Black Friday in Portogallo: Cosa Devono Sapere gli Espatriati

La popolarità del Black Friday

Secondo studi recenti, negli anni precedenti, l'88% dei consumatori portoghesi aveva pianificato di approfittare degli sconti del Black Friday, spendendo in media 359 € a persona. Questo rappresenta un leggero aumento rispetto agli altri anni, un segno che il Black Friday mantiene ancora il suo fascino anche in mezzo all'inflazione e all'incertezza economica. Tuttavia, gli espatriati che si trasferiscono in Portogallo potrebbero trovare l'offerta di shopping deludente.

Nel 2023, le proiezioni per le sole vendite online oscillavano tra i 120 e i 130 milioni di euro. Categorie come tecnologia e moda occupano un posto di rilievo nelle preferenze dei consumatori, con prodotti tecnologici come smartphone, TV e laptop tra le scelte principali.

Tuttavia, nonostante questo entusiasmo, c'è anche una crescente cautela. Uno studio del Consumers Trust’s Portal da Queixa rivela che circa il 77% degli acquirenti crede che l'attrattiva del Black Friday sia diminuita, con promozioni continue durante tutto l'anno che rendono questi sconti speciali "di un giorno" meno significativi.

⚠️ È importante notare che i negozi portoghesi locali non tendono a offrire gli sconti abituali americani. Gli sconti di solito variano dal 5% al 30%, che è l'importo massimo, a meno che non si facciano acquisti in negozi o marchi internazionali di grandi dimensioni.

L'ascesa del Cyber Monday

In Portogallo, c'è anche il Cyber Monday. Il Cyber Monday si verifica il lunedì dopo il Black Friday, con un focus esclusivo sull'e-commerce. Ha guadagnato una reputazione per offrire ottime offerte su una vasta gamma di articoli, in particolare tecnologia e giochi.

Questo giorno consente ai consumatori che potrebbero aver perso gli sconti del Black Friday di assicurarsi offerte dell'ultimo minuto negli e-commerce, spesso con sconti più profondi su articoli specifici. Per i rivenditori, il Cyber Monday è un'opportunità per aumentare le vendite online e svuotare le scorte rimanenti, offrendo a volte offerte esclusive che non erano disponibili durante il Black Friday.

Il Cyber Monday ha visto una crescita costante, con le aziende di e-commerce portoghesi che riportano un aumento di quasi il 10% nelle vendite e nelle consegne durante questo periodo.

Scetticismo e preoccupazioni sui prezzi

Una delle sfide più significative che il Black Friday affronta in Portogallo è la sfiducia dei consumatori riguardo alla legittimità degli sconti. Molti acquirenti temono che i prezzi gonfiati in vista del Black Friday vengano poi "tagliati" per creare l'illusione di un affare migliore.

Le organizzazioni di protezione dei consumatori, come Deco Proteste, consigliano ai clienti di monitorare i prezzi per un mese o più prima del Black Friday per identificare le vere offerte. Strumenti come KuantoKusta (una piattaforma di confronto prezzi) e CamelCamelCamel, disponibile per Amazon, permettono agli acquirenti di monitorare la cronologia dei prezzi dei prodotti, garantendo che lo sconto rifletta una vera riduzione.

Nel 2021, il Portal da Queixa ha registrato un aumento del 70% delle lamentele durante il Black Friday rispetto agli anni precedenti, con il 29% di queste lamentele riguardanti accuse di frode. I consumatori devono essere vigili, confrontare i prezzi e leggere attentamente i termini promozionali per evitare potenziali truffe.

Comportamento del consumatore portoghese

Nel corso degli anni, i consumatori portoghesi sono diventati più selettivi riguardo ai loro acquisti del Black Friday.

La pandemia ha portato a un cambiamento significativo verso lo shopping online, con il 46% dei consumatori che ora preferisce fare acquisti online piuttosto che nei negozi fisici. I marchi ora estendono i loro periodi promozionali, offrendo sconti per il "Mese Nero" per catturare questa base di consumatori.

I consumatori portoghesi hanno abbracciato sempre più le opzioni di seconda mano, con una preferenza per le scelte sostenibili ed ecologiche, oltre che più economiche.

Molte aziende, consapevoli di questo cambiamento, offrono consegne gratuite, finestre di reso estese, scambio di vecchi vestiti per sconti e accesso anticipato per ordini online per soddisfare le aspettative dei consumatori e ridurre l'impronta di carbonio associata alla logistica delle consegne.

Suggerimenti per ottenere offerte sicure e vantaggiose

1. Monitoraggio dei prezzi: Usa strumenti come KuantoKusta per confrontare i prezzi tra diversi rivenditori in Portogallo. Queste piattaforme offrono anche dati storici sulle fluttuazioni dei prezzi, fornendo ai consumatori una visione più accurata degli sconti. Assicurati di monitorarlo per un mese.
2. Controlla le politiche di reso: I diversi negozi hanno politiche diverse, specialmente per gli articoli acquistati durante i periodi promozionali. Assicurati di essere consapevole delle scadenze per i resi, specialmente per acquisti importanti come elettronica ed elettrodomestici, così come dei dettagli della garanzia.
3. Ricerca il Rivenditore: Per lo shopping online, verificare la credibilità di un rivenditore durante le promozioni è essenziale. Cerca non solo siti web ben recensiti, ma anche aziende che rispettano i termini dell'acquisto, garantiscono la consegna dell'articolo acquistato, prevenendo l'annullamento dell'ordine dopo l'elaborazione, e offrono opzioni di pagamento sicure.
4. Cyber Monday come opportunità per offerte dell'ultimo minuto: Con il Natale alle porte, Cyber Monday può essere il momento ideale per acquistare regali a prezzi più bassi. Poiché molti negozi ora estendono la politica di reso fino al nuovo anno, può essere una scommessa sicura per lo shopping natalizio.