La communication s'adresse principalement aux personnes ayant demandé un renouvellement ou une première demande de titre de séjour en ligne, y compris celles relevant des catégories D7 (revenus passifs), D8 (Digital Nomad) et regroupement familial.
Selon les rapports crowdsourcés des groupes Facebook et forums Reddit, les emails proviennent d'adresses officielles telles que convites@aima.gov.pt et notificacoes@aima.gov.pt. Ils imposent aux demandeurs un délai de 15 jours calendaires pour se présenter dans une agence AIMA désignée, les rendez-vous étant programmés dans tout le pays, notamment à Lisbonne, Porto, Faro et Braga.
Les emails avertissent que le non-respect de ce délai ou l'absence de report entraînera le gel de la demande.















