ההסברה מתייחסת בעיקר לאנשים שגישו בקשה להארכת או לוויזת מגורים ראשונה דרך האינטרנט, כולל אלה תחת הקטגוריות D7 (הכנסה פסיבית), D8 (נוודים דיגיטליים) ואיחוד משפחות.
על פי דיווחים מצטברים מקבוצות פייסבוק ופורומים ברדיט, האימיילים מגיעים מכתובות רשמיות כגון convites@aima.gov.pt ו-notificacoes@aima.gov.pt. הם נותנים לבקשים מתקופה של 15 יום לוח כדי להופיע בסניף AIMA מוגדר, עם מינויים שנקבעים ברחבי המדינה בערים כגון ליסבון, פורטו, פארו וברגה.
כישלון להופיע או לא לשנות את המועד בתוך תקופת הזמן הנתונה, האימיילים מזהירים, יוביל לקפיאת הבקשה.















