Zo schrijf je je in bij de SNS nadat je visum is goedgekeurd

1. AankomstNIF en adresbewijs klaar
2. GezondheidscentrumJe krijgt je SNS-nummer
3. Wachten op AIMAJe betaalt de meeste zorg zelf
4. VerblijfskaartDe SNS betaalt, daarna de wachtlijst voor een huisarts

Wat is een SNS-nummer, en wat levert het je op?

Het is je patiëntnummer bij de openbare gezondheidsdienst van Portugal. Elk ziekenhuis, elk gezondheidscentrum, elke apotheek en de hulplijn SNS 24 vindt je ermee terug.

Het is gratis, en het is voor het leven van jou: je houdt hetzelfde nummer als je verhuist of als je situatie verandert.

Betekent het SNS-nummer dat je zorg gratis is?

Niet op zichzelf. Je nummer opent een dossier in het nationale patiëntenregister. Wat er in dat dossier staat, bepaalt wie betaalt.

• Met je verblijfskaart in je dossier betaalt de SNS je zorg, net als voor Portugese inwoners. Je dossier is dan een ‘registo atualizado’ (een bijgewerkt dossier).
• Zonder kaart word je nog steeds behandeld, maar betaal je zelf de meeste zorg. Je dossier is dan een ‘registo em curso’ (een dossier in behandeling).

Sinds juli 2026 deelt de SNS elk dossier zo in. Je visum telt hier niet als verblijfskaart, en een ontvangstbewijs van AIMA evenmin.

Zo krijg je je SNS-nummer, stap voor stap

Het meeste gebeurt in één bezoek aan je gezondheidscentrum. Wat je eraan overhoudt, hangt af van je verblijfskaart: of je die al hebt.

1. Voordat je gaat: je NIF en een adresbewijs

Je hebt twee dingen nodig, naast je paspoort.

• Je NIF. Je Portugese fiscaal nummer. Heb je een D7- of D8-visum aangevraagd, dan heb je er vrijwel zeker al een: de verblijfsaanvraag vereist het. Zo niet, vraag dan eerst je NIF aan.
• Een bewijs van je adres. Je verblijfskaart vermeldt het. Zonder kaart neem je een huurcontract, een bruikleenovereenkomst (‘contrato de comodato’) of een water-, elektriciteits- of gasrekening op je naam mee.

Sommige gezondheidscentra vragen ook om een ‘atestado de residência’ van je parochieraad (‘Junta de Freguesia’), hoewel dat niet op de officiële lijst staat. Heb je er al een, neem het dan mee.

Naar welk gezondheidscentrum ga je?

Naar het centrum dat je adres bedient. Het kan een ‘centro de saúde’, een USF of een UCSP heten: alle drie zijn openbare gezondheidscentra.

Weet je niet welk centrum het jouwe is? Bel SNS 24 op 808 24 24 24: dat is het advies van de overheid zelf.

2. Bij het gezondheidscentrum: vraag je nummer aan

Trek een nummertje en vraag om je número de utente. Veel mensen gaan dezelfde dag met hun nummer naar huis, soms al binnen enkele minuten.

Neem kopieën mee van je paspoort, NIF en adresbewijs, en van je verblijfskaart als je die hebt.

Moet je je ook bij het gezondheidscentrum inschrijven?

Ja, als je je verblijfskaart hebt. De inschrijving, de ‘inscrição’, zet je op de patiëntenlijst van het centrum, en later op de wachtlijst voor een huisarts.

Het is een apart verzoek: sommige balies geven alleen het nummer, tenzij je erom vraagt.

Wat als de baliemedewerker je wegstuurt?

Probeer het opnieuw: één weigering is niet het laatste woord. De voorwaarden zijn overal dezelfde, maar sommige medewerkers passen ze strenger toe dan andere.

De ene medewerker stuurt je weg met alleen je visum, terwijl een ander je een uur later inschrijft met een telefoonrekening op een plaatselijk adres.

Wat als ze je naar een e-mailadres verwijzen?

Vraag het adres op papier, en blijf het opvolgen. Sommige centra nemen documenten per e-mail aan in plaats van aan de balie.

Kun je je met alleen je visum bij de SNS inschrijven?

Ja, je kunt een nummer krijgen. Je dossier blijft een ‘registo em curso’ tot je verblijfskaart erin staat, dus tot dan betaal je de meeste zorg zelf.

Kun je je NIF, NISS en SNS-nummer in één keer krijgen?

Ja, bij sommige Espaços Cidadão (loketten van de overheid voor burgers). Met één gratis aanvraag krijg je alle drie, als je in Portugal woont en een verblijfskaart hebt of er een hebt aangevraagd: dan neem je je ontvangstbewijs van AIMA mee.

AIMA beslist, per e-mail, en kent soms slechts een deel van de nummers toe. De overheid noemt in november 2026 10 loketten: Braga, Lagos, Olhão, Saldanha, Laranjeiras, Loures, Nova SBE, twee in Porto en Setúbal. Raadpleeg de dienstenpagina van de overheid voordat je gaat.

Een nummer dat je zo krijgt, geeft je nog steeds een ‘registo em curso’ tot je verblijfskaart in je dossier staat.

Hebben je kinderen een eigen nummer nodig?

Ja. Elk kind heeft een eigen número de utente nodig. Kinderen hebben geen NIF of verblijfskaart nodig om hun zorg door de SNS betaald te krijgen, dus schrijf ze meteen na aankomst in.

3. Terwijl je op je AIMA-verblijfskaart wacht

Reken op maanden, soms meer dan een jaar. Volgens de wet beslist AIMA binnen 90 dagen nadat je aanvraag is ingediend. Maar alleen al de afspraak om die in te dienen kan maanden op zich laten wachten.

Al die tijd blijft je dossier een ‘registo em curso’. In de praktijk:

• Je kunt altijd behandeld worden. De SNS weigert nooit zorg.
• Je betaalt het meeste zelf, tegen de eigen tarieven van de SNS: consulten, onderzoeken, ziekenhuiszorg.
• Je betaalt de volle prijs voor geneesmiddelen, zonder korting van de SNS.
• Je kunt je niet inschrijven bij een gezondheidscentrum, dus je kunt niet op de wachtlijst voor een huisarts.

Wat betaalt de SNS vóór je verblijfskaart?

Bepaalde zorg, wat je dossier ook zegt:

• zwangerschaps- en moederzorg, gezinsplanning en pasgeborenen;
• kinderen die in Portugal wonen;
• vaccinaties van het nationale programma;
• spoedeisende zorg, als je een verklaring van je Junta de Freguesia laat zien dat je al meer dan 90 dagen in Portugal woont.

Wat gebeurt er na 180 dagen zonder verblijfskaart?

Je dossier wordt een ‘registo incompleto’, een onvolledig dossier. In de praktijk verandert er voor jou niets: je betaalt nog steeds, en je kunt je nog steeds niet inschrijven.

De SNS stuurt je een sms wanneer je dossier wordt aangemaakt, en opnieuw 90 dagen later, om de ontbrekende documenten op te vragen. Zolang AIMA je kaart niet heeft afgegeven, valt er verder niets op te sturen.

Voor deze periode is je particuliere ziektekostenverzekering bedoeld (meer daarover hieronder).

4. Wanneer je verblijfskaart binnen is

Ga ermee terug naar je gezondheidscentrum. Je dossier wordt ter plekke bijgewerkt: vanaf dan betaalt de SNS je zorg en krijg je de SNS-korting op je geneesmiddelen.

Vraag bij hetzelfde bezoek om je in te schrijven. Was je al eerder ingeschreven en is die inschrijving intussen beëindigd, vraag het dan opnieuw: ze komt niet vanzelf terug.

Hoe controleer je of de SNS betaalt?

Zoek ‘Tipologia’ op in de app SNS 24. Sinds 29 oktober 2026 toont die het type van je dossier: ‘Registo atualizado’ betekent dat de SNS betaalt.

Je logt in met je número de utente en het telefoonnummer of e-mailadres in je dossier, of met je ‘Chave Móvel Digital’ (de digitale identiteit van Portugal). In de app maak je ook afspraken, bekijk je recepten en zie je uitslagen van onderzoeken.

5. Kom op de wachtlijst voor een huisarts

Zodra je ingeschreven bent, vraag je om op de lijst te worden gezet voor een ‘médico de família’ (huisarts).

Hoe lang wacht je op een huisarts?

Dat hangt af van waar je woont. Op 24 augustus 2026 had 87% van de mensen die er recht op hebben een huisarts. Per regio:

• Lissabon en de Tagusvallei: 74%, dus zo'n 1 miljoen mensen op de wachtlijst;
• Algarve: ongeveer 80%;
• Noorden, Porto inbegrepen: 98%.

Gezinnen met een zwangere vrouw, een kind van 12 jaar of jonger of een chronische ziekte gaan voor. Niet alleen nieuwkomers wachten: ook Portugese inwoners wachten, sommigen al jaren.

Hoe zie je intussen een arts?

Bel SNS 24 op 808 24 24 24. De lijn geeft medisch advies en kan een afspraak bij je gezondheidscentrum voor je maken wanneer dat nodig is, ook zonder huisarts.

Veel gezondheidscentra geven ook een paar afspraken voor dezelfde dag aan patiënten zonder huisarts. Patiënten staan daarvoor vaak vóór 8 uur 's ochtends in de rij.

Moet je je particuliere ziektekostenverzekering houden?

Ja, in elk geval tot je verblijfskaart in je SNS-dossier staat.

Je visum vereiste een ziektekostenverzekering, en dit is het moment waarop mensen zich afvragen of ze die kunnen opzeggen. Zolang AIMA je kaart niet heeft afgegeven, stuurt de SNS je de rekening voor de meeste zorg, en dat kan meer dan een jaar duren. Daarna volgt de wachttijd voor een huisarts.

Veel inwoners houden ook dan een particuliere verzekering aan, voor specialisten zonder wachttijd.

Twijfel je, dan legt de gids van Feather over ziektekostenverzekeringen in Portugal uit wat particuliere verzekeringen bovenop de SNS bieden. Feather biedt voor deze periode ook een ziektekostenverzekering voor expats, die je per maand kunt opzeggen.

Wat als het gezondheidscentrum je wegstuurt?

Vraag welk document ontbreekt, en probeer het opnieuw. De meeste weigeringen komen neer op één document, het verkeerde centrum voor je straat of een strengere medewerker die dag.

• “Je hebt een NISS nodig.” Je socialezekerheidsnummer is voor de SNS niet verplicht. Gepensioneerden hebben hun nummer zonder NISS gekregen, gewoon door hierop te wijzen.
• “Je hebt een atestado nodig.” Dat staat niet op de officiële lijst. Houden ze voet bij stuk, dan geeft je Junta de Freguesia het af.
• “Jouw straat valt niet onder ons.” Vraag welk centrum er wel onder valt, of bel SNS 24.

Kom je er nog steeds niet uit? Vraag om het klachtenboek, het ‘Livro Amarelo’, dat elk openbaar gezondheidscentrum heeft. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthouder voor de gezondheidszorg, de ERS, of die bellen op 309 309 309.

Veelgestelde vragen

Kort samengevat

Neem je paspoort, NIF en adresbewijs mee naar je gezondheidscentrum en vraag om je número de utente: veel mensen krijgen het dezelfde dag. Tot je AIMA-verblijfskaart in je dossier staat, wat een jaar of langer kan duren, betaal je de meeste zorg zelf, dus houd je particuliere ziektekostenverzekering aan.