Black Friday Portugal: Was Expats wissen müssen

Die Beliebtheit des Black Friday

Laut aktuellen Studien planten in den vergangenen Jahren 88 % der portugiesischen Verbraucher, die Black Friday-Rabatte zu nutzen und gaben dabei durchschnittlich 359 € pro Person aus. Dies stellt einen leichten Anstieg im Vergleich zu anderen Jahren dar, ein Zeichen dafür, dass Black Friday trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit weiterhin attraktiv ist. Allerdings könnten Expats, die nach Portugal ziehen, das Einkaufsangebot enttäuschend finden.

Im Jahr 2023 lagen die Prognosen für den Online-Verkauf allein zwischen 120 und 130 Millionen Euro. Kategorien wie Technologie und Mode rangieren hoch in der Verbraucherpräferenz, wobei technische Produkte wie Smartphones, Fernseher und Laptops zu den Top-Wahlmöglichkeiten gehören.

Trotz dieser Begeisterung gibt es jedoch auch zunehmende Vorsicht. Eine Studie des Consumers Trust's Portal da Queixa zeigt, dass rund 77 % der Käufer glauben, dass der Reiz des Black Friday nachgelassen hat, da laufende Aktionen im Laufe des Jahres diese speziellen „Eintages“-Rabatte weniger bedeutend erscheinen lassen.

⚠️ Es ist auch wichtig zu beachten, dass lokale portugiesische Geschäfte nicht dazu neigen, die üblichen amerikanischen Rabatte zu bieten. Rabatte liegen typischerweise zwischen 5 % und 30 %, was der Höchstbetrag ist, es sei denn, Sie kaufen in großen internationalen Geschäften oder Marken ein.

Der Aufstieg des Cyber Monday

In Portugal gibt es auch den Cyber Monday. Cyber Monday findet am Montag nach Black Friday statt und konzentriert sich ausschließlich auf den E-Commerce. Es hat sich einen Ruf dafür erworben, hervorragende Angebote für eine breite Palette von Artikeln, insbesondere im Bereich Technologie und Gaming, anzubieten.

Dieser Tag ermöglicht es Verbrauchern, die möglicherweise die Black Friday-Rabatte verpasst haben, Last-Minute-Angebote in E-Commerce-Plattformen zu sichern, oft mit noch tieferen Rabatten auf bestimmte Artikel. Für Einzelhändler ist der Cyber Monday eine Gelegenheit, den Online-Verkauf anzukurbeln und Restbestände abzubauen, indem sie manchmal exklusive Angebote machen, die es am Black Friday nicht gab.

Der Cyber Monday hat ein stetiges Wachstum verzeichnet, wobei portugiesische E-Commerce-Unternehmen in diesem Zeitraum einen Anstieg der Verkäufe und Lieferungen um fast 10 % melden.

Skepsis und Bedenken bezüglich der Preisgestaltung

Eine der größten Herausforderungen für den Black Friday in Portugal ist das Misstrauen der Verbraucher gegenüber der Echtheit der Rabatte. Viele Käufer befürchten, dass die Preise vor dem Black Friday künstlich erhöht werden, um dann „gesenkt“ zu werden und so die Illusion eines besseren Angebots zu erzeugen.

Verbraucherschutzorganisationen wie Deco Proteste raten Kunden, die Preise einen Monat oder länger vor dem Black Friday zu beobachten, um echte Angebote zu erkennen. Tools wie KuantoKusta (eine Preisvergleichsplattform) und CamelCamelCamel, die für Amazon verfügbar sind, ermöglichen es Käufern, die Preisverläufe von Produkten zu verfolgen, um sicherzustellen, dass der Rabatt eine echte Preisreduzierung darstellt.

Im Jahr 2021 verzeichnete das Portal da Queixa einen Anstieg der Beschwerden um 70 % während des Black Friday im Vergleich zu den Vorjahren, wobei 29 % dieser Beschwerden Betrugsvorwürfe betrafen. Verbraucher müssen wachsam sein, Preise vergleichen und die Aktionsbedingungen sorgfältig lesen, um potenzielle Betrügereien zu vermeiden.

Portugiesisches Verbraucherverhalten

Im Laufe der Jahre sind portugiesische Verbraucher bei ihren Black Friday-Einkäufen wählerischer geworden.

Die Pandemie brachte eine erhebliche Verschiebung hin zum Online-Shopping mit sich, wobei 46 % der Verbraucher nun das Online-Shopping gegenüber physischen Geschäften bevorzugen. Marken verlängern nun ihre Aktionszeiträume und bieten "Black Month"-Rabatte an, um diese Verbrauchergruppe zu erreichen.

Portugiesische Käufer haben zunehmend Secondhand-Optionen angenommen, mit einer Vorliebe für nachhaltige und umweltfreundliche Entscheidungen sowie günstigere.

Viele Unternehmen, die sich dieses Wandels bewusst sind, bieten kostenlosen Versand, verlängerte Rückgabefristen, den Umtausch alter Kleidung gegen Rabatte und frühzeitigen Zugang für Online-Bestellungen an, um den Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden und den mit der Lieferlogistik verbundenen CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Tipps für sichere und gute Angebote

1. Preisüberwachung: Verwenden Sie Tools wie KuantoKusta, um Preise bei mehreren Einzelhändlern in Portugal zu vergleichen. Diese Plattformen bieten auch historische Daten zu Preisschwankungen, wodurch Verbraucher einen genaueren Überblick über Rabatte erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie es einen Monat lang überwachen.
2. Rückgabebedingungen prüfen: Verschiedene Geschäfte haben unterschiedliche Richtlinien, insbesondere für Artikel, die während Aktionszeiträumen gekauft wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie sich der Rückgabefristen bewusst sind, insbesondere bei größeren Anschaffungen wie Elektronik und Haushaltsgeräten, sowie der Garantiebedingungen.
3. Recherchieren Sie den Einzelhändler: Beim Online-Shopping ist es wichtig, die Glaubwürdigkeit eines Einzelhändlers während Aktionen zu überprüfen. Suchen Sie nicht nur nach gut bewerteten Websites, sondern auch nach Unternehmen, die sich an die Kaufbedingungen halten, die Lieferung des gekauften Artikels garantieren, die Stornierung der Bestellung nach der Bearbeitung verhindern und sichere Zahlungsmöglichkeiten bieten.
4. Cyber Monday als Chance für Last-Minute-Angebote: Da Weihnachten vor der Tür steht, kann der Cyber Monday eine ideale Gelegenheit sein, um Geschenke zu günstigeren Preisen zu ergattern. Da viele Geschäfte die Rückgabebedingungen bis ins neue Jahr verlängern, kann dies eine sichere Wette für den Weihnachtseinkauf sein.