الرعاية الصحية في البرتغال للمغتربين: أهلية الاستفادة من SNS والتكاليف والتأمين

كيف يعمل النظام الصحي الوطني (أو SNS) في البرتغال؟

النظام الصحي الوطني (SNS) في البرتغال يخضع لإشراف وزارة الصحة، المعروفة باسم Ministério da Saúde باللغة البرتغالية. تمتلك البرتغال نظام رعاية صحية عامة ممول من الضرائب شاملاً.

الأمر بسيط للغاية: إنه مجاني ومتوفر للجميع، بما في ذلك المغتربين الذين يعيشون في البرتغال. يقدم النظام الصحي العام في البرتغال تغطية للرعاية الطبية الأولية والثانوية.

مراكز الرعاية الصحية المحلية والإقليمية والمستشفيات التابعة للنظام الصحي العام مسؤولة عن تقديم التغطية الصحية الوطنية الأساسية.

ما هي تكلفة الرعاية الصحية في البرتغال؟

تعتمد تكاليف الرعاية الصحية في البرتغال بشكل أساسي على ما إذا كنت تستخدم النظام العام (SNS) أو تلجأ إلى القطاع الخاص. إليك التفاصيل العملية لتكاليف الرعاية الطبية اليومية:

الرعاية الصحية العامة (SNS): عادةً ما تكون منخفضة التكلفة عند الاستخدام

• يتم تمويل SNS بشكل أساسي من خلال الضرائب، ومعظم الخدمات مجانية أو مدعومة بشكل كبير للمقيمين.
• منذ عام 2022، تم إلغاء معظم رسوم المستخدم (taxas moderadoras) باستثناء الحالات الاستثنائية، مثل الرعاية الطارئة في المستشفيات دون إحالة مسبقة (على سبيل المثال، الوصول إلى قسم الطوارئ دون إحالة من SNS24 أو مركز صحي)، حيث قد تطبق رسوم.
• على الرغم من انخفاض الرسوم، لا تزال البرتغال تتمتع بإنفاق مرتفع نسبياً من الجيب على الرعاية الصحية (غالباً ما يكون مدفوعاً بزيارة الأطباء الخاصين، الأدوية، وخدمات الأسنان).

الرعاية الصحية الخاصة: عادةً ما تدفع مقابل كل موعد (أو عبر تأمين صحي)

• تختلف الأسعار حسب المدينة والتخصص ومجموعة المستشفيات، لكن مقدمي الخدمات الخاصة ينشرون نطاقات أسعار واقعية.

مثال (جدول أسعار CUF، محدث لعام 2026):

• الاستشارات الطبية تتراوح بشكل عام بين 35-95 يورو (حسب نوع الاستشارة).
• الطوارئ العامة تبلغ 78 يورو.

في الممارسة العملية، تعتبر الرعاية الخاصة ميسورة التكلفة مقارنة بالعديد من الدول، لكنها قد تتراكم بسرعة دون تغطية تأمينية.

• الأدوية بوصفة طبية وغيرها من المصاريف الشائعة من الجيب
• غالباً ما تشمل الأدوية مشاركة في التكاليف، حتى بعد إلغاء العديد من الرسوم الثابتة.
• تعتبر الرعاية الصحية للأسنان والبصريات للبالغين غالباً من أكبر المصاريف غير المتوقعة، لأنها غالباً ما تُستخدم خارج النظام العام أو تُدفع من الجيب.

ما الذي يجب أن يتوقعه المغتربون والزوار من حيث التكاليف؟

• إذا كنت مقيمًا مسجلاً في SNS: خطط لتكاليف روتينية منخفضة (ومشاركة في تكلفة بعض الأدوية)، بالإضافة إلى رسوم عرضية إذا استخدمت الطوارئ في المستشفى دون إحالة.
• إذا لم تكن مسجلاً بعد / قصير الأجل: افترض أنك ستعتمد على مقدمي الخدمات الخاصة و/أو التأمين الصحي للسفر للحصول على معظم الرعاية الطبية، لذا ستكون تكاليفك أقرب إلى جداول الأسعار الخاصة.

كيف يتم تمويل SNS في البرتغال؟

في البرتغال، تمول الحكومة الرعاية الطبية من خلال الضرائب و المساهمات من رواتب الأشخاص (خصومات الضمان الاجتماعي). ومع ذلك، لا يساهم الأشخاص الذين لا يعملون، أو أفراد الأسرة المعالين، أو المتقاعدون.

ما هي الخدمات التي يقدمها النظام الصحي العام البرتغالي؟

توفر المستشفيات العامة في البرتغال مجموعة واسعة من الخدمات الصحية للمرضى. تشمل هذه الخدمات العلاج الطارئ، العلاج الخارجي، الرعاية التمريضية، الرعاية النفسية، الرعاية المتخصصة للأشخاص المصابين بأمراض مزمنة، الرعاية بعد الجراحة، والرعاية الصحية للأمومة.

يوفر النظام الصحي العام أيضاً مشاركة في تكلفة الأدوية بوصفة طبية، بنسب تتراوح بين 15% إلى 90%.

ما هي التكاليف في النظام الصحي العام البرتغالي؟

توفر الحكومة البرتغالية خدمات الرعاية الصحية مجاناً لجميع المواطنين والمقيمين القانونيين. يمكنك الوصول إلى هذه الخدمات في أي مركز صحي عام أو مستشفى عام. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن ليس جميع المراكز الصحية تقدم تغطية عامة.

لم يعد على سكان البرتغال دفع تكاليف زيارات الأطباء أو الأطباء المتخصصين، أو العلاج في المستشفيات، أو الوصفات الطبية. هناك حالتان فقط لا تكون الرعاية الصحية مجانية فيهما:

• إذا احتجت إلى خدمات طوارئ، فمن المهم أولاً طلب إحالة من SNS عبر مركز صحي، طبيب عائلة، أو عبر الهاتف.
• إذا احتجت إلى خدمات طوارئ ولكنك لن تُدخل المستشفى بعدها.

يوفر النظام الصحي الوطني في البرتغال رعاية صحية مجانية للأطفال دون 18 عاماً والأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عاماً أو أكثر. أما بالنسبة للآخرين، فيقدم النظام الصحي الحكومي تكاليف طبية مخفضة. خلال الفحوصات، لن تتجاوز التكلفة 40 يورو.

كيف تعمل مراكز الرعاية الصحية في البرتغال؟

تضم مراكز الرعاية الصحية في البرتغال مجموعة متنوعة من المهنيين الصحيين، والتي تعمل عادةً من الساعة 8:00 صباحاً إلى 8:00 مساءً.

يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من الخدمات الطبية، بما في ذلك الأطباء العامون، خدمات الأمومة والطفولة، الرعاية الطارئة الأساسية غير المهددة للحياة، وأحياناً خدمات الأسنان.

يمكنك زيارة موقع SNS لمعرفة موقع مركز الرعاية الصحية المحلي الخاص بك في البرتغال.

كيف يمكن للمقيم الوصول إلى الرعاية الصحية في البرتغال؟

لبدء الوصول إلى الرعاية الصحية كشخص مقيم قانونياً، الخطوة الأساسية هي التسجيل في النظام الصحي الوطني البرتغالي (SNS Portugal) حتى تتمكن من استخدام خدمات الرعاية الصحية العامة مثل مراكز الرعاية الصحية الأولية المحلية (centro de saúde) وعند الحاجة، الرعاية المتخصصة في المستشفيات.

كيف يمكن للمغترب المقيم الوصول إلى الرعاية الصحية في البرتغال (خطوة بخطوة)

1) تأكد من أن وضع إقامتك صالح

• إذا كنت تحمل تصريح إقامة صالح (título/autorização de residência)، يمكنك الحصول على رقم مستخدم SNS («Número de Utente»).

2) سجل في مركز الرعاية الصحية في منطقتك (Centro de Saúde / ACES)

• يجب أن تذهب إلى Centro de Saúde الذي يخدم عنوانك (مجموعة ACES المحلية الخاصة بك) وتطلب التسجيل.

3) اطلب رقم «Número de Utente» الخاص بك

• هذا هو المعرف الذي ستستخدمه عبر نظام الرعاية الصحية في البرتغال لحجز المواعيد والإحالات والوصفات والفحوصات.

4) ابدأ بالرعاية الأولية، ثم احصل على الإحالات عند الحاجة

• في نظام الرعاية الصحية البرتغالي، يتم الوصول إلى معظم الاستشارات المتخصصة في المستشفيات من خلال إحالة من مركز الرعاية الصحية/الطبيب العام («مédico de família») عند توفره.

5) للحصول على إرشادات قبل الذهاب، تواصل مع SNS 24

• إذا لم تكن متأكداً من المكان الذي يجب الذهاب إليه (أو ما إذا كنت بحاجة إلى رعاية طارئة)، يمكنك الاتصال بـ SNS24 على 808 24 24 24؛ أما في حالات الطوارئ، فاتصل بـ 112.