Komunikacja skierowana jest głównie do osób, które ubiegają się o przedłużenie lub pierwszy wniosek o zezwolenie na pobyt online, w tym w kategoriach D7 (pasywne dochody), D8 (cyfrowy nomada) oraz zjednoczenie rodzin.
Według zgłoszeń z grup na Facebooku i forach Reddit, e-maile pochodzą z oficjalnych adresów, takich jak convites@aima.gov.pt i notificacoes@aima.gov.pt. Dają one wnioskodawcom 15-dniowy termin kalendarzowy na stawienie się w wyznaczonym oddziale AIMA, z umówionymi wizytami w całym kraju, w miastach takich jak Lizbona, Porto, Faro i Braga.
Jak ostrzegają e-maile, brak stawienia się lub odwołania w terminie, skutkuje zamrożeniem wniosku.















