oferece também um seguro de saúde para expatriados para este período, que pode cancelar mensalmente.

E se o centro de saúde recusar o seu pedido?

Pergunte que documento falta e tente novamente. A maioria das recusas deve-se a um documento, ao centro errado para a sua rua ou a um funcionário mais rigoroso nesse dia.

• «Precisa de um NISS.» O número de segurança social é facultativo para o SNS. Houve reformados que obtiveram o número sem ele, só por o terem lembrado.
• «Precisa de um atestado.» Não consta da lista oficial. Se insistirem, a sua Junta de Freguesia emite-o.
• «Não abrangemos a sua rua.» Pergunte qual é o centro que a abrange ou ligue para o SNS 24.

Continua sem solução? Peça o livro de reclamações, o Livro Amarelo, que todos os centros de saúde públicos têm. Pode também reclamar junto da entidade reguladora da saúde, a ERS, ou ligar para o 309 309 309.

Perguntas frequentes

Em resumo

Leve o passaporte, o NIF e um comprovativo de morada ao seu centro de saúde e peça o seu número de utente: muitas pessoas obtêm-no no próprio dia. Enquanto o seu título de residência da AIMA não constar do seu registo, o que pode levar um ano ou mais, paga a maior parte dos cuidados, por isso mantenha o seu seguro de saúde privado.