A comunicação é principalmente direcionada a indivíduos que solicitaram renovação ou primeiro visto de residência online, incluindo aqueles sob as categorias D7 (renda passiva), D8 (nômade digital) e reunificação familiar.
De acordo com relatos colaborativos de grupos do Facebook e fóruns do Reddit, os e-mails partem de endereços oficiais como convites@aima.gov.pt e notificacoes@aima.gov.pt. Eles dão aos solicitantes um prazo de 15 dias corridos para comparecer a uma agência AIMA designada, com agendamentos sendo marcados em todo o país, em cidades como Lisboa, Porto, Faro e Braga.
Os e-mails alertam que a não comparecência ou remarcação dentro do prazo estabelecido resultará no congelamento do processo de solicitação.
