Black Friday in Portogallo: cosa devono sapere gli espatriati

La popolarità del Black Friday

Secondo studi recenti, negli ultimi anni, il 88% dei consumatori portoghesi ha pianificato di approfittare degli sconti del Black Friday, spendendo in media 359 € a persona. Questo rappresenta un leggero aumento rispetto agli altri anni, un segno che il Black Friday mantiene ancora il suo fascino anche in mezzo all'inflazione e all'incertezza economica. Tuttavia, gli espatriati che si trasferiscono in Portogallo potrebbero trovare l'offerta di shopping deludente.

Nel 2023, le proiezioni per le vendite online da sole oscillavano tra 120 e 130 milioni di euro. Categorie come tecnologia e moda sono molto apprezzate dai consumatori, con prodotti tecnologici come smartphone, TV e laptop tra le scelte principali.

Tuttavia, nonostante questo entusiasmo, cresce anche la cautela. Uno studio del Consumers Trust’s Portal da Queixa rivela che circa il 77% degli acquirenti ritiene che l'appeal del Black Friday sia diminuito, con promozioni continue durante tutto l'anno che rendono questi sconti speciali "di un solo giorno" meno significativi.

⚠️ È anche importante notare che i negozi locali portoghesi di solito non offrono gli sconti tipici americani. Gli sconti di solito variano dal 5% al 30%, che è l'importo massimo, a meno che tu non stia facendo acquisti in grandi negozi o marchi internazionali.

L'ascesa del Cyber Monday

In Portogallo, c'è anche il Cyber Monday. Il Cyber Monday si svolge il lunedì dopo il Black Friday, con un focus esclusivo sull'e-commerce. Si è guadagnata una reputazione per offrire ottime offerte su una vasta gamma di articoli, in particolare tecnologia e giochi.

Questo giorno permette ai consumatori che potrebbero aver perso gli sconti del Black Friday di assicurarsi offerte dell'ultimo minuto negli e-commerce, spesso con sconti più profondi su articoli specifici. Per i rivenditori, il Cyber Monday è un'opportunità per aumentare le vendite online e smaltire le rimanenze di magazzino, offrendo a volte offerte esclusive non disponibili durante il Black Friday.

Il Cyber Monday ha registrato una crescita costante, con le aziende di e-commerce portoghesi che segnalano un aumento di quasi il 10% nelle vendite e nelle consegne durante questo periodo.

Scetticismo e preoccupazioni sui prezzi

Una delle sfide più significative per il Black Friday in Portogallo è la sfiducia dei consumatori riguardo alla legittimità degli sconti. Molti acquirenti temono che i prezzi vengano gonfiati prima del Black Friday, per poi essere “tagliati” e creare l’illusione di un affare migliore.

Le organizzazioni per la protezione dei consumatori, come Deco Proteste, consigliano ai clienti di monitorare i prezzi per un mese o più prima del Black Friday per individuare le vere offerte. Strumenti come KuantoKusta (una piattaforma di confronto prezzi) e CamelCamelCamel, disponibili per Amazon, permettono agli acquirenti di monitorare la cronologia dei prezzi dei prodotti, assicurandosi che lo sconto rappresenti una reale riduzione.

Nel 2021, il Portal da Queixa ha registrato un aumento del 70% delle denunce durante il Black Friday rispetto agli anni precedenti, con il 29% di queste denunce relative a reclami per frode. I consumatori devono essere vigilanti, confrontare i prezzi e leggere attentamente i termini promozionali per evitare potenziali truffe.

Comportamento del consumatore portoghese

Nel corso degli anni, i consumatori portoghesi sono diventati più selettivi riguardo ai loro acquisti del Black Friday.

La pandemia ha portato a un cambiamento significativo verso lo shopping online, con il 46% dei consumatori che ora preferisce fare acquisti online piuttosto che nei negozi fisici. I marchi ora estendono i loro periodi promozionali, offrendo sconti per il "Black Month" per catturare questa base di consumatori.

Gli acquirenti portoghesi hanno sempre più adottato opzioni di seconda mano, con una preferenza per scelte sostenibili ed ecologiche, oltre che più economiche.

Molte aziende, consapevoli di questo cambiamento, offrono la consegna gratuita, finestre di reso prolungate, lo scambio di vecchi vestiti per sconti e l'accesso anticipato agli ordini online per soddisfare le aspettative dei consumatori e ridurre l'impronta di carbonio associata alla logistica di consegna.

Consigli per ottenere offerte sicure e vantaggiose

1. Monitoraggio dei prezzi: Usa strumenti come KuantoKusta per confrontare i prezzi tra diversi rivenditori in Portogallo. Queste piattaforme offrono anche dati storici sulle fluttuazioni dei prezzi, fornendo ai consumatori una visione più accurata degli sconti. Assicurati di monitorarlo per un mese.
2. Controlla le politiche di reso: I negozi hanno politiche diverse, soprattutto per gli articoli acquistati durante i periodi promozionali. Assicurati di essere consapevole delle scadenze per i resi, soprattutto per acquisti di grandi dimensioni come elettronica e elettrodomestici, così come dei dettagli della garanzia.
3. Ricerca il Rivenditore: Per lo shopping online, è essenziale verificare la credibilità di un rivenditore durante le promozioni. Cerca non solo siti web con buone recensioni, ma anche aziende che rispettano i termini di acquisto, garantiscono la consegna dell'articolo acquistato, impedendo la cancellazione dell'ordine dopo l'elaborazione, e offrono opzioni di pagamento sicure.
4. Cyber Monday come opportunità per offerte dell’ultimo minuto: Con il Natale alle porte, il Cyber Monday può essere il momento ideale per acquistare regali a prezzi più bassi. Poiché molti negozi ora estendono la politica di reso fino al nuovo anno, può essere una scelta sicura per lo shopping natalizio.