Sådan registrerer du dig hos SNS, når dit visum er godkendt

1. AnkomstNIF og adressebevis klar
2. SundhedscenterDu får dit SNS-nummer
3. Ventetid hos AIMADu betaler for det meste af behandlingen
4. OpholdskortSNS betaler, derefter ventelisten til familielæge

Hvad er et SNS-nummer, og hvad giver det dig?

Det er dit patientnummer i Portugals offentlige sundhedsvæsen. Alle hospitaler, sundhedscentre, apoteker og hjælpelinjen SNS 24 finder dig med det.

Det er gratis, og det er dit for livet: Du beholder det samme nummer, hvis du flytter, eller hvis din situation ændrer sig.

Betyder SNS-nummeret, at din behandling er gratis?

Ikke i sig selv. Dit nummer opretter en journal i det nationale patientregister. Det, der står i journalen, afgør, hvem der betaler.

• Med dit opholdskort i journalen betaler SNS for din behandling, ligesom for portugisiske indbyggere. Din journal er så et ‘registo atualizado’ (en opdateret registrering).
• Uden det bliver du stadig behandlet, men du betaler for det meste af behandlingen. Din journal er et ‘registo em curso’ (en registrering under behandling).

Siden juli 2026 inddeler SNS alle journaler på denne måde. Dit visum tæller ikke som et opholdskort her, og det gør en kvittering fra AIMA heller ikke.

Sådan får du dit SNS-nummer, trin for trin

Det meste klares ved ét besøg på dit sundhedscenter. Hvad du får ud af det, afhænger af dit opholdskort: om du allerede har det.

1. Før du tager af sted: dit NIF og dit adressebevis

Du skal have to ting klar ud over dit pas.

• Dit NIF. Dit portugisiske skattenummer. Hvis du har søgt om et D7- eller D8-visum, har du næsten helt sikkert et: Ansøgningen om ophold kræver det. Hvis ikke, så få dit NIF først.
• Bevis for din adresse. Dit opholdskort viser den. Uden kortet kan du medbringe en lejekontrakt, en aftale om vederlagsfri brug (‘contrato de comodato’) eller en vand-, el- eller gasregning i dit navn.

Nogle sundhedscentre beder også om en ‘atestado de residência’ fra dit sogneråd (‘Junta de Freguesia’), selvom den ikke står på den officielle liste. Hvis du allerede har en, så tag den med.

Hvilket sundhedscenter skal du gå til?

Det, der dækker din adresse. Det kan hedde et ‘centro de saúde’, en USF eller en UCSP: Alle tre er offentlige sundhedscentre.

Er du i tvivl om, hvilket der er dit? Ring til SNS 24 på 808 24 24 24: Det er myndighedernes eget råd.

2. På sundhedscentret: bed om dit nummer

Træk et nummer, og bed om dit número de utente. Mange går derfra med det samme dag, nogle gange i løbet af få minutter.

Medbring kopier af dit pas, dit NIF og dit adressebevis samt dit opholdskort, hvis du har det.

Skal du også bede om at blive tilmeldt sundhedscentret?

Ja, hvis du har dit opholdskort. Tilmeldingen, ‘inscrição’, sætter dig på centrets patientliste og senere på ventelisten til familielæge.

Det er en særskilt anmodning: Nogle skranker giver kun nummeret, medmindre du beder om det.

Hvad hvis medarbejderen afviser dig?

Prøv igen: Ét afslag er ikke det endelige svar. Kravene er de samme overalt, men nogle medarbejdere anvender dem strengere end andre.

En medarbejder kan afvise dig med kun dit visum, og en anden kan registrere dig en time senere med en telefonregning til en lokal adresse.

Hvad hvis de henviser dig til en e-mailadresse?

Bed om adressen skriftligt, og følg op. Nogle centre modtager dokumenter pr. e-mail i stedet for ved skranken.

Kan du registrere dig hos SNS alene på dit visum?

Ja, du kan få et nummer. Din journal forbliver et ‘registo em curso’, indtil dit opholdskort er registreret i den, så du betaler for det meste af behandlingen i mellemtiden.

Kan du få dit NIF, NISS og SNS-nummer på én gang?

Ja, hos nogle Espaços Cidadão (offentlige borgerservicekontorer). Én gratis anmodning giver dig alle tre, hvis du bor i Portugal og har et opholdskort eller har søgt om et: Du medbringer din kvittering fra AIMA.

AIMA træffer afgørelsen pr. e-mail og kan vælge kun at tildele nogle af numrene. Myndighederne oplister 10 kontorer i november 2026: Braga, Lagos, Olhão, Saldanha, Laranjeiras, Loures, Nova SBE, to i Porto og Setúbal. Tjek myndighedernes side om tjenesten, før du tager af sted.

Et nummer, du får på denne måde, giver dig stadig et ‘registo em curso’, indtil dit opholdskort er registreret i din journal.

Skal dine børn have deres eget nummer?

Ja. Hvert barn skal have sit eget número de utente. Børn behøver hverken NIF eller opholdskort for at SNS betaler for deres behandling, så registrér dem, så snart I ankommer.

3. Mens du venter på dit opholdskort fra AIMA

Regn med måneder, nogle gange over et år. Ifølge loven træffer AIMA afgørelse inden for 90 dage, når din ansøgning er indgivet. Men alene det at få en tid til at indgive den kan tage måneder.

Hele den tid forbliver din journal et ‘registo em curso’. I praksis betyder det:

• Du kan altid blive behandlet. SNS afviser aldrig at yde behandling.
• Du betaler for det meste af den til SNS' egne priser: konsultationer, undersøgelser, hospitalsbehandling.
• Du betaler fuld pris for medicin uden tilskud fra SNS.
• Du kan ikke tilmelde dig et sundhedscenter og kan derfor ikke komme på ventelisten til familielæge.

Hvad betaler SNS for, før du har dit opholdskort?

Visse former for behandling, uanset hvad der står i din journal:

• graviditet og barselspleje, familieplanlægning og nyfødte;
• børn, der bor i Portugal;
• vacciner i det nationale vaccinationsprogram;
• akut behandling, hvis du fremviser en erklæring fra din Junta de Freguesia om, at du har boet i Portugal i mere end 90 dage.

Hvad sker der efter 180 dage uden opholdskort?

Din journal bliver et ‘registo incompleto’, en ufuldstændig registrering. I praksis ændrer det intet for dig: Du betaler stadig, og du kan stadig ikke tilmelde dig.

SNS sender dig en sms, når din journal oprettes, og igen 90 dage senere for at bede om de manglende dokumenter. Indtil AIMA udsteder dit kort, er der ikke mere at sende.

Det er i denne periode, din private sygeforsikring gør gavn (mere om det nedenfor).

4. Når dit opholdskort kommer

Gå tilbage til dit sundhedscenter med det. Din journal opdateres med det samme: Fra da af betaler SNS for din behandling, og din medicin får tilskud fra SNS.

Bed om at blive tilmeldt ved samme besøg. Hvis du blev tilmeldt tidligere, og tilmeldingen er ophørt i mellemtiden, så bed om det igen: Den kommer ikke tilbage af sig selv.

Hvordan tjekker du, at SNS betaler?

Se efter ‘Tipologia’ i SNS 24-appen. Siden 29. oktober 2026 viser den, hvilken type journal du har: ‘Registo atualizado’ betyder, at SNS betaler.

Du logger ind med dit número de utente og det telefonnummer eller den e-mailadresse, der står i din journal, eller med din ‘Chave Móvel Digital’ (Portugals digitale ID). Det er også i appen, du booker tider, ser recepter og får prøvesvar.

5. Kom på ventelisten til familielæge

Når du er tilmeldt, så bed om at blive sat på ventelisten til en ‘médico de família’ (familielæge).

Hvor lang er ventetiden på en familielæge?

Det afhænger af, hvor du bor. Den 24. august 2026 havde 87 % af de berettigede en familielæge. Fordelt på regioner:

• Lissabon og Tejo-dalen: 74 %, altså omkring 1 million ventende;
• Algarve: omkring 80 %;
• Nord, inklusive Porto: 98 %.

Familier med en gravid kvinde, et barn på 12 år eller derunder eller en kronisk sygdom kommer først. Ventetiden gælder ikke kun nytilflyttere: Portugisiske indbyggere venter også, nogle af dem i årevis.

Hvordan kommer du til læge i mellemtiden?

Ring til SNS 24 på 808 24 24 24. Linjen giver lægefaglig rådgivning og kan booke dig en tid på dit sundhedscenter, når du har brug for det, også uden familielæge.

Mange sundhedscentre giver også et par tider samme dag til patienter uden familielæge. Patienter står ofte i kø før kl. 8 for at få dem.

Bør du beholde din private sygeforsikring?

Ja, i hvert fald indtil dit opholdskort er registreret i din SNS-journal.

Dit visum krævede en sygeforsikring, og det er nu, mange begynder at overveje, om de kan opsige den. Indtil AIMA udsteder dit kort, sender SNS dig regningen for det meste af behandlingen, og det kan vare over et år. Derefter følger ventetiden på en familielæge.

Mange indbyggere beholder en privat forsikring selv derefter for at få speciallæger uden ventetid.

Hvis du overvejer det, forklarer Feathers guide til sygeforsikring i Portugal, hvad private forsikringer giver oven i SNS. Feather tilbyder også en sygeforsikring for expats til denne periode, som du kan opsige fra måned til måned.

Hvad hvis sundhedscentret afviser dig?

Spørg, hvilket dokument der mangler, og prøv igen. De fleste afslag skyldes ét dokument, det forkerte center for din gade eller en strengere medarbejder den dag.

• »Du skal have et NISS.« Dit socialsikringsnummer er valgfrit for SNS. Pensionister har fået deres nummer uden det blot ved at gøre opmærksom på dette.
• »Du skal have en atestado.« Den står ikke på den officielle liste. Hvis de insisterer, udsteder din Junta de Freguesia den.
• »Vi dækker ikke din gade.« Spørg, hvilket center der gør, eller ring til SNS 24.

Står du stadig fast? Bed om klagebogen, ‘Livro Amarelo’, som alle offentlige sundhedscentre har. Du kan også klage til tilsynsmyndigheden for sundhedsområdet, ERS, eller ringe til den på 309 309 309.

Ofte stillede spørgsmål

Kort fortalt

Tag dit pas, dit NIF og dit adressebevis med til dit sundhedscenter, og bed om dit número de utente: Mange får det samme dag. Indtil dit opholdskort fra AIMA er registreret i din journal, hvilket kan tage et år eller mere, betaler du for det meste af behandlingen, så behold din private sygeforsikring.