Průvodce veřejnými institucemi v Portugalsku pro expaty

• Co zajišťuje: Veřejná služba zaměstnanosti. Pomáhá s hledáním práce, poskytuje vzdělávací programy a nabízí podporu uchazečům o zaměstnání i zaměstnavatelům.
• Funkce pro cizince: Registrace za účelem hledání pracovních příležitostí a přístupu ke vzdělávacím kurzům, které pomohou posílit vaše dovednosti, a získání podpory při hledání práce.
• Zkušenosti přistěhovalců: Může být užitečným zdrojem, zejména pokud mluvíte portugalsky. Účinnost jejích služeb se může lišit.
• Jak si sjednat schůzku: Ohledně registrace a postupu při sjednávání schůzky se obraťte na místní kancelář IEFP nebo navštivte její webové stránky.
• Kontaktní informace: Prostřednictvím jejich webových stránek.
• Další informace: Veškeré informace najdete na webových stránkách IEFP. V případě závažných záležitostí se však můžete obrátit přímo na místní kancelář IEFP.

15. Co je ACT (Autoridade para as Condições do Trabalho) v Portugalsku?

ACT je zkratka pro Úřad pro pracovní podmínky v Portugalsku. Jde o oficiální orgán, který reguluje a monitoruje pracovní podmínky v Portugalsku.

• Co dělá: Úřad pro pracovní podmínky (ACT) je portugalská vládní agentura odpovědná za podporu bezpečných, zdravých a spravedlivých pracovních podmínek. Vymáhá dodržování pracovněprávních předpisů, vyšetřuje pracovní úrazy a stížnosti, poskytuje zaměstnavatelům a zaměstnancům informace a poradenství a potírá nehlášenou práci (práci „načerno“). Posláním ACT je zajistit dodržování všech aspektů portugalského pracovního práva, od pracovní doby a mezd až po předpisy týkající se ochrany zdraví a bezpečnosti práce a diskriminace.
• Funkce pro cizince: Jako zaměstnanec-cizinec v Portugalsku se můžete na ACT obrátit, abyste ochránili svá práva. Pokud se setkáte s problémy souvisejícími se zaměstnáním, například s nevyplacenou mzdou, nadměrnou pracovní dobou, nebezpečnými pracovními podmínkami, diskriminací, obtěžováním nebo neoprávněným propuštěním, obraťte se na ACT. Úřad může vaši stížnost prošetřit, zprostředkovat jednání mezi vámi a zaměstnavatelem a v případě potřeby přijmout donucovací opatření, která mohou zahrnovat pokuty nebo soudní řízení. ACT také poskytuje informace a poradenství o vašich právech a povinnostech zaměstnance v Portugalsku.
• Zkušenosti přistěhovalců: ACT je obecně považován za užitečnou a účinnou organizaci, avšak stejně jako řada vládních agentur může mít nedostatek zdrojů a někdy reaguje pomalu. Jeho inspektoři mohou v rámci vyšetřování stížností navštěvovat pracoviště. Je důležité zdokumentovat všechny problémy, se kterými se setkáte (například si uchovávat kopie smlouvy, výplatních pásek, e-mailů a veškerých důkazů o nebezpečných podmínkách), aby vaše stížnost měla potřebnou oporu. ACT poskytuje služby v portugalštině. Někteří zaměstnanci sice mohou mluvit anglicky, ale v případě potřeby je vhodné mít po ruce někoho, kdo vám může tlumočit.
• Jak si sjednat schůzku: Podání stížnosti u ACT obvykle nevyžaduje sjednání schůzky. Můžete úřad kontaktovat prostřednictvím jeho webových stránek, telefonicky nebo poštou. Na webových stránkách je zvláštní sekce pro online podávání stížností („Queixas e denúncias“). S obecnými dotazy se můžete obrátit na úřad také prostřednictvím online kontaktního formuláře nebo telefonicky.
• Kontaktní údaje: Jejich webové stránky. Najdete na nich rozsáhlou sekci „Contactos“ s telefonními čísly, e-mailovými adresami a adresami regionálních kanceláří.
• Další informace: Webové stránky ACT jsou obsáhlým zdrojem informací o portugalském pracovním právu, právech zaměstnanců a povinnostech zaměstnavatelů. Najdete zde také informace o konkrétních odvětvích a profesích. Užitečné informace mohou nabídnout také diskusní fóra pro cizince a právníci specializující se na pracovní právo.

16. Co je v Portugalsku Direção-Geral dos Estabelecimentos Escolares (DGEstE)?

DGEstE je zkratka pro Generální ředitelství pro školy v Portugalsku.