Milyen konkrét módokon volt az AnchorLess nélkülözhetetlen a sikerükben? Tudna megosztani 1-2 pillanatot, amikor azt gondolta: „Pont ezért vettük őket fel”?
Az AnchorLess segített megszerezni a NIF-számunkat, valamint a bankszámlánk beállításában is, ami rendkívül hasznos volt! Mindkét fontos feladat megoldásában sehol sem tudtuk volna elkezdeni a folyamatot anélkül, hogy ne kaptunk volna segítséget tőlük.
Nagyon értékeltük a portáljukon megjelenő idővonalat is, mivel ez segített nekünk rendszerezni a teendőket és fókuszálni arra, ami még hátravolt. Rengeteg feladatot kellett elvégezni, a megfelelő méretű vízumfotótól kezdve az apostillázott FBI-beli erkölcsi bizonyítvány és házassági anyakönyvi kivonat megszerzéséig stb. A videóhívások is hasznosak voltak, bár a folyamat előrehaladtával már nem voltunk rájuk annyira rászorulva. Az e-mailes támogatás pedig nagyon hasznos volt – minden reggel izgatottan vártam Guilherme vagy Raphaela válaszát a korábban feltett kérdéseimre.
A lakásbérleti szerződés megszerzése, amely a konzulátusi időpontunkhoz volt szükséges, kissé stresszes volt. Korán júliusban ellátogattunk Aveiróba, hogy találjunk egy lakást és aláírjunk egy bérleti szerződést, amelyre a késői júliusi konzulátusi időpontunk miatt volt szükség. Így egy kissé nyomás alatt voltunk, hogy aláírjuk a szerződést, de ugyanakkor biztosak akartunk lenni abban, hogy a megfelelő lakást és bérbeadót választottuk-e. Az egyik bérbeadó olyan bérleti szerződést akart, amely megkérdőjelezhető volt, ezért az AnchorLess elvezette minket ettől a helyzettől. Egy másik ingatlanügynök pedig olyan dokumentumot akart aláíratni velünk, amit nem értettünk. Le is fényképeztük a papírt, hogy megmutassuk az AnchorLessnek, de végül nem írtuk alá. Az AnchorLess segített minket abban, hogy ne írjunk alá semmilyen dokumentumot anélkül, hogy ők előzetesen át nem nézték volna. Az AnchorLess azonnal reagált, és még a mi aláírásunk előtt átvizsgálta a bérleti szerződést, amiért nagyon hálásak voltunk.
Nagyon hasznosak voltak a folyamat navigálásában. Végül minden jól alakult számunkra. Amikor pedig azt a nemkívánatos bérleti szerződést kaptuk (amit végül nem írtunk alá), akkor azt gondoltuk: pont ezért vettük fel őket.
Ezenkívül, amikor felnőtt lányunk úgy döntött, hogy beiratkozik a lisszaboni mesterképzésre, ő is gyorsan az AnchorLesshez fordult. Nagyon hasznosak voltak abban, hogy segítsenek neki navigálni a diákvízum megszerzését, és ez időben sikerült. Ő szeptember 2025-ben érkezett ide előttünk, és azóta is pozitív tapasztalatai vannak.
