Black Friday in Portugal: Was Expats wissen müssen

Die Beliebtheit des Black Friday

Laut aktuellen Studien planten in den vergangenen Jahren 88 % der portugiesischen Verbraucher, die Rabatte am Black Friday zu nutzen, und gaben durchschnittlich 359 € pro Person aus. Das entspricht einem leichten Anstieg gegenüber anderen Jahren und zeigt, dass der Black Friday trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit weiterhin attraktiv ist . Für Expats, die nach Portugal ziehen, könnte die Auswahl jedoch enttäuschend sein.

2023 lagen die Prognosen für den Onlinehandel allein zwischen 120 und 130 Millionen Euro. Kategorien wie Technologie und Mode stehen bei den Verbrauchern hoch im Kurs; technische Produkte wie Smartphones, Fernseher und Laptops gehören zu den beliebtesten Artikeln.

Trotz dieser Begeisterung wächst jedoch auch die Vorsicht. Eine Studie des Portals da Queixa von Consumers Trust zeigt, dass rund 77 % der Käufer glauben, der Black Friday habe an Attraktivität verloren. Da es das ganze Jahr über laufend Sonderangebote gibt, wirken diese besonderen Rabatte für nur einen Tag weniger bedeutend.

⚠️ Außerdem ist zu beachten, dass portugiesische Geschäfte vor Ort in der Regel nicht mit den üblichen Rabatten in den USA mithalten. Die Rabatte liegen üblicherweise zwischen 5 % und 30 %, wobei 30 % die Obergrenze darstellen, es sei denn, Sie kaufen bei großen internationalen Geschäften oder Marken ein.

Der Aufstieg des Cyber Monday

In Portugal gibt es auch den Cyber Monday. Er findet am Montag nach dem Black Friday statt und konzentriert sich ausschließlich auf den Onlinehandel. Der Tag ist dafür bekannt, hervorragende Angebote für eine breite Produktpalette zu bieten, insbesondere für Technologie- und Gaming-Produkte.

Dieser Tag ermöglicht es Verbrauchern, die am Black Friday keine Rabatte nutzen konnten, in letzter Minute Angebote im Onlinehandel zu sichern, oft mit höheren Rabatten auf bestimmte Artikel. Für Händler bietet der Cyber Monday die Gelegenheit, den Onlineverkauf anzukurbeln und Restbestände abzubauen. Manchmal gibt es exklusive Angebote, die am Black Friday nicht verfügbar waren.

Der Cyber Monday verzeichnet ein stetiges Wachstum: Portugiesische E-Commerce-Unternehmen berichten in diesem Zeitraum von einem Umsatz- und Lieferanstieg von knapp 10 %.

Skepsis und Bedenken hinsichtlich der Preise

Eine der größten Herausforderungen für den Black Friday in Portugal ist das Misstrauen der Verbraucher gegenüber der Echtheit von Rabatten. Viele Käufer befürchten, dass die Preise im Vorfeld des Black Friday erhöht und anschließend „gesenkt“ werden, um den Eindruck eines besseren Angebots zu erwecken.

Verbraucherschutzorganisationen wie Deco Proteste raten Kunden, die Preise vor dem Black Friday einen Monat oder länger zu beobachten, um echte Angebote zu erkennen. Mit Tools wie KuantoKusta (einer Preisvergleichsplattform) und CamelCamelCamel, das für Amazon verfügbar ist, können Käufer den bisherigen Preisverlauf von Produkten verfolgen und so sicherstellen, dass der Rabatt einer tatsächlichen Preissenkung entspricht.

Im Jahr 2021 verzeichnete Portal da Queixa während des Black Friday einen Anstieg der Beschwerden um 70 % gegenüber den Vorjahren; 29 % dieser Beschwerden betrafen Betrugsvorwürfe. Verbraucher müssen wachsam sein, Preise vergleichen und die Aktionsbedingungen sorgfältig lesen, um möglichen Betrugsversuchen vorzubeugen.

Konsumverhalten in Portugal

Im Laufe der Jahre sind portugiesische Verbraucher bei ihren Black-Friday-Käufen wählerischer geworden.

Die Pandemie führte zu einer deutlichen Verlagerung hin zum Online-Shopping: 46 % der Verbraucher bevorzugen inzwischen den Einkauf im Internet gegenüber dem Einkauf in Geschäften. Marken verlängern ihre Aktionszeiträume und bieten Rabatte im „Black Month“ an , um diese Verbrauchergruppe zu erreichen.

Portugiesische Verbraucher greifen zunehmend zu Secondhand-Angeboten und bevorzugen nachhaltige und umweltfreundliche sowie günstigere Optionen.

Viele Unternehmen sind sich dieses Wandels bewusst und bieten kostenlosen Versand, verlängerte Rückgabefristen, den Umtausch alter Kleidung gegen Rabatte und frühzeitigen Zugang zu Online-Bestellungen, um die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen und den mit der Lieferlogistik verbundenen CO₂-Fußabdruck zu verringern.

Tipps für sichere und gute Angebote

1. Preise verfolgen: Nutzen Sie Tools wie KuantoKusta, um Preise bei verschiedenen Händlern in Portugal zu vergleichen. Diese Plattformen bieten auch historische Daten zu Preisschwankungen und ermöglichen Verbrauchern so einen genaueren Überblick über Rabatte. Achten Sie darauf, die Preise einen Monat lang zu beobachten.
2. Rückgabebedingungen prüfen: Verschiedene Geschäfte haben unterschiedliche Richtlinien, insbesondere für Artikel, die während Aktionszeiträumen gekauft wurden. Informieren Sie sich über die Rückgabefristen, insbesondere bei größeren Anschaffungen wie Elektronik und Haushaltsgeräten, sowie über die Garantiebedingungen.
3. Händler recherchieren: Beim Online-Einkauf ist es wichtig, während Aktionszeiträumen die Glaubwürdigkeit eines Händlers zu überprüfen. Suchen Sie nicht nur nach Websites mit guten Bewertungen, sondern auch nach Unternehmen, die sich an die Kaufbedingungen halten, die Lieferung des gekauften Artikels garantieren, eine Stornierung der Bestellung nach der Bearbeitung verhindern und sichere Zahlungsoptionen anbieten.
4. Cyber Monday als Chance für Last-Minute-Angebote: Da Weihnachten vor der Tür steht, kann Cyber Monday der ideale Zeitpunkt sein, um Geschenke zu günstigeren Preisen zu kaufen. Da viele Geschäfte die Rückgabefrist inzwischen bis ins neue Jahr verlängern, kann sich der Tag für Weihnachtseinkäufe gut eignen.

Die Aussichten für Black Friday in Portugal

Wirtschaftlicher Druck und eine zunehmende Vorliebe für ganzjährige Angebote (wie IVA-freie Tage) könnten dazu beitragen, dass portugiesische Verbraucher Black Friday anders angehen.

Dennoch zieht das Datum weiterhin große Aufmerksamkeit auf sich, und viele Einzelhändler nutzen es als Gelegenheit, die Markenbekanntheit und den Umsatz zu steigern. Während sich der Markt anpasst, dürften Verbraucher in Portugal zunehmend versierter werden und sich stärker auf geprüfte Rabatte statt auf Impulskäufe konzentrieren.

Abschließende Worte

Mit sorgfältiger Planung kann Black Friday weiterhin eine wertvolle Gelegenheit sein, für Verbraucherinnen und Verbraucher hervorragende Angebote zu sichern. Achten Sie jedoch darauf, Werbebetrug zu vermeiden.

Gehen Sie mit einer Strategie an die Sache heran und nutzen Sie verfügbare Ressourcen, damit Sie häufige Fallstricke vermeiden und das Beste aus diesem Einkaufsereignis machen können.