Cos'è la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (EHIC)? Guida completa
In breve
La Carta Europea di Assicurazione Malattia è gratuita, copre le cure sanitarie pubbliche necessarie dal punto di vista medico alle condizioni locali durante soggiorni temporanei in tutti i paesi dell’UE, oltre a Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito, e la maggior parte delle persone iscritte a un sistema sanitario pubblico ne ha diritto, sia cittadini che residenti legali.
C’è una copertura sanitaria pubblica gratuita che potrebbe già trovarsi nel portafoglio di molti europei, e un numero sorprendente di persone non sa che esiste o cosa copra.
Si chiama Carta Europea di Assicurazione Malattia, o CEAM. Se sei iscritto al sistema sanitario pubblico o alla sicurezza sociale di un paese UE, quasi certamente hai diritto a ottenerla. In diversi paesi, la carta è già in tuo possesso, stampata sul retro della tessera sanitaria nazionale, con un nome diverso da "CEAM".
Questa guida spiega cos’è la CEAM, chi può ottenerla, cosa copre e cosa no, per quanto tempo è valida e come richiederla, rinnovarla, sostituirla o denunciarne la perdita. Include anche informazioni su se sia ancora necessario stipulare un’assicurazione di viaggio nell’UE e su cosa cambia quando ci si trasferisce in un altro paese UE invece di passarci solo temporaneamente. La carta è valida in tutta l’UE, oltre che in Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito.
Se stai pianificando un trasferimento in Europa, questa è una di quelle piccole cose che, una volta sistemato, rendono i viaggi meno stressanti.
Indice8
- Cos'è la Tessera Europea di Assicurazione Malattia?
- Chi ha diritto alla tessera europea di assicurazione malattia (EHIC)?
- Quali servizi sanitari copre la tessera europea di assicurazione malattia?
- Per quanto tempo è valido il EHIC?
- Come richiedere la TEAM?
- Come rinnovare o sostituire la tessera EHIC?
- È necessaria un'assicurazione viaggio insieme all'EHIC?
- La TEAM quando ci si trasferisce nell’UE
Cos'è la Tessera Europea di Assicurazione Malattia?
La Tessera Europea di Assicurazione Malattia è una tessera gratuita che ti consente di accedere alle cure sanitarie necessarie dal punto di vista medico, fornite dallo Stato durante un soggiorno temporaneo in un altro paese europeo partecipante, alle stesse condizioni e con gli stessi costi delle persone assicurate localmente.
Viene rilasciata dall'ente pubblico di assicurazione sanitaria del paese in cui sei assicurato. La tessera attesta che sei coperto da un sistema sanitario nazionale, quindi un medico o un ospedale all'estero ti tratta come un paziente locale piuttosto che come uno straniero.
Il termine "necessario dal punto di vista medico" va oltre il concetto di "solo emergenza". Secondo la Commissione europea e il portale Your Europe dell'UE, la tessera sanitaria copre malattie improvvise, incidenti, le cure per patologie croniche o preesistenti che non possono attendere, nonché gravidanza e parto, purché lo scopo del viaggio non sia quello di partorire o ricevere cure all'estero.
La tessera è valida nei 27 paesi dell'UE, oltre a Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito. Un dettaglio importante per le famiglie: è personale e non trasferibile, quindi ogni membro della famiglia deve avere la propria tessera, compresi i bambini.
Una cosa che la TEAM non è: non è un'assicurazione di viaggio e non può sostituirla. Ne parleremo meglio di seguito.
La tessera che potresti già avere, con un altro nome
In diversi paesi la TEAM è stampata sul retro della tessera sanitaria nazionale, quindi molte persone la posseggono senza considerarla una tessera "europea" a sé stante.
Questo spiega anche perché il riconoscimento non è uniforme in Europa. Se chiedi a qualcuno "hai la TEAM?", potrebbe rispondere di no. Se invece chiedi della tessera locale, il riconoscimento aumenta, poiché la maggior parte delle persone la conosce con l'acronimo nazionale.
Ecco come la stessa tessera è conosciuta in alcuni dei principali mercati:
| Paese | Nome comune | Nota |
|---|---|---|
| Portogallo | CESD (Cartão Europeu de Seguro de Doença) | Si richiede separatamente tramite Segurança Social |
| Francia | CEAM (Carte Européenne d'Assurance Maladie) | Si richiede tramite il tuo account ameli |
| Spagna | TSE (Tarjeta Sanitaria Europea) | Si richiede tramite Seguridad Social |
| Italia | TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia) | Stampata sul retro della Tessera Sanitaria |
| Germania, Austria | TEAM / EKVK | Solitamente sul retro della tessera nazionale di assicurazione |
| Polonia | EKUZ | Rilasciata dal NFZ |
| Svezia | EU-kort | Ordinabile tramite Försäkringskassan |
| Danimarca | La tessera blu (det blå EU-sygesikringskort) | La tessera blu è affiancata a quella nazionale gialla |
Per concludere le basi, in passato la TEAM era un documento cartaceo chiamato modulo E111. È stato sostituito dalla tessera tra il 2004 e il 2006.
Chi ha diritto alla tessera europea di assicurazione malattia (EHIC)?
Hai diritto alla tessera europea di assicurazione malattia (EHIC) se sei coperto dal sistema sanitario pubblico o statutario di un paese UE, dell’Islanda, del Liechtenstein, della Norvegia, della Svizzera o, in alcuni casi post-Brexit, del Regno Unito.
Il diritto segue la tua assicurazione, non il passaporto. Un cittadino francese iscritto alla Segurança Social in Portogallo si rivolge al Portogallo. La domanda rilevante è quale paese di residenza gestisce il sistema pubblico a cui contribuisci, non dove sei nato.
Questo è il punto che molti nuovi arrivati trascurano, eppure è il più importante se ti sei appena trasferito. Non è necessario essere cittadini. I residenti legali che sono stabiliti e iscritti al sistema di sicurezza sociale o assicurazione nazionale di un paese possono ottenere la tessera di quel paese. In Portogallo, ad esempio, le linee guida ufficiali della Segurança Social confermano che il CESD è accessibile a cittadini portoghesi, pensionati, studenti e stranieri legalmente residenti iscritti al sistema.
C’è un limite che vale la pena segnalare chiaramente, perché è facile sbagliarsi. I cittadini extra-UE non possono utilizzare la loro EHIC in Danimarca, Islanda, Liechtenstein, Norvegia o Svizzera, e alcune pagine dell’UE includono anche il Regno Unito in questa lista. L’eccezione riguarda i rifugiati residenti in un paese UE e le persone coperte come familiari di un cittadino UE. Il portale pubblico francese fornisce un caso esemplare: un cittadino mauriziano assicurato in Francia può ottenere una tessera valida per la maggior parte dell’UE, ma non può utilizzarla durante una vacanza in Danimarca.
Un altro caso da tenere a mente. Se sei un pensionato la cui pensione è erogata dal sistema obbligatorio di un altro paese, richiedi la tessera dal paese che eroga la tua pensione, non da dove vivi.
Quali servizi sanitari copre la tessera europea di assicurazione malattia?
La tessera europea di assicurazione malattia (TEAM) copre l’assistenza sanitaria pubblica e le cure mediche che si rendono necessarie durante il soggiorno, evitando così di dover interrompere anticipatamente il viaggio o rientrare nel proprio Paese per ricevere assistenza. Il trattamento viene erogato secondo le norme di assistenza sanitaria reciproca, alle stesse condizioni e con gli stessi costi previsti per i residenti assicurati in quel Paese.
In pratica, ciò include una visita medica, il trattamento ospedaliero d’urgenza in seguito a un incidente o a una malattia improvvisa, la gestione continuativa di patologie croniche come diabete o asma, e il parto non programmato. Le prescrizioni vengono erogate alle stesse condizioni previste per i residenti.
Tuttavia, esistono due importanti eccezioni. La tessera garantisce le stesse condizioni locali, non cure gratuite ovunque: dove i residenti pagano una quota di partecipazione, anche tu dovrai pagarla, e in alcuni Paesi dovrai anticipare le spese mediche e richiederne il rimborso in un secondo momento. Inoltre, per le cure che richiedono attrezzature o personale specializzato, come dialisi, ossigenoterapia o chemioterapia, l’UE consiglia di organizzare il trattamento con il provider sanitario prima della partenza.
Cosa NON copre la tessera europea di assicurazione malattia
La TEAM funziona esclusivamente all’interno del sistema sanitario pubblico e presenta alcune importanti lacune che spesso sorprendono gli utenti.
Assistenza sanitaria privata
La tessera copre le cure erogate da strutture pubbliche o da provider convenzionati con il sistema sanitario pubblico. Se ti rechi in una clinica o in un ospedale privato, generalmente la TEAM non offre alcuna copertura.
Cure programmate all’estero
La tessera non copre le cure che ti rechi specificamente all’estero per ricevere. Recarsi in un altro Paese per sottoporsi a un intervento chirurgico programmato richiede un percorso diverso (modulo S2), non rientra nelle competenze della TEAM.
Rimpatrio e soccorso
La tessera non rimborsa il volo sanitario per il rientro in patria, il soccorso alpino in una stazione sciistica o il trasporto dopo un grave incidente. L’esempio fornito dall’UE è quello di uno sciatore svedese che ha dovuto pagare personalmente il soccorso alpino in Francia, poiché tale servizio non è coperto.
Queste tre lacune rappresentano esattamente il motivo per cui l’assicurazione viaggio continua a essere necessaria, come illustrato nella sezione successiva.</
Per quanto tempo è valido il EHIC?
Non esiste una risposta univoca a livello UE: la validità della tessera è stabilita dal paese che la rilascia, quindi controlla la data di scadenza stampata sulla tua tessera.
In linea generale, la tessera ha una validità di alcuni anni e la sua scadenza non può superare il periodo di copertura dell’assistenza sanitaria pubblica. Alcuni esempi ufficiali: in Portogallo il CESD è valido per tre anni, in Francia il CEAM ha una validità massima di due anni, mentre in Irlanda la tessera viene rilasciata con una validità fino a quattro anni.
| Paese | Tessera | Validità | Emesso da |
|---|---|---|---|
| Portogallo | CESD | 3 anni | Segurança Social |
| Francia | CEAM | 2 anni (massimo) | Assurance Maladie (ameli) |
| Irlanda | EHIC | Fino a 4 anni | HSE |
| La maggior parte degli altri paesi | EHIC / denominazione locale | Variabile | Ente nazionale assicurazione sanitaria |
Due note pratiche. Una tessera scaduta non viene rinnovata automaticamente, quindi è necessario procedere al rinnovo. Nei paesi in cui la tessera è integrata nella tessera sanitaria nazionale, il rinnovo segue generalmente il ciclo della tessera sanitaria stessa.
Come richiedere la TEAM?
Per richiedere la TEAM, è necessario recarsi presso l’istituto di assicurazione sanitaria o l’ente previdenziale del proprio paese di residenza. La maggior parte dei paesi consente di presentare la domanda online e molti accettano anche l’utilizzo di un’app, una richiesta telefonica, l’invio postale o una visita di persona. La carta è gratuita.
Un avvertimento che rispecchia appieno la missione di AnchorLess: non dovresti mai pagare un terzo per questo servizio. L’UE segnala esplicitamente che alcuni siti web fraudolenti applicano una tariffa per «ordinare» la carta. La carta non ha alcun costo, quindi ignorate questi siti e rivolgetevi direttamente al vostro ente nazionale.
Di seguito sono riportati due esempi pratici. Lo stesso procedimento si applica anche negli altri paesi dell’UE.
Richiedere la TEAM in Portogallo
In Portogallo la domanda per la carta europea viene presentata tramite Segurança Social, e il metodo più semplice è quello online.
Online tramite Segurança Social Direta
Accedete a Segurança Social Direta con il vostro NISS e la Chave Móvel Digital o la password, aprite il menu «Doença», e selezionate «Obter Cartão Europeu de Seguro de Doença». La carta viene inviata al vostro indirizzo registrato entro cinque-sette giorni lavorativi.
Se viaggiate entro 10 giorni
Se dovete viaggiare prima che la carta arrivi, richiedete un Certificado Provisório de Substituição (CPS). Viene rilasciato come PDF che potete stampare, ha gli stessi diritti della carta e vale per tre mesi.
Di persona o tramite posta
Potete anche presentare la domanda presso uno sportello di Segurança Social o in una Loja o Espaço Cidadão, compilando il modulo di richiesta (Modello GIT 53). La ricevuta della richiesta non viene accettata dai fornitori di assistenza sanitaria all’estero, quindi presentate la domanda con un certo anticipo.
Richiedere la TEAM in Francia
In Francia si richiede la CEAM, e il metodo consigliato è quello tramite account online.
Online tramite il vostro compte ameli
Accedete al vostro compte ameli, aprite la sezione «Mes démarches», e ordinate la carta. Di solito arriva in circa dieci-quindici giorni, e le autorità ufficiali consigliano di richiederla almeno 20 giorni prima della partenza. Se siete in ritardo, un certificato sostitutivo provvisorio (valido tre mesi) è scaricabile immediatamente.
Tramite telefono o allo sportello CPAM
Potete anche ordinarla per telefono (3646), tramite l’app ameli o allo sportello di una CPAM. I lavoratori autonomi e le persone iscritte alle casse agricole (MSA) o al regime del pubblico impiego presentano la domanda tramite il proprio fondo.
Richiedere la TEAM in Spagna
In Spagna si richiede la TSE tramite Seguridad Social, e la carta è gratuita. Il portale ufficiale dei servizi sociali è chiaro: l’INSS non applica alcun costo per la carta e non la rilascia tramite siti esterni, quindi utilizzate solo i canali ufficiali della Seguridad Social.
Online tramite la Sede Electrónica della Seguridad Social
Presentate la domanda tramite la Sede Electrónica della Seguridad Social o il portale «Tu Seguridad Social», utilizzando un certificato digitale o Cl@ve, un codice SMS inviato a un telefono registrato presso la Seguridad Social, oppure un semplice modulo senza identità elettronica. La carta viene spedita al vostro indirizzo registrato in circa cinque giorni e non viene mai consegnata di persona.
Di persona presso un CAISS e il certificato provvisorio
I richiedenti che non hanno credenziali online per la prima volta si recano presso un CAISS, un centro informazioni della Seguridad Social. Se la carta non può essere rilasciata in tempo o il viaggio è imminente, richiedete il Certificado Provisional Sustitutorio (CPS), valido fino a 90 giorni, che potete scaricare e stampare immediatamente.
Richiedere la TEAM in Italia
In Italia di solito non è necessario presentare alcuna domanda. La TEAM è stampata sul retro della vostra Tessera Sanitaria, la tessera sanitaria nazionale, e viene rilasciata automaticamente da Agenzia delle Entrate a tutti coloro che sono iscritti al servizio sanitario pubblico (SSN). Quando sta per scadere, una nuova tessera viene inviata automaticamente.
Se vi siete appena iscritti o la carta è mancante
Se vi siete appena registrati presso il SSN o sul retro della vostra tessera non compare la TEAM, recatevi presso la vostra ASL locale, lo sportello di medicina generale del distretto sanitario, con un documento di identità, il vostro codice fiscale e la tessera sanitaria regionale.
I nuovi residenti si registrano presso il distretto con il codice fiscale, il permesso di soggiorno o la ricevuta della Questura, e una prova di residenza. La tessera viene poi spedita, di solito entro circa 30 giorni.
Se vi serve prima o se è andata persa
Se dovete viaggiare prima che arrivi, la vostra ASL può rilasciare un certificato sostitutivo provvisorio che ha gli stessi diritti della carta. Se la tessera è andata persa, rubata o danneggiata, richiedete un duplicato tramite il sito web di Agenzia delle Entrate, un ufficio di Agenzia delle Entrate o la vostra ASL.
Richiedere la TEAM in altri paesi dell’UE
Negli altri paesi dell’UE vale lo stesso principio: trovate il vostro ente assicurativo sanitario nazionale o l’ente previdenziale e presentate la domanda online, di persona o tramite il servizio digitale del paese. In Germania, Austria e in alcuni altri paesi potrebbe non essere necessario «presentare una domanda», perché la carta è già stampata sul retro della tessera sanitaria nazionale. Ovunque vi troviate, richiedetela almeno due-tre settimane prima del viaggio e chiedete un certificato provvisorio se il viaggio è imminente.
Paesi UE
| Paese di assicurazione | Denominazione locale | Come ottenerla |
|---|---|---|
| Austria | Europäische Krankenversicherungskarte / EKVK, di solito sul retro della e-card austriaca | Di solito è già stampata sul retro della e-card austriaca. Se sul retro compaiono stelle o non ci sono dati TEAM, contattate il vostro ente assicurativo sanitario austriaco per verificare i diritti o richiedere un certificato provvisorio. |
| Belgio | CEAM in francese, EZVK in olandese, EKVK in tedesco | Richiedetela alla vostra mutua/mutualiteit/fondo sanitario. Alcune mutue consentono di ordinarla online. Le fonti belghe indicano che la TEAM può essere valida fino a due anni. |
| Bulgaria | ЕЗОК, European Health Insurance Card | Presentate la domanda tramite il Fondo Nazionale di Assicurazione Sanitaria/NHIF. Le fonti UE e ufficiali fanno riferimento all’NHIF; la Bulgaria ha inoltre avviato la transizione verso le domande online tramite il portale nazionale di e-government, con opzioni di consegna postale previste dal 2025. |
| Croazia | EKZO, Europska kartica zdravstvenog osiguranja | Presentate la domanda online tramite il portale del Fondo Croato di Assicurazione Sanitaria / HZZO / CHIF o presso un ufficio regionale CHIF. |
| Cipro | Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας | Presentate la domanda presso un Centro Servizi Cittadini o un Centro Servizi Postali di Cipro. I beneficiari sono gli assicurati GeSY/GHS. |
| Repubblica Ceca | Evropský průkaz zdravotního pojištění | La TEAM viene generalmente rilasciata automaticamente ai cittadini assicurati cechi come parte della tessera sanitaria. In caso di smarrimento o sostituzione, contattate il vostro ente pubblico di assicurazione sanitaria. |
| Danimarca | Blue European Health Insurance Card, det blå EU-sygesikringskort | Ordinatela online tramite borger.dk / Life in Denmark. È gratuita e di solito arriva entro 2-3 settimane. |
| Estonia | Euroopa ravikindlustuskaart | Ordinatela tramite il Fondo Estone di Assicurazione Sanitaria / Tervisekassa. Viene consegnata in circa 10 giorni; è necessario avere una copertura sanitaria estone valida per almeno altri tre mesi. |
| Finlandia | Eurooppalainen sairaanhoitokortti | Presentate la domanda tramite Kela, di solito tramite OmaKela, per telefono o compilando il modulo SV193e. |
| Francia | CEAM, Carte Européenne d’Assurance Maladie | Presentate la domanda tramite Compte ameli, l’app Ameli, per telefono o tramite lo schema di riferimento come MSA. Richiedetela almeno 20 giorni prima del viaggio; in caso di urgenza, scaricate un certificato sostitutivo provvisorio. |
| Germania | Europäische Krankenversicherungskarte / EHIC | Per l’assicurazione statale, la TEAM è di solito stampata sul retro della tessera sanitaria elettronica tedesca. Se non lo è, contattate la vostra Krankenkasse. L’assicurazione privata è una situazione a parte e potrebbe non rilasciare una TEAM. |
| Grecia | ΕΚΑΑ, Ευρωπαϊκή Κάρτα Ασφάλισης Ασθένειας | Presentate la domanda tramite il sistema pubblico greco, di solito tramite gov.gr / e-EFKA. Il servizio governativo greco indica che la carta è gratuita e può rilasciare o stampare direttamente una carta temporanea. |
| Ungheria | Európai Egészségbiztosítási Kártya | Presentate la domanda tramite l’amministrazione ungherese dell’assicurazione sanitaria, NEAK/ufficio governativo. Quando utilizzate la carta in Ungheria, i fornitori devono essere contrattualizzati con NEAK. |
| Irlanda | EHIC | Presentate o rinnovate la domanda tramite il servizio online EHIC dell’HSE, oppure per posta/email utilizzando il modulo di richiesta. L’HSE specifica che è valida per vacanze, soggiorni brevi fino a 3 mesi e per alcuni studenti under 23 per l’anno accademico. |
| Italia | TEAM, Tessera Europea di Assicurazione Malattia | Di solito è stampata sul retro della Tessera Sanitaria italiana. Se non l’avete o avete bisogno di una sostituzione, rivolgetevi al sistema sanitario / SSN italiano tramite i canali di riferimento. |
| Lettonia | EVAK, Eiropas veselības apdrošināšanas karte | Presentate la domanda tramite il Servizio Nazionale Lettone di Assicurazione Sanitaria / NVD. La pagina NVD fornisce il percorso di richiesta TEAM e informazioni sul rimborso. |
| Lituania | Europos sveikatos draudimo kortelė, spesso abbreviata in ESDK | Presentate la domanda tramite il Fondo Territoriale di Assicurazione Sanitaria / THIF. La Lituania offre anche opzioni di ritiro e consegna, inclusi i terminali di pacchi in alcuni casi. |
| Lussemburgo | CEAM / sezione europea della tessera di sicurezza sociale | Dovete essere affiliati alla sicurezza sociale lussemburghese/assicurazione sanitaria. La tessera di sicurezza sociale ha un lato nazionale e un lato europeo; le vie di sostituzione o certificato provvisorio passano tramite CNS/CCSS/MyGuichet a seconda del caso. |
| Malta | EHIC | Presentate la domanda online tramite servizz.gov.mt, tramite l’app mobile MT Health Entitlement o tramite la sezione Entitlement Unit. Malta consiglia di presentare la domanda almeno 15 giorni lavorativi prima della partenza. |
| Paesi Bassi | EHIC; a volte «carta sanitaria europea» | Richiedetela al vostro ente assicurativo sanitario olandese, oppure tramite CAK se siete in una situazione transfrontaliera/S1 assicurata da CAK. In molti casi è stampata sul retro della tessera assicurativa olandese o disponibile digitalmente tramite l’ente assicurativo. |
| Polonia | EKUZ, Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego | Presentate la domanda tramite NFZ, incluse le vie online come IKP/mojeIKP/ePUAP, o presso gli uffici NFZ a seconda del caso. NFZ sottolinea che ogni viaggiatore ha bisogno della propria carta. |
| Portogallo | CESD, Cartão Europeu de Seguro de Doença | Presentate la domanda tramite i canali di Segurança Social. Il governo portoghese afferma che la carta è gratuita, di solito inviata all’indirizzo del titolare in circa 7 giorni lavorativi, e generalmente valida per 3 anni. |
| Romania | Cardul European de Asigurări Sociale de Sănătate | Se siete assicurati, presentate una domanda alla vostra cassa locale di assicurazione sanitaria. Le informazioni UE indicano che le carte approvate vengono rilasciate entro 7 giorni lavorativi. |
| Slovacchia | Európsky preukaz zdravotného poistenia | Ottenetela tramite il vostro ente pubblico di assicurazione sanitaria slovacco o la filiale locale. Le linee guida pubbliche slovacche indicano che ogni paese è responsabile della produzione e distribuzione della carta. |
| Slovenia | Evropska kartica zdravstvenega zavarovanja, spesso abbreviata in EKZZ | Presentate la domanda tramite ZZZS, online, presso gli uffici regionali o tramite SMS/servizi mobili. Per viaggi urgenti, richiedete un certificato sostitutivo provvisorio. |
| Spagna | TSE, Tarjeta Sanitaria Europea | Presentate o rinnovate la domanda tramite Seguridad Social, inclusa la Sede Electrónica della Seguridad Social o il portale «Tu Seguridad Social». Anche la Spagna offre un certificato provvisorio, CPS, quando non è possibile rilasciare la carta o il viaggio è imminente. La consegna avviene di solito all’indirizzo registrato. |
| Svezia | EU-kort, Europeiska sjukförsäkringskortet | Ordinatelo tramite Försäkringskassan online, per telefono o presso un ufficio. È gratuita, valida per tre anni e può impiegare fino a 10 giorni lavorativi. |
Paesi non UE ma partecipanti
| Paese | Termine locale/comune | Come ottenerla |
|---|---|---|
| Islanda | European Health Insurance Card / Evrópska sjúkratryggingakortið | Presentate la domanda online tramite Iceland Health / Sjúkratryggingar Íslands. La consegna può richiedere 10-14 giorni lavorativi. |
| Liechtenstein | European Health Insurance Card | Presentate la domanda tramite l’istituto sanitario competente del Liechtenstein. La pagina di contatto dell’UE elenca il Liechtenstein tra i paesi partecipanti non UE. |
| Norvegia | Europeisk helsetrygdkort | Presentate la domanda digitalmente tramite Helsenorge con BankID, oppure chiamate Guidance Helsenorge. La Norvegia ha regole più restrittive rispetto agli Stati membri dell’UE per i cittadini non UE. |
| Svizzera | Carte européenne d’assurance maladie / Europäische Krankenversicherungskarte / Tessera europea di assicurazione malattia | Di solito rilasciata dal vostro ente assicurativo sanitario svizzero ed è spesso stampata sul retro della vostra tessera assicurativa. Contattate il vostro ente assicurativo se avete bisogno di una carta separata o di una sostituzione. |
| Regno Unito | GHIC per la maggior parte delle persone; UK EHIC per alcuni casi previsti dall’Accordo di Recesso | Presentate la domanda tramite il NHS. Le EHIC esistenti rimangono valide fino alla scadenza; la maggior parte dei residenti nel Regno Unito ora richiede una UK GHIC. UK GHIC e UK EHIC sono gratuite e hanno una validità fino a 5 anni. |
Come rinnovare o sostituire la tessera EHIC?
Per rinnovare la tessera, devi presentare la stessa domanda fatta la prima volta, prima della scadenza. Il rinnovo è gratuito e la tessera scaduta non viene automaticamente reintegrata, quindi imposta un promemoria. In alcuni paesi puoi avviare la procedura di rinnovo già nelle settimane precedenti la data di scadenza indicata sulla tessera.
Per sostituire una tessera danneggiata, devi richiederne una nuova tramite lo stesso canale. Anche la sostituzione è gratuita.
Cosa fare se la tessera EHIC è smarrita o rubata
Se la tessera è smarrita o rubata, contatta tempestivamente l’ente che l’ha emessa e richiedi un Certificato Provvisorio di Sostituzione (CPS), che attesta gli stessi diritti in attesa del rilascio della nuova tessera.
Il CPS ha denominazioni diverse a seconda del paese. In Portogallo è il CPS, richiesto online tramite Segurança Social Direta o di persona, e valido per tre mesi. In Francia è il certificat provisoire de remplacement, scaricabile dal tuo account ameli e anch’esso valido per tre mesi. Entrambi fungono da documento di emergenza che ti consente di mantenere la copertura sanitaria all’estero anche senza la tessera fisica.
Se hai dovuto pagare di tasca tua le cure perché non avevi con te la tessera o il certificato, di solito puoi richiedere il rimborso al rientro. Conserva le ricevute e le prescrizioni e consegnale al tuo ente sanitario nazionale una volta tornato a casa.
È necessaria un'assicurazione viaggio insieme all'EHIC?
L'EHIC non è un'assicurazione viaggio e non la sostituisce. Non sei legalmente obbligato/a ad avere un'assicurazione viaggio per spostarti nell'UE, ma la carta presenta delle lacune che solo l'assicurazione può colmare; pertanto, le due soluzioni funzionano meglio se utilizzate insieme.
L'EHIC ti consente di accedere al sistema sanitario pubblico alle condizioni locali. L'assistenza sanitaria privata, un volo medico di ritorno, il soccorso sulle piste da sci, un viaggio annullato o il bagaglio smarrito non rientrano nella sua copertura. L'assicurazione viaggio privata, invece, copre questi aspetti e di solito include anche le spese mediche presso cliniche private e il rimpatrio, che l'EHIC non prevede.
| EHIC | Assicurazione viaggio privata | |
|---|---|---|
| Assistenza sanitaria pubblica alle condizioni locali | Sì | A volte |
| Trattamento presso un fornitore pubblico | Sì | Dipende dalla polizza |
| Ospedali e cliniche private | No | Di solito sì |
| Rimpatrio e soccorso | No | Di solito sì |
| Voli annullati, bagaglio smarrito | No | Di solito sì |
| Costo | Gratuito | A pagamento |
Un'importante precisazione per chi si sposta tra UE e Regno Unito: la maggior parte dei residenti britannici utilizza ora la Global Health Insurance Card (GHIC) invece dell'EHIC, mentre i cittadini UE possono ancora utilizzare l'EHIC per soggiorni temporanei nel Regno Unito. Entrambe le carte svolgono la stessa funzione e nessuna delle due sostituisce la necessità di un'assicurazione viaggio.
La TEAM quando ci si trasferisce nell’UE
Ecco la parte che conta se ci si trasferisce, non solo se si è in vacanza. La TEAM copre soggiorni temporanei, quindi non è la tessera che ti copre nel paese in cui ti trasferisci una volta che quel paese diventa la tua residenza.
Quando ti stabilisci in un nuovo paese UE e ti registri nel suo sistema sanitario pubblico, smetti di fare affidamento sulla tessera del tuo paese di origine per le cure quotidiane e hai diritto a una tessera rilasciata dal nuovo paese. Da quel momento in poi, sarà quella nuova tessera a coprire i tuoi viaggi di ritorno a casa e in altri paesi dell’UE.
Per situazioni transfrontaliere e alcuni pensionati, lo strumento giusto durante un trasferimento è il modulo S1, non la TEAM. L’S1 consente a un paese di coprire l’assistenza sanitaria mentre vivi in un altro, cosa che la TEAM non è progettata per fare.
Quindi, per chi si trasferisce in Portogallo, Spagna o Italia, la corretta prospettiva è questa: la EHIC è il compagno di viaggio che si ottiene una volta inseriti nel sistema locale, e il primo vero passo consiste nell’iscrizione, con l’ottenimento di un numero di previdenza sociale e l’accesso all’assistenza sanitaria pubblica.
La Carta Europea di Assicurazione Malattia è gratuita, copre le cure sanitarie pubbliche necessarie dal punto di vista medico alle condizioni locali durante soggiorni temporanei in tutti i paesi dell’UE, oltre a Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera e Regno Unito, e la maggior parte delle persone iscritte a un sistema sanitario pubblico ne ha diritto, sia cittadini che residenti legali.
Puoi presentare la domanda tramite l’ente nazionale di assistenza sanitaria o di sicurezza sociale, mai tramite siti a pagamento. La carta ha una validità di alcuni anni (tre in Portogallo, due in Francia e variabile in altri paesi), si rinnova allo stesso modo prima della scadenza e, in caso di smarrimento, si richiede un Certificato Sostitutivo Provvisorio che garantisce gli stessi diritti per tre mesi.
Non è un’assicurazione di viaggio, quindi è consigliabile abbinarla a una polizza per cure private, rimpatrio e altro. Se invece ti stai trasferendo e non solo visitando, ricorda che la CEAM copre solo i viaggi temporanei: la copertura sanitaria quotidiana deriva dall’iscrizione al sistema del nuovo paese, che rappresenta il primo vero passo da compiere.
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